信息編碼系統(tǒng)是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化類項(xiàng)目中的落地實(shí)施平臺(tái),系統(tǒng)功能的完備性與易用性直接決定著整個(gè)項(xiàng)目的成敗。往期文章中,我們介紹了信息分類編碼的工作特點(diǎn)以及如何正確的進(jìn)行產(chǎn)品選型。本期中我們將結(jié)合以往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),對(duì)影響項(xiàng)目成效的系統(tǒng)四大關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)介紹。
關(guān)鍵點(diǎn)01頂層對(duì)接性
以信息技術(shù)為支撐的異地協(xié)同設(shè)計(jì)與制造,是當(dāng)前及未來(lái)航空研制和生產(chǎn)的基本模式。在這種模式下,只有貫徹集團(tuán)統(tǒng)一代碼,才具備與其他單位進(jìn)行信息交流的基礎(chǔ)。信息編碼系統(tǒng)平臺(tái)需要能夠?qū)由霞?jí)單位統(tǒng)一代碼,為了完成這一要求,編碼系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)該滿足與頂層編碼規(guī)則對(duì)接的功能。
頂層對(duì)接性的要求主要包括以下幾個(gè)方面:
關(guān)鍵點(diǎn)02柔性可配置性
一個(gè)成熟的信息編碼系統(tǒng)平臺(tái),應(yīng)該具有柔性可配置的特點(diǎn)。一個(gè)系統(tǒng)好用與否,或者說(shuō)是否能夠真正“用得起來(lái)”很大程度決定于系統(tǒng)是否滿足靈活性。編碼系統(tǒng)平臺(tái)的柔性可配置主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:編碼規(guī)則可靈活配置、字段可靈活配置、流程可靈活配置。
編碼規(guī)則可靈活配置:
信息編碼系統(tǒng)平臺(tái)主要任務(wù)就是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一編碼。數(shù)據(jù)編碼是由編碼規(guī)則所決定的。對(duì)用戶來(lái)說(shuō),一個(gè)編碼系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)具備可靈活配置編碼規(guī)則的功能。那么怎么樣才稱得上編碼規(guī)則的靈活配置呢?筆者認(rèn)為應(yīng)該滿足以下幾點(diǎn):
字段可靈活配置:
字段可靈活配置可以大大方便用戶操作,降低了操作成本。以往,對(duì)字段的增、改是一個(gè)耗時(shí)的工作,同時(shí)需要開發(fā)人員提供協(xié)助。信息編碼系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)該可以實(shí)現(xiàn)對(duì)字段的快速配置。
對(duì)已有編碼規(guī)則,可以靈活配置其字段,實(shí)現(xiàn)對(duì)字段的增、刪、改。配置項(xiàng)包括:枚舉值、影響代碼項(xiàng)與否、默認(rèn)查重項(xiàng)與否、列表顯示與否、查詢顯示與否、是否必填、審核顯示與否等。
字段可靈活配置大大方便了用戶操作,降低了操作成本。以往,對(duì)字段的增、改是一個(gè)耗時(shí)的工作,同時(shí)需要開發(fā)人員提供協(xié)助。
流程可靈活配置:
編碼系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)滿足可以自由配置流程的功能,可自由對(duì)流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行增、刪、改、查。在用戶使用系統(tǒng)平臺(tái)時(shí),應(yīng)可在每個(gè)節(jié)點(diǎn)自主選擇審核人、審核組等。
關(guān)鍵點(diǎn)03良好交互性
交互性是與用戶體驗(yàn)最直接的因素,信息編碼系統(tǒng)平臺(tái)需遵循交互性的設(shè)計(jì)原則。交互性體現(xiàn)在如下方面:
反應(yīng)時(shí)間應(yīng)滿足需求:用戶在網(wǎng)頁(yè)上的任何操作,不論是單擊、滾動(dòng)還是按下鍵盤,頁(yè)面應(yīng)“即時(shí)”給出反饋?!凹磿r(shí)”是指,頁(yè)面響應(yīng)時(shí)間應(yīng)小于用戶能忍受的等待時(shí)間。
符合真實(shí)的世界的表述習(xí)慣:網(wǎng)頁(yè)的一切表現(xiàn)和表述,應(yīng)該盡可能貼近用戶所在的環(huán)境。信息編碼系統(tǒng)平臺(tái)的頁(yè)面需直觀明了,表述要簡(jiǎn)練。例如對(duì)菜單的說(shuō)明要簡(jiǎn)明扼要:
平臺(tái)涉及到的文字表述簡(jiǎn)單明了,使用戶看到菜單后立刻可以和功能相聯(lián)系,使用戶學(xué)習(xí)系統(tǒng)的時(shí)間成本大大減低,同時(shí)也方便了用戶的操作。
菜單中的文字表述都配備有示意圖標(biāo),使用戶更為直觀的獲取信息。
用戶的控制性和自由度應(yīng)滿足需求:為了避免用戶的誤用和誤擊,網(wǎng)頁(yè)應(yīng)提供重置和草稿功能。在用戶填寫表單時(shí),設(shè)置保存草稿的操作以支持用戶暫存表單,同時(shí)設(shè)置重置的操作以方便用戶處理誤填、誤寫。在涉及到查詢功能時(shí),設(shè)計(jì)重置操作用以方便用戶快速重置搜索條件。
系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)滿足一致性和標(biāo)準(zhǔn)化:產(chǎn)品在遵循平臺(tái)慣例的基礎(chǔ)上也要保證產(chǎn)品功能操作、控件樣式、界面布局、提示信息的一致性,不要讓用戶在使用產(chǎn)品的時(shí)候發(fā)現(xiàn)不符合產(chǎn)品規(guī)范的地方。整個(gè)系統(tǒng)需要保證操作、控件樣式、界面布局等的一致性。
系統(tǒng)平臺(tái)的使用應(yīng)方便快捷(靈活高效原則):主要是以便捷高效為主,比如當(dāng)有批量操作的時(shí)候,應(yīng)多考慮用戶的感受。在代碼申請(qǐng)時(shí),增加批量申請(qǐng)的功能以滿足高效性。在代碼審核時(shí),增加面向主題的代碼批量審核的功能以滿足高效性。
系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)滿足人性化原則:一個(gè)優(yōu)秀的系統(tǒng),在交付的同時(shí)應(yīng)提供詳盡、有效的幫助和文檔。
關(guān)鍵點(diǎn)04安全性
一個(gè)優(yōu)秀的編碼系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)該具備一定的安全性,控制系統(tǒng)平臺(tái)的安全性一方面可以保證涉密數(shù)據(jù)的保密性,控制系統(tǒng)平臺(tái)的安全性另一方面可以在一定程度上有效的提升數(shù)據(jù)的合規(guī)性、有效性。控制好系統(tǒng)的安全性,需要注意以下幾個(gè)方面:
1. 編碼系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)置代碼密級(jí),設(shè)置屬性的密級(jí)。以此來(lái)控制涉密數(shù)據(jù)的保密性。
2. 系統(tǒng)平臺(tái)根據(jù)用戶的角色以及數(shù)據(jù)權(quán)限來(lái)決定用戶數(shù)據(jù)以及菜單的訪問(wèn)權(quán)限和讀寫權(quán)限。以此來(lái)控制數(shù)據(jù)的保密性、合規(guī)性、有效性。
3. 代碼審核、賦碼應(yīng)設(shè)置流程。以此來(lái)控制數(shù)據(jù)的安全性。
結(jié)束語(yǔ)
上文分別從可對(duì)接性、柔性可配置、交互性、安全性四個(gè)方面談?wù)摿诵畔⒕幋a系統(tǒng)平臺(tái)的關(guān)鍵點(diǎn),旨在為讀者提供一個(gè)衡量信息編碼平臺(tái)優(yōu)秀與否的參考。截至本篇,本系列文章共七期先后介紹了:?jiǎn)?dòng)時(shí)機(jī)、產(chǎn)品選型、關(guān)鍵因素、數(shù)據(jù)治理、建設(shè)誤區(qū)、建立與應(yīng)用以及系統(tǒng)平臺(tái)。下一階段我們將著重介紹信息編碼項(xiàng)目在企業(yè)建設(shè)的成功案例。敬請(qǐng)期待!
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原文標(biāo)題:【信息分類與編碼】影響項(xiàng)目成效的信息編碼系統(tǒng)平臺(tái) 四大關(guān)鍵點(diǎn)
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