建立IIoT生態(tài),哪些問題亟待解決?

隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺概念找不到更多新話題和營收表現(xiàn)來證明遠大的收益前景，今年，各家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺紛紛宣布布局生態(tài)，加速落地。在這一時期，無論是構(gòu)建一個生態(tài)系統(tǒng)？或入局哪個生態(tài)系統(tǒng)？排他還是獨享合作？對于任何一方都是問題。

本周，Salesforce宣布與阿里巴巴達成排他性戰(zhàn)略合作，一方面阿里將成為Salesforce在中國的獨家IaaS云服務(wù)供應商，另一方面Salesforce套件將成為阿里銷售的獨家CRM產(chǎn)品套件。

故事是不是聽起來似曾相識?一年之前的2018年7月，阿里云與西門子簽署合作備忘錄，計劃在2019年推出部署于阿里云IaaS的西門子MindSphere平臺。

本周五7月26日，西門子公布了Mindsphere的最新進展。在MindSphere合作伙伴峰會北京站上，西門子與來自鋼鐵、礦山、化工、食品飲料、汽車等行業(yè)的11家企業(yè)簽署協(xié)議，以期共同打造以MindSphere為核心平臺的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。

自從阿里云在今年3月重新劃定業(yè)務(wù)邊界，提出“被集成”戰(zhàn)略以來，由于“基座”IaaS平臺與上層應用之間的合作邊界逐步清晰，重磅的生態(tài)合作信息將會陸續(xù)放出。

相比之下，今年其他多家企業(yè)圍繞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所展開的合作內(nèi)容及方向，都顯得頗為不夠，他們往往以戰(zhàn)略伙伴關(guān)系、合作備忘錄等字眼來表達雙方有合作意向。較為典型的另一種合作則表現(xiàn)為資本方式，包括股權(quán)投資、企業(yè)并購或合資公司等。

細數(shù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中已經(jīng)落地的合作，像阿里云這次與Salesforce的合作所能傳遞出清晰的商業(yè)合作邊界的，實在是少數(shù)，顯得有些“雷聲大、雨點小”。

研華公司官方公布在IIoT領(lǐng)域的投資項目(物女心經(jīng)整理繪制)

去年6月，PTC公司和羅克韋爾自動化公司宣布達成了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，羅克韋爾自動化對PTC進行了10億美元的股權(quán)投資。

今年2月，ABB和Dassault Systemes宣布建立廣泛的全球合作伙伴關(guān)系，將ABB Ability提供的數(shù)字化解決方案與達索系統(tǒng)的3DEXPERIENCE平臺相結(jié)合。

同樣在今年2月，斯倫貝謝和羅克韋爾自動化達成協(xié)議，將組建一家合資公司Sensia，并將其打造成全球第一家全集成數(shù)字油田自動化的解決方案提供商。

隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺概念找不到更多新話題和營收表現(xiàn)來證明遠大的收益前景，今年，各家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺紛紛宣布布局生態(tài)，加速落地。

在這一時期，無論是構(gòu)建一個生態(tài)系統(tǒng)?或入局哪個生態(tài)系統(tǒng)?排他還是獨享合作?對于任何一方都是問題。

作為物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的長期觀察者，當兩家企業(yè)宣布合作時，我和黃魚君都會跟蹤這項合作是否會有下文，會如何行動，生態(tài)系統(tǒng)會如何發(fā)展…這些都在我們的討論之中，從中也得到一些思考，漸漸的發(fā)現(xiàn)了一些規(guī)律。

因此在本文中，我們將從生態(tài)系統(tǒng)的特征出發(fā)，對企業(yè)布局生態(tài)的戰(zhàn)略進行提煉，希望它們可以幫助你在選擇生態(tài)或構(gòu)建生態(tài)或生態(tài)合作中，做些參考。讓你提前一些判斷行業(yè)未來的走勢，更清楚的分辨哪些不會持續(xù)，哪些終將發(fā)生。

1.為什么企業(yè)熱衷于構(gòu)建生態(tài)?

一個新領(lǐng)域，單個玩家是很難做大的，尤其是多種模式交錯相聯(lián)的市場，必須要有合作伙伴來相互補充、共同建設(shè)才能開枝散葉。正如生態(tài)系統(tǒng)定義：一定環(huán)境內(nèi)相互作用的生態(tài)和該環(huán)境的統(tǒng)稱。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正是基于傳統(tǒng)工業(yè)的商務(wù)關(guān)系演化的新系統(tǒng)。如果某家企業(yè)認為僅憑一個平臺就完成了生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建，那么他們描述的多半不是平臺，只是一個信息技術(shù)系統(tǒng)。

如前所述，今年各家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺都忙得拉攏合作伙伴，強調(diào)自己的價值主張，以期能比其他平臺更快的將更多的合作伙伴納入其生態(tài)領(lǐng)域。

為什么企業(yè)都熱衷于構(gòu)建生態(tài)?為什么說生態(tài)為王?

其中之一的答案是，在不同的商業(yè)模式之中，它所觸及的“天花板”最高。

下圖引自IBM的研究報告《全球高管洞察--第19版(Insights from the Global C-suite Study - 19th edition)》，其中對于不同商業(yè)模式價值乘數(shù)的判斷可以作為借鑒。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在追求商業(yè)效益的最大化，謀求最高的價值乘數(shù)。

從資產(chǎn)建設(shè)者(Asset Builder)、到服務(wù)提供商(Service Provider)、到技術(shù)創(chuàng)新者(Technology Creator)，再到最終的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)者(Network Orchestrator)。不同的商業(yè)模式對應了不同的價值乘數(shù)。

圖中價值乘數(shù)并非憑空產(chǎn)生，而是基于對于大量企業(yè)銷售數(shù)據(jù)、利潤率、資產(chǎn)回報率的測算和評估。

已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型為生態(tài)系統(tǒng)協(xié)調(diào)者的企業(yè)屈指可數(shù)，金融服務(wù)領(lǐng)域的Visa、共享出行領(lǐng)域的Uber和開源生態(tài)中的RedHat紅帽是其中的典型代表。

其共同點是企業(yè)的利益不再來自于單向的流動，而是得益于生態(tài)系統(tǒng)的不斷成長，每個成員的貢獻及利益是共享的，生態(tài)系統(tǒng)協(xié)調(diào)者是最終最大獲益方，同時生態(tài)系統(tǒng)的早期投入也主要來自于協(xié)調(diào)者，可能是一方或多方，他們建立系統(tǒng)的基礎(chǔ)，但強大取決于整個系統(tǒng)的運作，很明顯，生態(tài)參與者的推進動力更強、生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展效率更快。

2.IIoT生態(tài)如何規(guī)劃和布局?

達爾文的生態(tài)思想指出：生物界是通過不斷的小“演化”累積勢能，然后發(fā)生一個巨大的“進化”。

傳統(tǒng)工業(yè)進化到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的商業(yè)模式，勢必還有一段很長的路要走。IIoT生態(tài)系統(tǒng)的規(guī)劃，大致可以歸納為3個階段：

以平臺所有者為核心建立生態(tài)，平臺所有者向合作伙伴輸出價值為主;

與少數(shù)平臺所有者進行合作，目標是吸引更多用戶為生態(tài)輸入價值;

更多業(yè)務(wù)加入擴張生態(tài)，優(yōu)勝劣汰，形成生態(tài)系統(tǒng)的良性發(fā)展。

那么，目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺處在什么階段?

大家都在階段1：平臺生態(tài)建設(shè)期。

企業(yè)紛紛推出平臺，吸引用戶上云上平臺，以期快速打造生態(tài)圈?，F(xiàn)實很骨感，由于工業(yè)的多樣性、高度定制化的特性，如此碎片化的市場，平臺的價值難以直接傳遞到工業(yè)用戶側(cè)，仍離不開大量的系統(tǒng)集成商的服務(wù)，而平臺對系統(tǒng)集成商的價值體現(xiàn)并不大。

當前平臺方多，且同質(zhì)性很高，比拼是各家平臺后面的其他資源優(yōu)勢、政府補貼、市場項目等。大部分系統(tǒng)集成商是被動接入，企業(yè)用戶客戶更是霧里看花，看不清定位差異，入局靠猜或關(guān)系。有企業(yè)主笑稱：平臺無價值，實為陽臺。

改變這個現(xiàn)狀，就要改變工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)面向客戶的故事腳本，從“打造一個平臺”轉(zhuǎn)變成“共建一個生態(tài)”，關(guān)注生態(tài)的價值輸入和能量輸入。然而，大部分工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺都不了解生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)和設(shè)計原則。

從平臺建設(shè)到生態(tài)系統(tǒng)，企業(yè)很容易高估或忽略自己的基因，而生態(tài)系統(tǒng)中任何一方，均受其基因的支配。今年，阿里、華為先后打出“被集成”的理念，工業(yè)富聯(lián)則要走“全集成”的路線，不難看出基因的作用。

同時從中能可喜地看到平臺生態(tài)正在逐步向階段2進化的信號，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺正在試圖打造更明確的價值輸出的合作，尋找價值業(yè)務(wù)的方向和伙伴，平臺只是實現(xiàn)和整合資源的抓手而已。此時，找到志同道合的合作伙伴進一步建立創(chuàng)造價值的合作，這個過程在自然界被稱為“建種群”，以此建立生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。

這一階段，我們不難從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中找到可借鑒的經(jīng)驗，例如餐飲外賣、共享出行、金融服務(wù)等生態(tài)的發(fā)展，都是通過建群種來占據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的主要價值入口，再通過平臺為抓手來控制接入和輸出，加速其他新業(yè)務(wù)的衍生。由此可以看出，建種群才是生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵，而非平臺。

再看到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，現(xiàn)狀是大多數(shù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺只忙著擴張平臺的接入數(shù)，或者向投資人展示那些靠拼湊項目而來的營收數(shù)據(jù)…他們自視擁有了平臺，即是占領(lǐng)了生態(tài)的入口，便可筑巢引鳳，殊不知這樣的平臺若是沒有結(jié)合自身的“目標與資源”，生態(tài)系統(tǒng)的運營就會步步維艱。

在平臺生態(tài)建群種的過程中，新群種所需要的資源跨界多方利益，普遍會遇到很大的困境。

困境1：傳統(tǒng)商業(yè)的資源的組織基因，缺乏平臺運營的人才與經(jīng)驗。

困境2：強勢平臺資源方希望一統(tǒng)江湖，但各涉及的利益方難以達成共識，合作模式仍在論證。

以上是造成“雷聲大雨點小”的主要因素，再來看個案例。

去年3月，中國家用電器協(xié)會聯(lián)合海爾、美的、長虹、海信、TCL、云智易等10余家國內(nèi)外知名家電及物聯(lián)網(wǎng)云平臺企業(yè)，正式對外發(fā)布了智能家電云云互聯(lián)互通項目的最新工作成果：云云互聯(lián)SDK。

但是這一過渡并不順利，平臺的所有者受制于自身利益無法徹底開放互通，不同平臺之間的合作理應由具備橋梁銜接能力的集成方或者最終應用方推進，然而目前B2C領(lǐng)域生態(tài)合作伙伴的能力還有待提升，平臺互聯(lián)的真正落地尚有待時日。

在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，尚未真正邁出平臺互聯(lián)的一步。

3.建立IIoT生態(tài)，急需解決什么問題?

前面提到建立一個生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵是建群種，即發(fā)展核心業(yè)務(wù)。而發(fā)展生態(tài)系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)又遇到諸多困境，其本質(zhì)原因在于利益的邊界。

在物理世界里，工業(yè)的分工是長期發(fā)展演變所形成，技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)的變化較慢，從核心業(yè)務(wù)是以產(chǎn)品為中心而形成的上下游合作模式，而且圍繞核心業(yè)務(wù)的配套物種之間的關(guān)系，已經(jīng)相當穩(wěn)定且定位明確了。

在這種背景下，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)形成則遇到平臺節(jié)奏要求快，而價值輸出和能量輸入緩慢，供血不足的現(xiàn)象頻頻發(fā)生。那么，讓我們來對比一下傳統(tǒng)工業(yè)的合作與生態(tài)核心業(yè)務(wù)共建兩種形式的差異：

項目型合作

生態(tài)型共建

項目型合作：這種合作的投入基于某一個較大的需求，多方的投入基于問題的解決，成果一般不可復制，難以持續(xù)。

大部分的工業(yè)項目屬于此類，總包商把整體項目進行拆分，交托給不同的自動化企業(yè)承接。項目推進過程由管理團隊來監(jiān)督和推進進度，項目的定制化程度很高。合同簽署的時候，約定的是一個模糊報價，基于人/天或者系統(tǒng)開發(fā)量。項目常常逾期或者超過預算，不同項目團隊之間的磨合成本和系統(tǒng)之間的彼此集成是主要的“失血點”。

生態(tài)型共建：這種合作基于某一業(yè)務(wù)的價值創(chuàng)造，需求及價值需要多方論證和持續(xù)迭代，優(yōu)點是形成可持續(xù)性的業(yè)務(wù)。

這種方式在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域較為成熟，尤其在公有云領(lǐng)域，各方建立了清晰的合作邊界，基于已經(jīng)多次驗證的合作模式共同推進生態(tài)建設(shè)。合同中約定的是標準報價，基于數(shù)據(jù)或者存儲空間的使用量核算，合作彈性較大。

目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的合作主要是項目型，面臨的主要障礙就是邊界不清，項目價值幾乎無法被清晰定義，投入和收益很難算清楚。而在項目的實施過程中，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺又需要客戶方開放部分關(guān)鍵數(shù)據(jù)，因此有實力的客戶傾向于孵化內(nèi)部團隊實施工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目，或者以投資方式入股創(chuàng)新型的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

“快”可以讓你變大，但只有“慢”才能讓你強大。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間合作邊界的逐步清晰化，需要經(jīng)歷一個持續(xù)磨礪的過程。隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深化，轉(zhuǎn)變正在發(fā)生。為了表征供應方與使用方之間關(guān)系變化，我們繪制了一組示意圖：

在工業(yè)領(lǐng)域中，最初的交易常常只涉及物權(quán)的轉(zhuǎn)移，供應方出售設(shè)備，使用方支付成本。價值體現(xiàn)在所交換的設(shè)備當中，包括設(shè)備的使用特性和服務(wù)特性。

在更進一步的價值交換中，使用方在設(shè)備或者系統(tǒng)的持續(xù)使用過程中，獲得自身能力的提升和增值。比如軟硬件一體化的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，讓使用方提升了生產(chǎn)線的操作技能和管理能力，節(jié)省了人力，改進了質(zhì)量。

這個過程持續(xù)深化，隨著使用方的數(shù)量增加，供應方提升了自身對于行業(yè)訣竅的積累和理解，平臺上積累的數(shù)據(jù)、知識和經(jīng)驗越來越深厚和易用。供應方同樣獲得了成長。

最后一個步驟并非必然發(fā)生。

如果使用方和供應方達成一致，可以建立一個新的共同體，承載生態(tài)價值并扶持其發(fā)展，就像生命中新的神經(jīng)元誕生一樣，創(chuàng)造新的“物種”。

這篇文章中，我們做了一些抽象的推演，最終的格局還需靠一枚枚棋子拼湊。

或許在當下這個看重“好友數(shù)”和“連接數(shù)”的時代，環(huán)顧四周難以找到腳踏實地搭建生態(tài)系統(tǒng)群種的“構(gòu)建者”。作為生態(tài)系統(tǒng)的主導者，對產(chǎn)業(yè)環(huán)境的影響和控制程度決定了誰才能真正建立生態(tài)圈，平臺只是一個抓手或基礎(chǔ)設(shè)施。

如何定位，并實現(xiàn)影響與控制，則取決于主導者的可控制的資源和自身的能力結(jié)構(gòu)、基因等，還是那句話：目標與能力匹配，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的環(huán)境難以由一家或幾家生態(tài)主導者，能做到對所有資源全部控制，必須結(jié)合自身，針對一到數(shù)個關(guān)鍵要素構(gòu)建優(yōu)勢群種，創(chuàng)造價值，形成影響進而謀求控制，才是建立生態(tài)系統(tǒng)基礎(chǔ)的“破局之路”。

本文小結(jié)：

網(wǎng)絡(luò)型生態(tài)系統(tǒng)所能觸達的成長天花板最高，利益回報最大。

就像自然界生態(tài)系統(tǒng)的形成一樣，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的需要先建核心業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，占領(lǐng)生態(tài)系統(tǒng)的入口。

目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍處于逐步梳理資源優(yōu)勢，定義核心業(yè)務(wù)和邊界的過程當中。