當(dāng)蘋果手機(jī)銷量增長也在走下滑曲線、小廠商們則掙扎求生,都在預(yù)示著手機(jī)這門生意走向了衰落——就像幾年前的PC生意。
蘋果公司依靠這門生意已經(jīng)成長成了最偉大的公司之一——它將產(chǎn)品做到了極致,許多人至今仍懷念它的創(chuàng)始人喬布斯。
時鐘撥回到2010年,出現(xiàn)了一批以小米為代表的iPhone中國學(xué)徒,8、9年時間過去了,你很難說這些學(xué)徒們出師了,他們?nèi)匀辉诰毩?xí)生產(chǎn)鏈管理,練習(xí)創(chuàng)新,練習(xí)營銷……直到黃昏已至。
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2018年8月初,蘋果的市值沖上萬億美元,而歷史上沖破這個大關(guān)的公司屈指可數(shù),當(dāng)然,并不是所有過了這條紅線的公司都能算好公司,比如中國石油。
華爾街當(dāng)然熱愛蘋果——宗教一般的品牌讓這個公司能夠保持40%以上的毛利率,長盛不衰的銷量和嚴(yán)格的供應(yīng)鏈控制讓這家公司保持著穩(wěn)定的現(xiàn)金流,而生態(tài)和服務(wù)業(yè)則是讓這家公司擁有未來三到五年的護(hù)城河和現(xiàn)金?!退沅N量不再增長,創(chuàng)新停止,蘋果也可以像現(xiàn)在那些硅谷老牌公司賣許可證一樣在穩(wěn)定的收入上躺幾年。
無論從字面還是內(nèi)涵上,iPhone都符合麥克盧漢的說法,成為了用戶們身體的一部分。但大多數(shù)人幾乎都會忘了是喬布斯讓這樣一個形態(tài)的產(chǎn)品誕生,讓人們永久地摒棄了長久以來所習(xí)慣的全鍵盤手機(jī)——自從iPod推出后,喬布斯就一直希望將收發(fā)電子郵件、打電話、聽音樂三大功能整合在一個設(shè)備上,在喬布斯的設(shè)想下,這個設(shè)備是鋁合金機(jī)身、全液晶屏幕,搭載Mac的OS X操作系統(tǒng)……這些都曾經(jīng)差點(diǎn)逼瘋了研發(fā)工程師們——弗里德·福蓋爾斯汀在2017年一本新書中描述過1代發(fā)布前那些瘋狂的細(xì)節(jié),比如要讓OS X順利在手機(jī)芯片上運(yùn)行,就必須將程序縮小至原有的十分之一,在當(dāng)時幾乎是不可能的任務(wù)。
而一代手機(jī)發(fā)布之后,迎來的也是鋪天蓋地的嘲笑,從11年后的今天來看,這些嘲笑都是輕率的。
沒有人比喬布斯更能夠代表工匠和創(chuàng)新——在iPhone發(fā)布之前,iPod也曾顛覆了整個MP3行業(yè),iPod為音樂愛好者們所喜愛,直到蘋果自己用iPhone顛覆了它;喬布斯說,嬉皮士運(yùn)動給他的啟發(fā)是生活不僅僅是工作、家庭、財產(chǎn)、職業(yè),而應(yīng)該有某種沖動,蘋果產(chǎn)品則讓人感覺到這些精神。
喬布斯的這些,消費(fèi)者們都信,依靠每年一款新品的節(jié)奏,蘋果吃掉了手機(jī)市場90%以上的利潤,將毛利做到40%,營收做到FAANG中最高。
至今沒有人能夠把手機(jī)賣這么貴還賣掉這么多,但如果蘋果的供應(yīng)鏈水平是小米或者聯(lián)想那樣,蘋果也成為不了萬億市值的大公司。
1998年庫克進(jìn)入蘋果公司,1998年9月,蘋果公司的庫存就降低了六天的庫存量,1999年年底,進(jìn)一步壓縮了兩天。喬布斯走后,工業(yè)工程專業(yè)的庫克對供應(yīng)鏈的管理強(qiáng)大到了令人發(fā)指的程度。蘋果可以做到每隔7天全部存貨周轉(zhuǎn)一次,對于一家消費(fèi)電子產(chǎn)品企業(yè)來說,這絕對是一個令人驚訝的數(shù)字。
而iPhone每年一款新品的節(jié)奏看起來只是微創(chuàng)新,對于整個公司來說則是緊箍咒,硬件部門都是次年的發(fā)布日開始倒推研發(fā)周期。
對于華爾街來說,一家銷量旺盛的公司供應(yīng)鏈和研發(fā)節(jié)奏做到這樣的水平,則意味著穩(wěn)定的現(xiàn)金流。
有了高毛利率,有了極短的現(xiàn)金循環(huán)周期,如何增加用戶粘性則極為重要,蘋果的殺手锏是生態(tài)系統(tǒng),對比安卓系統(tǒng)以及粗制濫造的第三方應(yīng)用,蘋果在質(zhì)量上都上一個檔次,而這也成為他們一個重要的收入來源。
蘋果最新的財報中顯示:蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)第四財季營收達(dá)到99.81億美元,同比增長17%,創(chuàng)下歷史紀(jì)錄。從營收占比來看,貢獻(xiàn)甚至超過iPad、Mac的收入,穩(wěn)居蘋果收入來源的第二位。
而服務(wù)業(yè)務(wù)的毛利60%左右,遠(yuǎn)高于iPhone系列38%的毛利。與服務(wù)業(yè)務(wù)息息相關(guān)的付費(fèi)用戶超過3億人次,同比增長60%。
蘋果并不僅僅是一個硬件公司,軟件也成為重要的收入來源。
在硅谷,甲骨文、思科等老牌企業(yè)服務(wù)公司有一種重要的商業(yè)模式就是賣許可證,當(dāng)企業(yè)用戶難以離開這些公司提供的服務(wù)時,即便這些公司在創(chuàng)新上陷入停頓,也可以持續(xù)向用戶收取服務(wù)費(fèi),這種以往企業(yè)服務(wù)里的商業(yè)模式被蘋果在消費(fèi)者生意里實(shí)現(xiàn)了——即便人們不買新手機(jī),也許會通過軟件服務(wù)等繼續(xù)付費(fèi),而由于生態(tài)的存在,用戶對這一產(chǎn)品難以舍棄。
2010年時,雷軍受到iPhone的啟發(fā),帶著當(dāng)年幾個創(chuàng)始人們煮了一鍋小米粥,成了小米,是喬布斯在中國最著名的學(xué)徒,即便是山寨的。
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如果用品牌、毛利率和供應(yīng)鏈以及生態(tài)系統(tǒng)和軟件銷售這幾條來考核它的中國學(xué)徒們,幾乎無人及格。
小米的商業(yè)模式簡單來說就是向中低端市場傾銷“類iPhone”——這也注定了它的低毛利率——最新財報中,小米毛利率為6.1%,去年同期為11.7%,物聯(lián)網(wǎng)和其它智能設(shè)備的毛利率為9.9%,相比之下,蘋果超過38%。
從供應(yīng)鏈上來說,最新的財報中,三季度小米存貨環(huán)比增長率為22%,而小米應(yīng)收款環(huán)比增長率為19%,都大于同期營收環(huán)比增長的12%,庫存量提升和經(jīng)銷商賬期延長不得不引起重視。
而在小米銷量旺盛時候,供應(yīng)鏈也給這家公司帶來過災(zāi)難——2016年年初小米5發(fā)布時,市場反響良好,但兩三個月出不了貨。
騰訊科技對于這次災(zāi)難的原因有過詳盡的描寫,“在小米5發(fā)布前,三星半導(dǎo)體中國區(qū)一位高層帶著團(tuán)隊(duì)與郭俊負(fù)責(zé)的小米供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)見面,在現(xiàn)場PPT演說過程中,由于小米態(tài)度很差,三星也很強(qiáng)勢,雙方在現(xiàn)場發(fā)生了很激烈的爭執(zhí),直接拍桌子,這位三星高層站起來就離開了。這件事很可能是接下來一系列事情發(fā)生的原因:三星AMOLED屏幕那段時間出貨量很大,但不給小米供貨?!?/p>
相比庫克對供應(yīng)鏈的強(qiáng)控制,小米卻一度表現(xiàn)出不合時宜的傲慢。
市場也給出了自己的看法——2018年5月小米上市,到現(xiàn)在市值腰斬,目前具備完整生態(tài)能力的蘋果,動態(tài)市盈率只有15倍,而還在構(gòu)建生態(tài)的小米則是蘋果的2倍,從這個角度來說,小米的股價還有較大的下滑空間,當(dāng)然也可以從勉勵人的角度來說——小米可以把利潤提高來降低市盈率。
但市場也許并不允許,因?yàn)榇蟓h(huán)境正在變差。第三方研究機(jī)構(gòu)Counterpoint發(fā)布的2018年第三季度中國智能手機(jī)市場報告,整體市場出貨量在新品發(fā)布頻繁的第三季度環(huán)比上漲6%,但同比下降13%,這已是中國智能手機(jī)市場連續(xù)第四季度同比下滑,“實(shí)際處于衰退期?!绷硪谎芯繖C(jī)構(gòu)Strategy Analytics的報告總結(jié)道。
更簡單的事實(shí)是,智能手機(jī)滲透率從10%到90%表明這一紅利期已經(jīng)結(jié)束了。
在最新財報中,小米索性將國內(nèi)出貨量的表現(xiàn)隱藏起來。賽諾推出的銷量數(shù)據(jù)顯示,小米在 2018 年 Q3 同比只有 1% 的增長;IDC 的出貨量數(shù)據(jù)則是同比下滑;Counterpoint 的數(shù)據(jù)也顯示,小米在國內(nèi)市場的份額甚至同比下跌了 1%。
小米或許是狀況稍好的了,小廠商們則生存堪憂,根據(jù)Counterpoint發(fā)布的2018年第三季度中國智能手機(jī)市場報告,華米OV榮耀蘋果這六大手機(jī)銷量排行榜Top 6占據(jù)了86%的市場份額,其他的小廠商們則統(tǒng)統(tǒng)歸為“others”一欄,共同瓜分14%的市場份額,銷量同比負(fù)增長48%,生存狀況進(jìn)一步惡化。
錘子是一個典型的代表,11月7日,多名熟悉錘子科技的人對財經(jīng)網(wǎng)透露,由于受內(nèi)外部環(huán)境的影響,錘子正在收縮人員和成本,明年錘子可能不會再推出手機(jī)。
11月13日,有報道錘子科技已經(jīng)陷入巨大資金危機(jī)之中,支付不起員工工資,并且已經(jīng)開啟裁員計劃,最終只留下40%的人員。對于這一危機(jī)傳聞,一直以來對負(fù)面消息都咬死“報道不實(shí)”的羅永浩終于疲憊了,向記者表示“公司的確有危機(jī),但請給錘子時間”。
11月20日,還有報道酷派旗下子公司東莞宇龍通信狀告錘子“欠錢不還”。據(jù)酷派相關(guān)負(fù)責(zé)人描述,錘子向酷派采購了一些手機(jī)的零部件,涉及金額約1000多萬,但貨物交付后,還有一半貨款沒有給。隨后羅永浩稱正在和宇龍方面協(xié)商解決,會妥善處理。
360手機(jī)被傳解散了其在西安的手機(jī)研發(fā)團(tuán)隊(duì),樂視手機(jī)官微ID已經(jīng)悄然改成為“掱畿”,HTC辟謠“已取消2019年上半年的旗艦產(chǎn)品計劃”的消息,美圖將旗下美圖手機(jī)的品牌、影像技術(shù)和二級域名獨(dú)家授權(quán)給小米集團(tuán),自己不再生產(chǎn)手機(jī)。
要么主動自我消亡,要么被動等待爆雷。
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蘋果的日子也在變差。
盡管蘋果三季度的凈利潤仍同比增長32%,但其三季度出貨量僅增長0.4%,出貨量低于預(yù)期讓其股價在11月16日下跌6.63%,創(chuàng)2014年以來最大單日跌幅,接踵而來的一連串下跌讓蘋果股價跌去了20%,又跌回了萬億以下。
9月13日,庫克在秋季發(fā)布會上發(fā)布了三款新品——iPhone XS 、iPhone XS MAX及“中國特供版”iPhone XR。其中iPhone XS價格是8699元起,相比于iPhone X是8388元起,再一次刷新了蘋果新機(jī)發(fā)行價的高度,但蘋果以往百試不爽的“越貴越買”的策略在今年失效了。
新款iPhone手機(jī)面部識別技術(shù)所用的3D傳感器供應(yīng)商Lumentum Holdings意外下調(diào)其第二財季的盈利指引。同時,iPhone的顯示屏供應(yīng)商、日本企業(yè)Japan Display在新公布的財報中也下調(diào)了全年的業(yè)績預(yù)期,股價也都在暴跌——一切都指向iPhone新機(jī)銷量走低。
供應(yīng)商們受到的牽連并不小,供應(yīng)商和iPhone生產(chǎn)線的員工很多被強(qiáng)迫無薪休假。鴻海富士康計劃裁減約10%的非技術(shù)人員。蘋果的***供應(yīng)商之一、印刷電路板制造商嘉聯(lián)益被傳出其位于桃園的廠房在無預(yù)警下縮減生產(chǎn)規(guī)模,逾百名合約工已被遣散。
在增長幾乎停滯的同時,庫克表示,從下一季度開始,蘋果不再把iPhone等不同產(chǎn)品的銷量單獨(dú)列出,只公布銷售額。
即便蘋果CFO Luca Maestri解釋稱,產(chǎn)品線的擴(kuò)大和價格區(qū)間的進(jìn)一步拉大,銷量對公司的意義已經(jīng)不如以前那么大了。Strategy Analytics全球無線業(yè)務(wù)執(zhí)行總監(jiān)Neil Mawston就認(rèn)為,當(dāng)數(shù)字難看的時候,大公司經(jīng)常會遮遮掩掩。
當(dāng)最會做手機(jī)生意的蘋果日子都不好過的時候,一切都預(yù)示著手機(jī)這門生意已經(jīng)走向黃昏,中國學(xué)徒們的日子更不會輕松。
蘋果還有沒有未來?根據(jù)略大參考獲得一線消息顯示,蘋果造車已經(jīng)完成,并且很有可能成為蘋果的新增長業(yè)務(wù),但是沒有喬布斯的新品是不是顛覆性的,我們不知道,需要幾年之后回頭看才能給出真正的答案。
而正如我們在前面所說,蘋果仍然有很高的護(hù)城河。
在硅谷,硬件工程師從來都不是最好的職業(yè),即便是在蘋果,工程師們都被超長的工作時間壓得喘不過氣來,F(xiàn)acebook的軟件工程師才是許多人夢想中的職業(yè),而最近Facebook在大肆招聘硬件工程師,從略大獲得的消息來看,是在做IoT類的硬件開發(fā)。
我們不知道下一股顛覆力量會是什么,但是,手機(jī)生意,已是黃昏。
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