想要安全地遠(yuǎn)程管理數(shù)字標(biāo)牌?集成受眾分析、遠(yuǎn)程控制和本地化三個(gè)功能,英特爾零售客戶管理神器 RCM讓你新技能Get!
在零售物聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)、數(shù)字標(biāo)牌備受追捧的時(shí)代,零售商渴望為消費(fèi)者提供更加吸引眼球、可長(zhǎng)期維系的購(gòu)物體驗(yàn)。保持不斷創(chuàng)新的勁頭,英特爾近期再度推出新品:升級(jí)版英特爾零售客戶管理系統(tǒng)(Intel Retail Client Manager,簡(jiǎn)稱RCM),整合三大功能:受眾分析、遠(yuǎn)程控制和本地化,幫助零售商掌控客戶體驗(yàn),提高管理效率。
在探討英特爾RCM的細(xì)節(jié)之前,我想提個(gè)問題:你認(rèn)為下面哪種方法更能吸引潛在客戶?
掛在墻上的海報(bào),印有某款產(chǎn)品的文字和圖片
動(dòng)態(tài)變化的交互式展示終端,以數(shù)字化方式栩栩如生地展現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)容
無論你是已經(jīng)認(rèn)可數(shù)字標(biāo)牌,還是剛剛開始考慮它的優(yōu)點(diǎn),我想你都會(huì)毫不猶豫地選擇后者。
盡管數(shù)字海報(bào)、交互式展示終端和智能售貨機(jī)時(shí)代剛剛起步,這些技術(shù)將對(duì)零售及廣告業(yè)產(chǎn)生巨大影響。英特爾RCM可幫助零售商及品牌商更快、更經(jīng)濟(jì)地將新一代零售與展示解決方案推向市場(chǎng)。讓我們來一探究竟!
受眾分析
零售商總想知道:誰(shuí)在看他們的廣告?新廣告是否有效?盡管已有軟件包具備受眾印象及數(shù)據(jù)分析功能,英特爾RCM將這種功能直接整合到了客戶管理系統(tǒng)中,因此可以簡(jiǎn)化配置,客戶只需申請(qǐng)一個(gè)許可證,運(yùn)行單一應(yīng)用即可。憑借受眾分析功能,零售經(jīng)理能夠獲得消費(fèi)者的客觀統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),以最大限度提高數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值,分析消費(fèi)者的互動(dòng)過程,并以接近實(shí)時(shí)的速度優(yōu)化屏幕顯示內(nèi)容。同樣重要的是,“受眾分析”無需拍照或記錄數(shù)據(jù),不采集個(gè)人信息。該軟件的工作方式是,分析各種面部特征并得出數(shù)字結(jié)果。
遠(yuǎn)程控制
最新的英特爾RCM還整合了一款管理控制應(yīng)用,以提供遠(yuǎn)程控制功能。這意味著,客戶可以在任何地方,通過基于瀏覽器的強(qiáng)大管理功能,遠(yuǎn)程控制所有數(shù)字化零售接觸點(diǎn),借此降低內(nèi)容安排及管理的復(fù)雜性,及時(shí)修復(fù)電子觸點(diǎn)故障。此外,“遠(yuǎn)程控制”功能不僅可以和英特爾主動(dòng)管理技術(shù)(AMT) 配合使用(會(huì)額外get兩種功能喲?。?,也適用于非英特爾的AMT系統(tǒng)。
本地化
除整合了“受眾分析”和“遠(yuǎn)程控制”以外,英特爾RCM還能夠滿足世界各地零售經(jīng)理的需求。該平臺(tái)現(xiàn)在支持簡(jiǎn)體中文、英語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、日語(yǔ)、俄語(yǔ)、德語(yǔ)和葡萄牙語(yǔ)。
品牌與消費(fèi)者之間的互動(dòng)與日俱增。憑借強(qiáng)大的整合功能以及直觀易用的用戶界面,英特爾RCM可以幫助零售商安全地遠(yuǎn)程管理數(shù)字資產(chǎn),獲得更加優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。
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