支付寶和微信的“移動(dòng)支付爭奪戰(zhàn)”可謂交戰(zhàn)激烈。支付寶宣布自5月28日起將每月的28日定為“支付寶日”——消費(fèi)者用支付寶在全國上萬家超市便利店買單,可享受最高減10元的優(yōu)惠;微信也不甘示弱,與物美等多個(gè)商家合作展開類似返現(xiàn)減免活動(dòng)。而實(shí)現(xiàn)這一“炫酷”的移動(dòng)支付應(yīng)用,零售商在硬件升級(jí)方面只需要一款小小的二維掃描器。
根據(jù)美國知名市場調(diào)研公司VDC在2013年的一份報(bào)告中預(yù)測:未來三年,影像掃描器的銷量將以13.4%的速度增長,激光掃描器則將下降7.3%。究其原因,主要是配置影像技術(shù)的二維掃描器具有高性價(jià)比、耐用、可替代激光掃描器等優(yōu)越特性,它將逐漸成為零售行業(yè)掃描應(yīng)用的首選。
除了提升收銀效率之外,二維影像掃描器還將為零售商帶來八大益處,今天跟隨霍尼韋爾搶先看下其中的四大益處吧。
一、助力移動(dòng)營銷
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的普及為消費(fèi)者創(chuàng)造了線上購物渠道,也為實(shí)體零售商帶來了新的營銷方式——零售商通過短信或會(huì)員APP給消費(fèi)者發(fā)送手機(jī)促銷信息。目前常見的手機(jī)優(yōu)惠券是二維碼形式的,這就要求零售商家的收銀處配備能掃描手機(jī)屏幕二維碼的高性能二維影像掃描器,以便消費(fèi)者進(jìn)行優(yōu)惠兌換。
二、快捷完成身份驗(yàn)證、會(huì)員自動(dòng)注冊登記
通常消費(fèi)者在參加移動(dòng)營銷計(jì)劃(如參加消費(fèi)減免活動(dòng))之前,需要注冊成為零售商的會(huì)員。在美國,影像掃描器的應(yīng)用極大縮短了零售商為新會(huì)員注冊的時(shí)間:只需輕輕一掃身份證上的條碼,消費(fèi)者證件信息便可完成錄入,還能減少或消除輸入錯(cuò)誤。比如,霍尼韋爾內(nèi)嵌EasyDL數(shù)據(jù)分析軟件的二維掃描器,能夠解析美國政府發(fā)行的身份證條碼,將個(gè)人信息直接采集到會(huì)員登記表中。類似的,國外零售商售賣有年齡限制的商品,如酒精性飲料、煙草制品以及彩票等,也可以通過條碼掃描身份證件,自動(dòng)驗(yàn)證消費(fèi)者年齡、證件有效期及其他信息。雖然目前此種身份驗(yàn)證技術(shù)在國內(nèi)并未有應(yīng)用,但隨著二維碼在各個(gè)行業(yè)、領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,我們也能預(yù)見到類似應(yīng)用的發(fā)展趨勢。
三、雙窗掃描器的補(bǔ)充
雖然商超常見的雙窗掃描器支持掃描手機(jī)屏幕條碼,但消費(fèi)者將手機(jī)交給收銀員的過程中可能會(huì)發(fā)生潛在意外甚至遭受損失。為了避免這類情況,增加配置一款手持式二維掃描器或掃描窗口面向消費(fèi)者一側(cè)的固定式掃描器會(huì)非常有幫助。收銀員可以用手持掃描器掃描手機(jī)條碼,或者消費(fèi)者用固定式掃描器自助完成手機(jī)條碼掃描。此外,手持掃描器除了可以提高收銀的準(zhǔn)確度,還能靈活掃描購物車中的大件物品,從而消除了把重物搬出購物車可能造成的潛在傷害。
四、掃描任意介質(zhì)上的條碼
影像掃描器是對(duì)圖像進(jìn)行解碼,不像激光掃描器那么依賴反射光,因此它可以兼容掃描紙張、手機(jī)屏幕及其他介質(zhì)上的條碼。影像掃描器幾乎可以讀取所有的條碼類型:包括傳統(tǒng)條碼和矩陣條碼,如手機(jī)屏幕上內(nèi)含會(huì)員或促銷信息的二維碼。隨著支付寶和微信錢包的普及,零售商掃描手機(jī)條碼的需求必然越來越多,二維影像掃描器將是他們的絕佳助手。
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