人工智能搶了工作崗位怎么辦？

8月30日，對(duì)于撲面而來(lái)的人工智能熱潮，很多人將其比喻成“魔盒”，既享受其帶來(lái)的便利又擔(dān)心其最終走向。如何更好地駕馭人工智能，正在上海舉行的世界人工智能大會(huì)給出了初步思考。

人工智能搶了工作崗位怎么辦？

從人工智能“來(lái)了”到人工智能“無(wú)處不在”，短短數(shù)年時(shí)間，人工智能席卷各行各業(yè)。帶來(lái)便利的同時(shí)，也引起很多人的擔(dān)憂甚至恐慌：人工智能搶了你我的工作崗位怎么辦？

這是2019世界人工智能大會(huì)騰訊公司展臺(tái)展出的“工業(yè)巡檢機(jī)器人”（8月29日攝）。新華社記者 丁汀 攝

其實(shí)，這個(gè)問(wèn)題要分幾方面看。一方面，很多工作本身并不適合人類干。在世界人工智能大會(huì)上，騰訊發(fā)布了一款工業(yè)智能巡檢機(jī)器人。在具體操作中，機(jī)器人的AI視覺(jué)技術(shù)能夠自主讀取多種儀表，辨識(shí)各類管道泄漏，可用于石油化工等特種行業(yè)。

還有一些工作面臨人手緊缺的情況。在世界人工智能大會(huì)的無(wú)人駕駛體驗(yàn)區(qū)，從事自動(dòng)駕駛系統(tǒng)研發(fā)的圖森未來(lái)展示了一款無(wú)人駕駛集卡。這款卡車已在美國(guó)投入商用，幫助貨主、物流企業(yè)運(yùn)輸貨物。

當(dāng)然，也有一些專業(yè)含量比較高的工作，可能被人工智能部分替代。智慧教育企業(yè)好未來(lái)表示，通過(guò)和上海市教委合作，在上海一家中心小學(xué)進(jìn)行試點(diǎn)，用人工智能技術(shù)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的能力傾向和缺點(diǎn)不足，幫助學(xué)生最大程度發(fā)掘潛力，為實(shí)現(xiàn)真正的因材施教奠定基礎(chǔ)。

“未來(lái)的教育仍然需要‘人工智能’與‘人類智慧’相結(jié)合，AI只是對(duì)教學(xué)過(guò)程中低效重復(fù)的工作進(jìn)行替代和輔助，學(xué)校和教師可以更加關(guān)注教育的本質(zhì)，做更多育人的工作?！焙梦磥?lái)總裁白云峰表示。

【大咖說(shuō)】談到AI影響工作崗位的問(wèn)題，聯(lián)合國(guó)數(shù)字合作高級(jí)別小組聯(lián)合主席馬云說(shuō)：“我覺(jué)得一周工作三四天，一天工作三四小時(shí)就可以了。有了電之后，人們有了更多時(shí)間。有了人工智能之后，人們會(huì)有更多時(shí)間去享受作為人的樂(lè)趣。”

越來(lái)越“聰明”的機(jī)器未來(lái)會(huì)有意識(shí)嗎？

在大數(shù)據(jù)的“喂養(yǎng)”和先進(jìn)算法的支撐下，人工智能正在變得越來(lái)越聰明。世界人工智能大會(huì)期間，微軟宣布其研發(fā)的麻將AI系統(tǒng)Suphx在專業(yè)麻將平臺(tái)“天鳳”上榮升十段，創(chuàng)造了AI系統(tǒng)在麻將領(lǐng)域取得的最好成績(jī)，實(shí)力媲美頂級(jí)人類選手。

這是微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋在2019世界人工智能大會(huì)開幕式上講話時(shí)，大屏幕上同步顯示了關(guān)于超級(jí)麻將AI Suphx的介紹（8月29日攝）。新華社記者 方喆 攝

按照專業(yè)人士的觀點(diǎn)，與象棋、圍棋、德州撲克等棋牌類相比，麻將具有非常高的復(fù)雜度和更加豐富的隱藏信息，麻將AI的難度因此更高。Suphx可以有效處理麻將中的高度不確定性，在對(duì)戰(zhàn)中表現(xiàn)出類似人類的直覺(jué)、預(yù)測(cè)、推理以及大局意識(shí)。

機(jī)器越來(lái)越強(qiáng)大，以至于有人擔(dān)憂，人工智能時(shí)代最大的沖擊是機(jī)器有了意識(shí)，地球上出現(xiàn)一種超越人類的新物種。不過(guò)，出席世界人工智能大會(huì)的多位頂尖學(xué)者認(rèn)為這個(gè)擔(dān)憂為時(shí)過(guò)早，因?yàn)槿斯ぶ悄馨l(fā)展至今，始終還是一個(gè)工具。意識(shí)包含語(yǔ)言、文字、價(jià)值觀等，人工智能如果要擁有這三個(gè)部分，還有太長(zhǎng)的路要走。

【大咖說(shuō)】中國(guó)人工智能學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)李德毅院士認(rèn)為：“人工智能就是人類智能的體外延伸，它可以脫離意識(shí)而存在。人類會(huì)足夠聰明，完全可以控制不讓機(jī)器具有意識(shí)?！?/p>

如何開展AI治理體現(xiàn)“負(fù)責(zé)任的人工智能”？

人工智能快速發(fā)展的一個(gè)標(biāo)志，就是與各行各業(yè)日益融合。當(dāng)前，智慧制造、智慧醫(yī)療、智慧安防、智慧交通等行業(yè)解決方案，正在全國(guó)落地生根。

先進(jìn)技術(shù)往往像一把“雙刃劍”，存在被“濫用”的可能。比如，用戶在瀏覽、搜索、網(wǎng)上購(gòu)物和社交時(shí)，大量軟件在搜集用戶數(shù)據(jù)、分析消費(fèi)者的行為偏好。此外，人臉識(shí)別技術(shù)也存在較大隱患，因?yàn)樯锾卣骶哂须[私性，一旦被“濫用”危害甚大。

正因?yàn)榇?，本次世界人工智能大?huì)上，加強(qiáng)AI治理成為一個(gè)受關(guān)注的話題。今年6月，國(guó)家新一代人工智能治理專業(yè)委員會(huì)發(fā)布報(bào)告，提出發(fā)展“負(fù)責(zé)任的人工智能”，這是我國(guó)首次提出人工智能治理原則。參與世界人工智能大會(huì)的眾多機(jī)構(gòu)一致表示，要加快形成行業(yè)和企業(yè)的倫理自律準(zhǔn)則。

【大咖說(shuō)】騰訊首席執(zhí)行官馬化騰說(shuō)，應(yīng)該以“科技向善”引領(lǐng)全方位治理，確保AI“可知”“可控”“可用”“可靠”，探索人與AI的正確相處之道。

微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋說(shuō)，人工智能已經(jīng)將很多不可思議的事情變成現(xiàn)實(shí)，這就需要我們特別注意隱私和造假的問(wèn)題，微軟的準(zhǔn)則是未來(lái)每一個(gè)人工智能產(chǎn)品都將得到道德倫理審查。

人工智能的基礎(chǔ)研究和關(guān)鍵技術(shù)短板怎么補(bǔ)？

在世界人工智能大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，除了熱熱鬧鬧的應(yīng)用場(chǎng)景，令人印象深刻的是展館內(nèi)的一面芯片墻。在這面墻上，華為“麒麟810”、地平線“征程/旭日”系列、依圖科技“求索”等智能芯片整體亮相，展示了國(guó)產(chǎn)AI芯片的最新進(jìn)展。

芯片代表了人工智能的算力水平，將其稱之為人工智能大廈的地基亦不為過(guò)。我國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)在全球處于領(lǐng)先位置，尤其在應(yīng)用層面表現(xiàn)突出，但在基礎(chǔ)研究和關(guān)鍵技術(shù)方面還存在一些短板，需要及時(shí)補(bǔ)上。

夯實(shí)人工智能產(chǎn)業(yè)的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)，誕生在首屆世界人工智能大會(huì)上的AI青年科學(xué)家聯(lián)盟，今年又推出“A班計(jì)劃”，旨在挖掘培養(yǎng)AI學(xué)術(shù)研究和創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的青年人才，目標(biāo)是成為AI學(xué)術(shù)和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物的“加速器”。

【大咖說(shuō)】科技部副部長(zhǎng)李萌說(shuō)，新一代人工智能發(fā)展總體仍處于早期階段，許多基礎(chǔ)理論和技術(shù)難題沒(méi)有突破。要融合自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域，在基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)算法、高端芯片、高精度傳感器、認(rèn)知科學(xué)、人機(jī)結(jié)合等方面持續(xù)探索，不斷積累人工智能新突破的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)。