“2020年的春天確實(shí)不太平凡,就像我們今天見(jiàn)面的方式也非常特殊”,英特爾全球副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁楊旭講這番話的現(xiàn)場(chǎng)是一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。由于疫情期間,見(jiàn)到的人基本都戴著口罩。所以視頻會(huì)議時(shí),和楊旭進(jìn)行的不戴口罩的“對(duì)面訪談”,反而多了一份親切感。
阻擋病毒的口罩,也是現(xiàn)今世界的縮影。如果世界真有黑天鵝,2020年開(kāi)年的這一只恐怕是史無(wú)前例的。所以一句話正被反復(fù)提起——“現(xiàn)在唯一的確定性,就是環(huán)境的不確定性”。
確實(shí),從牽動(dòng)社會(huì)的疫情,到影響經(jīng)濟(jì)的貿(mào)易,再到帶動(dòng)轉(zhuǎn)型的技術(shù),主要環(huán)境要素?zé)o一不處于變化之中。不過(guò)越面對(duì)不確定性,人們就越希望得到“決斷”的確定信息。在轉(zhuǎn)型時(shí)代,應(yīng)該抱有何種理念、秉承何種價(jià)值、基于何種動(dòng)力。
在科技產(chǎn)業(yè),楊旭,是詮釋這些問(wèn)題的合適人選之一。他是耕耘中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)多年的老兵。我們可以用一個(gè)長(zhǎng)句子來(lái)描述一下——從25年前PC時(shí)代,楊旭擔(dān)任英特爾中國(guó)區(qū)OEM總經(jīng)理開(kāi)始,他就一直在做將英特爾的技術(shù)生態(tài),對(duì)接到蓬勃發(fā)展的本土產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的工作。25年過(guò)去了,中國(guó)很多科技公司的成長(zhǎng),很多企業(yè)的信息化,以及英特爾在中國(guó)的發(fā)展,都得益于這些良性互動(dòng)。
在這樣一個(gè)特殊的時(shí)間點(diǎn),楊旭自然也有對(duì)產(chǎn)業(yè)的新思考、新判斷。但可以事先總結(jié)的是,無(wú)論環(huán)境因素如何不確定,他依然對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展持有樂(lè)觀的態(tài)度?!拔覀儯ㄓ⑻貭枺?0多年前,就在中國(guó)制定了長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,在過(guò)去不斷得到驗(yàn)證;(雖然)也有很多挑戰(zhàn),但得到的經(jīng)驗(yàn)是不畏危機(jī),勇于投入,通過(guò)快速學(xué)習(xí)駕馭變革”。
無(wú)疑,當(dāng)下的情景,產(chǎn)業(yè)需要這些思考和判斷體現(xiàn)的篤定和樂(lè)觀。
01 抗擊疫情:本地經(jīng)驗(yàn)和全球?qū)嵺`
在疫情發(fā)生的第一時(shí)間,任何公司都要考慮兩個(gè)基本問(wèn)題。
第一,要保護(hù)員工的安全,這個(gè)與包括公司內(nèi)部的管理,包括國(guó)家、政府一系列的管控措施要遵守。
第二,在這一系列的條件都滿足的情況下,在保證員工安全的情況下,再考慮能不能正常運(yùn)營(yíng)。
從這些角度,英特爾在中國(guó)成都和大連的工廠,在全球都有表率作用。國(guó)內(nèi)工廠探索出一系列保護(hù)體系,比如階梯性降低員工密度;控制員工安全距離。
在疫情擴(kuò)散之后,英特爾工廠所在的其他國(guó)家,比如馬來(lái)西亞、愛(ài)爾蘭等,因?yàn)榈弥⑻貭栐诔啥?、大連的成功抗疫實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),給了特殊批準(zhǔn),讓工廠可以繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。這體現(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值,也體現(xiàn)了包括中國(guó)工廠在內(nèi)的全球制造體系、制造網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的重要性。最終,這保證了疫情期間英特爾90%以上的產(chǎn)品出貨率。
英特爾是一家科技公司,但是很多人其實(shí)忽視了它同樣是一家半導(dǎo)體行業(yè)的精尖制造公司。精尖制造是英特爾在中國(guó)很重要的業(yè)務(wù)板塊。成都工廠,是英特爾最大的封裝測(cè)試基地,代表了英特爾在這方面最頂尖的水平。大連工廠,從最初的芯片組業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略的存儲(chǔ)業(yè)務(wù),正在從96層的3D NAND過(guò)渡到144層的3D NAND技術(shù),標(biāo)志著3D NAND產(chǎn)業(yè)在全世界最先進(jìn)的技術(shù)。當(dāng)全球居民都被禁足的情況下,無(wú)論從居民娛樂(lè)需求,還是技術(shù)追蹤、抗擊疫情角度看,這些數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)供應(yīng),重要性怎么強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)。
楊旭介紹的全球經(jīng)驗(yàn)分享,讓我想到英特爾在工廠中的精確復(fù)制理念——即為了確保產(chǎn)品的一致性,英特爾有一套體系,確保在建立新工廠的時(shí)候,將之前的成功模式精確復(fù)制,并持續(xù)改進(jìn),以備后續(xù)復(fù)制。
顯然,對(duì)全球化公司而言,一定需要完整的理念,支撐全球運(yùn)營(yíng),服務(wù)全球客戶。
02 價(jià)值:“智能X效應(yīng)”
在當(dāng)下這樣一個(gè)時(shí)間點(diǎn),對(duì)于技術(shù)對(duì)行業(yè)的價(jià)值賦能,楊旭提出一個(gè)新說(shuō)法——“智能X效應(yīng)”。
在這樣一個(gè)萬(wàn)物智能的時(shí)代,楊旭為“X”(效應(yīng))賦予多重含義。
首先,X可以代表各種物,智能的物,會(huì)有越來(lái)越多“智能的物”連到互聯(lián)網(wǎng)上。
其次,X代表增值?!爸悄艿奈铩辈粩喈a(chǎn)生數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)將為產(chǎn)業(yè)增值,成為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的X效應(yīng),帶來(lái)指數(shù)型增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
最后,X還有滅絕(extinction)的含義。如果企業(yè)沒(méi)有抓住智能機(jī)遇,就可能被“滅絕”。
楊旭舉了“冰箱智能化”的例子。如果在疫情期間,有一臺(tái)智能化的冰箱,它不僅可以告訴消費(fèi)者里邊存了什么,缺乏什么,還可以告訴農(nóng)場(chǎng)、食品供應(yīng)鏈,消費(fèi)者正在和即將需要什么,實(shí)現(xiàn)整個(gè)農(nóng)場(chǎng)到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈增值。
智能X效應(yīng),同時(shí)體現(xiàn)在直接抗擊疫情上。從醫(yī)療救助,到在線診療、影像分析、基因組分析等等。而“智能X效應(yīng)”的核心是數(shù)據(jù)。從智能家居、冰箱、家電、到智能工廠,邊緣設(shè)備,數(shù)據(jù)爆發(fā)無(wú)處不在。當(dāng)萬(wàn)物皆是計(jì)算機(jī),在2023年之前,全球數(shù)據(jù)量年均復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到25%。數(shù)據(jù)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵因素。
楊旭認(rèn)為,數(shù)據(jù)所創(chuàng)造的市場(chǎng)機(jī)遇是巨大的,在英特爾熟悉的傳統(tǒng)PC產(chǎn)業(yè),是300億規(guī)模的市場(chǎng),而到2024年,數(shù)據(jù)會(huì)創(chuàng)造一個(gè)3000億規(guī)模的市場(chǎng)。英特爾的具體業(yè)務(wù),也在從 “以PC為中心”,轉(zhuǎn)換為“以數(shù)據(jù)為中心”。
不過(guò)數(shù)據(jù)的大規(guī)模爆發(fā),當(dāng)然為承載數(shù)據(jù)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施提出了挑戰(zhàn)。
03 “新基建”:催化劑創(chuàng)造新動(dòng)能
今年3月4日,國(guó)家提出“加快5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度”的號(hào)召。
楊旭認(rèn)為,“新基建”是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的催化劑,也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。新基建之于技術(shù)領(lǐng)域,其本質(zhì),是通過(guò)5G、AI等手段,推動(dòng)數(shù)據(jù)產(chǎn)生和數(shù)據(jù)增值所產(chǎn)生的增值業(yè)務(wù)。和“舊基建”相比,它最大特點(diǎn)不是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)本身,而是如何利用其承載的數(shù)據(jù),服務(wù)于生活、生產(chǎn)。
新基建的核心,是技術(shù)。楊旭認(rèn)為,過(guò)去這么多年,摩爾定律發(fā)揮了巨大作用,推動(dòng)晶體管數(shù)量增加了100萬(wàn)倍,處理能力提高了45萬(wàn)倍。英特爾還在源源不斷的推動(dòng)一系列行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如 Thunderbolt、ODCC、RSD等,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新。
5G也是建設(shè)新基建的關(guān)鍵技術(shù)。它不是類似2G到3G到4G,服務(wù)于手機(jī)提速,服務(wù)于人上網(wǎng)的技術(shù)演進(jìn),而是解決物上網(wǎng)的技術(shù)演進(jìn):第一是解決物的聯(lián)網(wǎng);其次是解決海量數(shù)據(jù)的傳輸,讓無(wú)人駕駛,智慧城市等增值應(yīng)用場(chǎng)景成為可能。
楊旭看好新基建的前景,過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)或可做證明。此前,國(guó)家最基本的寬帶投入,就讓每一個(gè)人成為受益者。楊旭說(shuō),在疫情期間,“我在家辦公這么長(zhǎng)時(shí)間,無(wú)論和國(guó)內(nèi)員工開(kāi)網(wǎng)絡(luò)會(huì),還是國(guó)外員工開(kāi)網(wǎng)絡(luò)會(huì),帶寬沒(méi)出過(guò)問(wèn)題,這就是多年來(lái)新型基礎(chǔ)設(shè)施投入的價(jià)值“。
中國(guó)的數(shù)據(jù)量是最大的,中國(guó)在新型基礎(chǔ)設(shè)施的投入是持續(xù)的,所以楊旭認(rèn)為,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮中,中國(guó)市場(chǎng)不是在“跟”,很多地方是在“領(lǐng)”。
談及面向全球化出現(xiàn)的貿(mào)易紛爭(zhēng),楊旭認(rèn)為,全球化過(guò)程中,彼此有分工,但不是為了取代,而是“你中有我,我中有你”的互補(bǔ)。
04 創(chuàng)新文化:立足科技產(chǎn)業(yè)的“基礎(chǔ)”和“宏愿”
英特爾有半個(gè)世紀(jì)(52年)的歷史,期間收獲無(wú)數(shù),自然也面對(duì)過(guò)無(wú)數(shù)風(fēng)雨。
科技公司何以立足于科技創(chuàng)新前沿?面對(duì)機(jī)會(huì),面對(duì)挑戰(zhàn),如何決斷,什么是一個(gè)偉大科技公司的靈魂?楊旭認(rèn)為,創(chuàng)新文化,是科技公司的根基所在。
這些創(chuàng)新文化包括:
第一,有前瞻性和原創(chuàng)精神,見(jiàn)別人所未見(jiàn)。
第二,有試錯(cuò)能力,“錯(cuò)誤”也是一種收獲。
第三,客戶至上,技術(shù)要轉(zhuǎn)化為客戶認(rèn)可的價(jià)值。
第四,有帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈,建立生態(tài)的能力,協(xié)同創(chuàng)新。
第五,全球化視野。
如果說(shuō)文化是一個(gè)公司的三觀和根基,宏愿則是指導(dǎo)一個(gè)公司運(yùn)營(yíng)管理和服務(wù)客戶的指南。
英特爾也定義了公司的新宏愿——“致力于創(chuàng)造改變世界的技術(shù),造福地球上的每一個(gè)人”。
楊旭說(shuō),“這是比較準(zhǔn)確描述英特爾企業(yè)靈魂的一句話?!?/p>
創(chuàng)造改變世界的技術(shù),自然需要上述“創(chuàng)新文化的支撐”,比如「前瞻性」和「冒險(xiǎn)精神」。創(chuàng)造改變世界的技術(shù),更需要持續(xù)投入,不僅是在經(jīng)濟(jì)環(huán)境好的時(shí)候投入,在金融危機(jī),在疫情期間,還要堅(jiān)持投入。
英特爾「企業(yè)宏愿」后半句,也讓我想到微軟的「企業(yè)宏愿」——予力全球每一人、每一組織,成就不凡。兩者都強(qiáng)調(diào)了為“每一人”創(chuàng)造價(jià)值,這似乎也體現(xiàn)了全球化科技公司的共同視野。
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原文標(biāo)題:英特爾楊旭:對(duì)于科技公司,創(chuàng)新文化是第一位
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