中國(guó)移動(dòng)一直是用戶數(shù)量最多的運(yùn)營(yíng)商公司,毫不夸張的說(shuō)此前的聯(lián)通與電信一直是在移動(dòng)的陰影下生存,不過(guò)近兩年移動(dòng)的做法越來(lái)越過(guò)分,明目張膽開始亂扣費(fèi),讓很多移動(dòng)老用戶傷透了心,于是紛紛去了聯(lián)通或者電信的陣營(yíng)。近日移動(dòng)為了挽回用戶同時(shí)迎接5G時(shí)代也是出臺(tái)了多項(xiàng)措施,但是沒有多少用戶愿意相信這是真的福利,那么這到底是怎么一回事呢?
相信大家都接到過(guò)移動(dòng)的客服電話,表明每月只需幾元錢甚至免費(fèi)試用三個(gè)月的“優(yōu)惠套餐”,比如說(shuō)流量的提升、免費(fèi)通話時(shí)間的增加,很多朋友一聽這個(gè)覺得非常不錯(cuò)于是就同意開通了,這是移動(dòng)的第一個(gè)“大坑”。很多朋友在三個(gè)月以后因?yàn)閭€(gè)人的原因想要取消所謂優(yōu)惠套餐的話就會(huì)發(fā)現(xiàn),莫名其妙的增加了很多額外的扣費(fèi),其實(shí)這就是移動(dòng)的“文字陷阱”,一不小心就會(huì)莫名其妙的入了坑,有的甚至不會(huì)告知你優(yōu)惠活動(dòng)是由截止日期的,于是過(guò)段時(shí)間去取消業(yè)務(wù)的時(shí)候會(huì)被告知,活動(dòng)已經(jīng)截止,大家只能硬著頭皮繼續(xù)使用,花樣百出讓消費(fèi)者應(yīng)對(duì)起來(lái)手忙腳亂啊。
再一個(gè)就是馬上就要面臨全面攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)了,因此很多用戶將套餐改為了“保號(hào)”套餐,此前的收費(fèi)是每月最低八元,但是辦理這個(gè)套餐的用戶多了后,移動(dòng)就回過(guò)神了。馬上下架了八元套餐,改為了十八元、二十八元套餐,這樣再加上通話的費(fèi)用、上網(wǎng)的流量費(fèi)用,又是一筆接近五十元的支出,還不如不辦理這個(gè)套餐來(lái)的實(shí)惠,盡管很多用戶對(duì)移動(dòng)的這個(gè)做法非常不滿,但是為了即將到來(lái)的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),只能再一次表示“自愧不如”。
不論是“文字陷阱”還是提升保號(hào)套餐的費(fèi)用,移動(dòng)給人的感覺好像是要在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)來(lái)臨之前最后“撈一筆”,這確實(shí)讓很多消費(fèi)者所不喜,如果移動(dòng)能夠如同聯(lián)通、電信那樣多多降低收費(fèi)的話,相信用戶人數(shù)最多的中國(guó)移動(dòng)依然能夠在即將到來(lái)的5G繼續(xù)風(fēng)生水起,而不是現(xiàn)在這個(gè)局面,大家覺得呢?
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