AI如何真正賦能到落地場(chǎng)景中，帶來(lái)實(shí)際價(jià)值？

隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，AI早已無(wú)處不在，正以光速融合到眾多行業(yè)中。AI如何真正賦能到落地場(chǎng)景中，帶來(lái)實(shí)際價(jià)值，成為現(xiàn)階段我國(guó)人工智能面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

在2019年中國(guó)發(fā)展高層論壇專題研討會(huì)期間，“人工智能”這一熱門話題引發(fā)各方討論。與會(huì)嘉賓一致認(rèn)為，人工智能的場(chǎng)景運(yùn)用多種多樣，越來(lái)越多的人工智能將進(jìn)入我們的生活。

2019中國(guó)高層發(fā)展論壇“以人為中心的人工智能”分論壇現(xiàn)場(chǎng)（來(lái)源：主辦方供圖）

“在AI應(yīng)用領(lǐng)域，中國(guó)目前已有不少優(yōu)秀的企業(yè)案例。未來(lái)中國(guó)將在AI領(lǐng)域進(jìn)行更多應(yīng)用的嘗試?！痹?019中國(guó)高層發(fā)展論壇“以人為中心的人工智能”分論壇上，零點(diǎn)有數(shù)董事長(zhǎng)袁岳作為主持人發(fā)言，他表示，無(wú)論是巨型企業(yè)還是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)，人工智能或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。

袁岳指出，由于人工智能的廣泛應(yīng)用，在交通、醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域，人工智能正在有效解決生活中的痛點(diǎn)，讓生活更舒適、更自由。

多領(lǐng)域與會(huì)嘉賓表示，隨著人工智能技術(shù)不斷進(jìn)步，更多企業(yè)進(jìn)行更多AI應(yīng)用落地的創(chuàng)新嘗試。

美光科技全球運(yùn)營(yíng)執(zhí)行副總裁馬尼什。巴蒂亞指出，以健康領(lǐng)域?yàn)槔?，通過(guò)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用與分析，使得藥品的研發(fā)加速，能更好地將病例數(shù)據(jù)化存儲(chǔ)，幫助醫(yī)生進(jìn)行預(yù)測(cè)和診斷。他認(rèn)為，“在人工智能時(shí)代，我們不一定要真正的去面見(jiàn)醫(yī)生，通過(guò)人工智能的分析，就可以把你的病情反饋給你，可以讓全世界的人都可以獲得及時(shí)的診療?！?/p>

“對(duì)于醫(yī)院和醫(yī)生來(lái)說(shuō)，醫(yī)療AI的價(jià)值能減少重復(fù)性人工勞動(dòng)，彌補(bǔ)我國(guó)醫(yī)療服務(wù)中勞動(dòng)力短缺的情況。而對(duì)于患者來(lái)說(shuō)，AI技術(shù)為癌癥早篩、早診、早治提供了新的可行性，不僅能夠提升癌癥患者的生存率，還可以有效降低醫(yī)療成本，更重要的是提高患者及家人的生活質(zhì)量?！蓖葡?a href="http://www.wenjunhu.com/v/" target="_blank">科技創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官陳寬發(fā)言時(shí)表示，AI技術(shù)使得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)分級(jí)診療制度的執(zhí)行和完善。

“人工智能同樣可以幫助改善城市中的交通情況，通過(guò)對(duì)車流的分析優(yōu)化，減少擁堵，為城市的交通動(dòng)脈進(jìn)行提速和提供便捷?！睍缫暱萍加邢?a target="_blank">公司總裁付英波在發(fā)言中提到，人工智能技術(shù)還可以應(yīng)用到城市的樓宇和園區(qū)中，不僅提供了快捷的便利的通行體驗(yàn)，也可以有效的保護(hù)園區(qū)的安全，為人們的工作和生活創(chuàng)造了更好的環(huán)境，也創(chuàng)造了更多的便捷。

人工智能的突破點(diǎn)除了應(yīng)用創(chuàng)新，還給企業(yè)帶來(lái)的一些質(zhì)變。波士頓咨詢公司大中華區(qū)主席廖天舒表示，對(duì)所有的企業(yè)來(lái)講，人工智能已經(jīng)是一個(gè)必選課，而且是不得不選的必選課。擁抱人工智能不一定會(huì)成功，但是不擁抱的話失敗的可能性是非常大的。

“人工智能是科技帶來(lái)的變革，但是真正這個(gè)變革能夠落地的關(guān)鍵，主要是組織的重塑、流程的重塑、人力結(jié)構(gòu)重新的組織及領(lǐng)導(dǎo)力思維的改變?！痹诹翁焓婵磥?lái)，AI的時(shí)代下，科技、算法、數(shù)據(jù)是非常重要的，但它只是一部分，最大的瓶頸往往來(lái)源于這個(gè)組織領(lǐng)導(dǎo)力跟人員的重塑。

“希望人工智能將會(huì)成為人們最佳的助手，更好地把人們從繁瑣的工作中解放出來(lái)?！蔽④泚喼扪芯吭焊痹洪L(zhǎng)張益肇在接受人民網(wǎng)專訪表示，人工智能要以人的需求為基礎(chǔ)，每個(gè)人都應(yīng)該活的更健康、更有樂(lè)趣。同時(shí)，企業(yè)也可以更高效。“我們正在努力打造‘負(fù)責(zé)任的人工智能’，以六大原則即公平、可靠和安全、隱私和保障、包容、透明、負(fù)責(zé)來(lái)引導(dǎo)人工智能的發(fā)展，讓技術(shù)向善，造福社會(huì)?！?/p>

對(duì)于人工智能的發(fā)展，也有不少嘉賓表示喜憂參半。

在談及AI對(duì)就業(yè)的影響，智聯(lián)招聘CEO郭盛表示，越來(lái)越多的企業(yè)更注重培養(yǎng)AI的人才，目前人才供給不夠，但未來(lái)會(huì)逐步好轉(zhuǎn)。另一方面，由于AI的出現(xiàn)，會(huì)有機(jī)器取代部分崗位的可能，所以AI本身也在取代AI的專家。

高通公司全球高級(jí)副總裁趙斌也提醒，如何保證AI更好地服務(wù)人類，而不是給人類造成困擾，是必須考慮、且應(yīng)當(dāng)提前考慮的事情?！跋Ｍ鐣?huì)共同的意識(shí)要提高，盡快的做一些準(zhǔn)備的工作”，他說(shuō)，除技術(shù)本身外，還須警惕AI做決策可能會(huì)面臨的安全、倫理挑戰(zhàn)。