小米安心服務月升級 支持多達15款小米機型

日前，小米宣布3月開啟安心服務月，為小米的手機和家電用戶提供免費清潔、保養(yǎng)、消毒服務，活動時間為3月1日-31日。

據(jù)了解，安心服務月期間，小米將提供三項服務：免費清潔和消毒（利用紫外線對手機表面殺毒）、免費貼膜（高透貼膜，疏油疏水）、49元換電池（3.11-17，支持8款機型）。

此外，為空調產品免費上門清潔、保養(yǎng)（不含室外機），洗衣機產品免費上門清洗，電視產品免費上門清潔、保養(yǎng)。

按此前服務計劃，49元換電池支持的機型包括8款：小米8系列、小米9系列、小米MIX 2、小米MIX 3、小米MIX 2S、小米MAX 3、Redmi 6、Redmi 6A。

而今天，小米手機宣布3月11日至3月17日服務再升級：多達15款小米機型，支持49元換電池。

具體15款機型如下：

米8系列（5款）： 小米8、小米8SE、小米8青春、小米8屏幕指紋版、小米8探索版

米9系列（4款）：小米9、小米9SE、小米9 Pro 5G、小米9探索版

MIX系列（3款）： MIX2、MIX3. MIX2S

此外還有三款：MAX3、Redmi 6、Redmi 6A

Q&A：

Q：如何參與活動

1、到店服務：關注“小米售后服務”微信公眾號，點擊【查詢服務】-【線下門店查詢】前往售后門店享受服務。

2、同城郵遞：關注”小米售后服務”微信公眾號點擊【查詢服務】→【線下門店查詢】-【門店名稱】-已標注“支持手機同城郵寄”字樣，致電聯(lián)系郵遞即可，用戶雙向物流費全免。

3、寄修服務： a、關注“小米售后服務”微信公眾號，點擊【自助服務】-【申請售后】 b、撥打400-100-5678申請

Q： 49元換電池，還有其它費用嗎？

A： 49元換電池包含電池價格+人工費，不會再收取您其它費用。

Q： 49元換電池支持哪些機型？

15款機型上面已經介紹，本次選取的型號為用戶使用1-2年之間的小米主力機型。

需要注意的是，小米8屏幕指紋版（透明后蓋）、小米8探索版、小米9探索版三款機型，因需無塵環(huán)境操作，故僅“寄修中心”要理，不支持同城郵遞。

Q：我可以到小米之家（授權店）參與活動嗎？

A：此次活動涉及到大量手機型號的拆裝機等一系列動作，需要一定的操作專業(yè)性和相關設備，因此只能在售后門店執(zhí)行，未在小米之家等銷售門店開放，給您帶來不便請諒解。

Q：我去服務門店電池暫時沒貨怎么辦？

A：針對門店無貨導致現(xiàn)場無法及時更換的情況，我們會快速協(xié)調貨原。只要您在活動時間內申請參與此活動，后續(xù)仍可以享受活動價更換全新電池，您也可以選擇將手機留在門店，到貨后我們將第一時間為您處理并免費郵寄到家。

責任編輯：wv