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機(jī)器流程自動(dòng)化是什么

工程師鄧生 ? 來(lái)源:億歐網(wǎng) ? 作者:億歐網(wǎng) ? 2020-01-01 16:52 ? 次閱讀

RPA全稱Robotic Process Automation,即機(jī)器流程自動(dòng)化,機(jī)器的作用是用來(lái)替代人工操作大量高重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化的日常事務(wù),但這里的機(jī)器并非實(shí)體,而是虛擬性的軟件,因此也可稱為軟件流程自動(dòng)化。

區(qū)別于常規(guī)人為操控的一般軟件和程序,RPA是一種數(shù)字化支持技術(shù),主要利用用戶界面(UI)和表面層功能的組合來(lái)創(chuàng)建腳本,自動(dòng)執(zhí)行常規(guī)、可預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄工作,因此在大量基礎(chǔ)性、重復(fù)工作的財(cái)務(wù)、人力資源、客戶服務(wù)、信息技術(shù)、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域高度適用。

根據(jù)研究機(jī)構(gòu)Gartner的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2018年全球RPA市場(chǎng)收入達(dá)到了8.5億美元,成為全球企業(yè)軟件市場(chǎng)中增長(zhǎng)最快的部分,并且預(yù)計(jì)2019年RPA軟件收入將達(dá)到13億美元。未來(lái),RPA市場(chǎng)在數(shù)字業(yè)務(wù)需求的推動(dòng)下將不斷增長(zhǎng)。

Gartner研究副總裁Fabrizio Biscotti表示:“RPA市場(chǎng)在數(shù)字業(yè)務(wù)需求的推動(dòng)下不斷增長(zhǎng),預(yù)計(jì)3年后,RPA軟件市場(chǎng)將有所改變。大型軟件公司,如IBM、微軟和SAP等,正在與RPA軟件提供商合作或收購(gòu)RPA軟件供應(yīng)商,進(jìn)一步提高RPA軟件在其客戶群中的認(rèn)知度和吸引力。
責(zé)任編輯:wv

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