價格動輒過萬的折疊屏手機,用戶購買時最看重哪一點?答案是可靠性。
可靠性說白了就是手機得耐用,抗摔不易壞、抗磨不易花。據(jù)《2023年中國折疊屏手機市場洞察報告》顯示,39.5%的用戶將產(chǎn)品耐用性視作購置折疊屏手機時最重要的考量標(biāo)準(zhǔn)。
原因不難理解:技術(shù)密度相當(dāng)高的折疊屏手機售價不菲,一旦出現(xiàn)問題,維修費用高昂。如果容易壞,買回來得小心翼翼供著,再好的產(chǎn)品體驗感也會大打折扣。
用戶如此重視可靠性,想要實現(xiàn)卻沒那么簡單。因為折疊屏手機不是只有可靠就夠了,折疊的產(chǎn)品形態(tài)還決定了它必須足夠輕薄才能更加日常。把屏幕保護層做厚當(dāng)然能提高可靠性,代價是厚度和重量會上去。
既可靠,又輕薄,顯然是對矛盾。折疊屏手機做到了。
數(shù)據(jù)顯示,2022年中國折疊屏手機出貨量增速達154.4%——與行業(yè)出貨量下降的低迷形成了鮮明對比。
讓可靠和輕薄得兼的過程,是理解折疊屏手機得以從小眾走向主流的線索之一。堅持底層投入、重視創(chuàng)新的產(chǎn)品歷程,更藏著品牌打開市場機遇的終極秘密。
撐起半壁江山
僅僅四年以前,在大多數(shù)人眼中,折疊屏手機還只是一個新奇但不那么日常的產(chǎn)品,2020年,中國市場折疊屏手機出貨量只有100多萬臺,而彼時智能手機在中國的出貨量在3億臺量級。折疊屏手機有多小眾,可見一斑。
但情況很快發(fā)生變化:2022年中國折疊屏手機出貨量增速達154.4%,與此同時智能手機出貨量卻下跌了了3.5%。一漲一跌之間,市場用數(shù)據(jù)為折疊屏手機的未來投下了支持票。
折疊屏手機的逆襲有其現(xiàn)實基礎(chǔ)。
智能手機在日常生活中的重要性與日俱增,其尺寸上的局限被進一步放大,用戶期待能用一個產(chǎn)品滿足通訊、娛樂、學(xué)習(xí)、辦公等多維需求。而折疊屏手機從根本上解決了這個問題。
要想讓用戶感受到折疊屏手機的好,除了大屏體驗外,最重要的就是輕薄和可靠,如果為了大屏而讓手機變得像板磚一樣笨重,注定無法贏得市場青睞。
現(xiàn)在的折疊屏手機到底有多輕?
今年3月新上市的華為Mate X3,展開狀態(tài)下屏幕尺寸達到7.85英寸,重量卻比屏幕尺寸只有6.7英寸的直板機iPhone 14 Pro Max還要輕。
這個表現(xiàn),足夠驚艷。
讓用戶直觀感受到的輕薄、大屏和可靠,匯聚成了最具說服力的產(chǎn)品力。其背后,是品牌下的一系列苦工。
打造一款超可靠的大屏,是折疊屏行業(yè)面臨的共同挑戰(zhàn)。在Mate X3上,華為給出的最新解決方案是非牛頓流體抗沖擊材料屏幕保護膜。這個聽上去有些繞口的詞,能實現(xiàn)屏幕遇強則強、遇柔則柔的效果,極大提高折疊屏手機的可靠性。
傳統(tǒng)上提高屏幕可靠性的辦法是把屏幕保護層的膜加厚,只要膜厚了,可靠性就會變好。但是當(dāng)屏幕的層疊變厚,折疊的阻力就會越大,在可靠性和受力、開合力之間,必須找到平衡點。
研發(fā)團隊從非牛頓流體中獲得靈感。為了克服常規(guī)非牛頓流體是液態(tài)、強度不夠的弱點,研發(fā)團隊從更為底層的材料入手,研發(fā)出超高分子量的化學(xué)物質(zhì),有億億級超高動態(tài)化學(xué)鍵密度,動態(tài)化學(xué)鍵遇到快速沖擊不會斷裂,遇到正常開合可以緩慢分離,阻力小。實現(xiàn)遇強則強、遇弱則弱的性能,且厚度只有微米級。
材料造出來了,但是透光率滿足不了要求,且容易變形,手指壓了之后會有壓痕。在反復(fù)做實驗、不停還原、嘗試了超過100種方案后,華為研發(fā)團隊終于找到了能夠滿足屏幕光學(xué)級要求的材料高透聚硅氧烷。
事情到這還沒結(jié)束。
要把材料放在手機上用,仍需克服很多難題。
高分子材料往往是疏水材料,各種膠都粘不住,因此研發(fā)團隊往高透聚硅氧烷里再添加了一種材料,使得彼此能靠分子力自然結(jié)合,同時使用等離子體噴射技術(shù),將疏水材料變成親水材料,讓材料緊緊粘牢。最終,呈現(xiàn)出那塊在用戶眼前平整、透亮、輕薄、易折疊且很可靠的大屏。
在這一連串普通人難以弄懂的專業(yè)名詞里,從真實用戶的體驗痛點出發(fā),死磕技術(shù)難題,撥開重重迷霧,實現(xiàn)根本性的創(chuàng)新和產(chǎn)品,是華為折疊屏手機實現(xiàn)性能提升和產(chǎn)品優(yōu)化的老辦法。
而一個足夠驚艷的產(chǎn)品,往往能打開一個全新市場,iPhone 4、特斯拉Model X等產(chǎn)品都驗證過這一觀點。在折疊屏手機市場,華為充當(dāng)了那個開疆拓土的角色。
第三方數(shù)據(jù)顯示,2022年,華為折疊屏手機中國市場份額為51.3%,緊隨其后的是三星的18.8%。從2020年到2022年,在折疊屏手機出貨量快速增長的同時,華為始終牢牢占據(jù)著這個市場的絕對頭部位置,連續(xù)三年市場份額均在50%以上。
當(dāng)手機市場逐漸步入存量時代,折疊屏手機的異軍突起帶來了一抹難得的亮色??赶铝苏郫B屏手機市場半壁江山的華為,在看似紅海一片的市場中找到新藍海,而華為的成功秘訣其實從來都不新鮮。
用實力造藍海
不斷突破極限,把更極致的產(chǎn)品體驗帶給用戶,關(guān)涉的是一系列觸及底層的投入。
能找到遇強則強、遇柔則柔的內(nèi)屏材料,華為靠的不是運氣和魔法,而是踏踏實實深入材料原理的底層研究。
華為旗下的“超級材料實驗室”,擁有業(yè)界唯一廠商自建的全制程產(chǎn)線,而這個擁有9大類生產(chǎn)設(shè)備、12大類監(jiān)測設(shè)備,總占地1000平方米的實驗室不用于量產(chǎn),僅僅是為了材料研究。
正是因為擁有類似的基礎(chǔ)研究投入,華為才能夠在產(chǎn)品上持續(xù)不斷做出創(chuàng)新和突破。
為了克服屏幕容易損壞的挑戰(zhàn),2019年推出業(yè)界第一代折疊屏手機華為 Mate X時,華為便應(yīng)用“硬+軟+硬”的三層高分子材料,以形成“保護層+緩沖層+阻隔層”的三層結(jié)構(gòu)方案,有效吸收和緩沖外力,極大提升折疊屏手機的可靠性。
去年華為Mate 50系列首次應(yīng)用了能將手機耐摔跌落能力提升10倍的“昆侖玻璃”,這個具有 10 倍耐摔的材料同樣應(yīng)用到了華為Mate X3上。
在華為終端BG CTO 李小龍看來:簡單在設(shè)計或者某一個方面實現(xiàn)創(chuàng)新,是無法打造出這樣一個機型的,它需要的是從設(shè)計、材料到工藝上的全面突破,因為每一個部分都是一環(huán)扣一環(huán)。
“不但設(shè)計要做到極簡,而且要做到最優(yōu)。底層的材料要取得突破,材料沒有突破時,設(shè)計只能停留在設(shè)計的圖紙上,沒辦法把它加工出來,而且加工工藝也要實現(xiàn)極致創(chuàng)新,這里面包括仿真軟件這樣的同步創(chuàng)新和升級換代,效率大幅提升。否則按照傳統(tǒng)設(shè)計的生產(chǎn)效率,無法滿足我們的要求?!笨梢钥闯?,華為對研發(fā)的理解沒有局限于用戶能夠直接感知到的產(chǎn)品和技術(shù)上,更已經(jīng)深入到了對生產(chǎn)工具的改良上。
這一點在華為Mate X3的研發(fā)過程中體現(xiàn)的淋漓盡致。
手機要想做到極致,前期的結(jié)構(gòu)設(shè)計環(huán)節(jié)非常重要。通行做法是,工程師先做出設(shè)計,廠商再做仿真,然后加工、測試。然而傳統(tǒng)仿真方案周期特別長,光建模就需要耗費幾天時間,仿真最少也需十幾小時,得出結(jié)果才能再來迭代。且傳統(tǒng)仿真速度慢、精度不夠,耗時且效率不夠高。
行業(yè)的生產(chǎn)效率如此,于華為看來,這需要改變。
如今,華為已經(jīng)做到能實時顯示出仿真結(jié)果,這為追求極致的產(chǎn)品,打下了基礎(chǔ)。李小龍介紹:“比如工程師認為這里的四條加強筋應(yīng)力最小,就說明沒有什么加強作用,如果減掉整機強度沒有下降,就可以把手機上多余的東西減掉,實現(xiàn)極致減重。”
類似技術(shù)還能列舉很多,這些由底層投入所壘起來的產(chǎn)品和技術(shù)壁壘,也成為了華為折疊屏手機持續(xù)得到用戶認可的最穩(wěn)固基石。
長期投入、持續(xù)領(lǐng)先的產(chǎn)品力和創(chuàng)新力,幫助華為在高端市場扎穩(wěn)腳跟,而其在高端市場積累下的品牌認知,在進一步鞏固華為高端品牌形象的同時,也為其持續(xù)投入底層研發(fā)帶來市場側(cè)的支持和保障。
據(jù)悉,華為近十年累計投入的研發(fā)費用達到9,773億人民幣。2022年,華為研發(fā)費用支出為1,615億人民幣,占其全年收入的25.1%。在2022年歐盟工業(yè)研發(fā)投資排行榜上位列第4位。華為以不計成本的研發(fā)投入,沉淀下了打造標(biāo)桿型產(chǎn)品的絕對統(tǒng)治力,更遵循公平、合理、非歧視(FRAND)條款進行專利許可,推動了整個行業(yè)和市場的發(fā)展。
在通往成功的路上,不走捷徑,這為華為折疊屏手機構(gòu)筑了最強大的壁壘。
重新定義標(biāo)桿
這兩年,折疊屏手機成為了整個市場最有增長潛力的品類,吸引了更多廠商前來淘金。
據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測,2023年,折疊屏手機在中國市場的出貨量將超過560萬部,而市場仍會處于高速發(fā)展的軌道上,預(yù)計2024年折疊屏手機在中國市場出貨量將有望接近千萬大關(guān)。
玩家多了,競爭激烈了,折疊屏手機產(chǎn)業(yè)鏈也同步走向成熟而伴隨品類紅利吸引更多品牌步入折疊賽道,行業(yè)競爭將更加激烈殘酷。
當(dāng)藍海泛紅,如何才能制勝?手機市場過往十余年的發(fā)展歷程早已表明,創(chuàng)新空心化只能陷入拼價格、低品質(zhì)甚至“克數(shù)怪圈”的泥潭。只有堅守用戶體驗,堅持投入和創(chuàng)新,才能守衛(wèi)品類創(chuàng)新與高端價值,推動行業(yè)進一步發(fā)展,真正分享行業(yè)發(fā)展的紅利。連續(xù)三年拿下折疊屏手機市場50%份額的華為,就是一個案例。
極致輕薄是華為Mate X3的一個顯著標(biāo)簽,但只有輕薄遠遠不夠,華為Mate X3實現(xiàn)了輕薄之上功能體驗的全面兼顧,保證了影像、可靠、防水等多項功能都足夠能打。
硬件層面,作為折疊屏手機所有核心技術(shù)中難度最大的一環(huán),鉸鏈直接影響著成品最終的輕薄程度。從Mate X2首創(chuàng)的雙旋水滴鉸鏈,到P50 Pocket采用的多維聯(lián)動升降水滴鉸鏈,再到Mate Xs 2獨有的雙旋鷹翼鉸鏈結(jié)構(gòu),如今,華為Mate X3采用新一代雙旋水滴鉸鏈,一改傳統(tǒng)折疊屏手機開合時需要多級零件機械傳動的做法,簡化了多機構(gòu)聯(lián)動帶來的結(jié)構(gòu)性冗余,讓傳動路徑更短,不僅尺寸相比上一代更小,門板的段差水平更顯著提升,使得折疊屏幕在展開時更加平整。同時,隨著鉸鏈運動的精度更高,開合穩(wěn)定性也大幅提升,進一步帶來極致的開合手感。
作為賽道領(lǐng)跑者,華為從材料、結(jié)構(gòu)等方面著手,持續(xù)優(yōu)化鉸鏈設(shè)計,不僅為鉸鏈減重,更讓精度更高的鉸鏈,為用戶的折疊體驗帶來可靠保障。
昆侖玻璃+非牛頓流體材料的組合,讓內(nèi)外屏皆可靠,真正做到不怕摔。IPX8抗水技術(shù),讓濕手觸控依舊靈敏,第一次做到輕薄大屏折疊手機實現(xiàn)超可靠抗水,也是目前首款支持防水的國產(chǎn)大屏幕折疊屏手機。
5倍潛望式光學(xué)變焦,實現(xiàn)清晰的變焦倍率,支持50倍數(shù)字變焦,在拍攝遠距離場景或遠處人物時,畫面也能清晰可見。
50W無線充電,充電適配率更高,忘記攜帶充電線也能和不同品牌的手機在同一塊無線充電板上進行充電,避免數(shù)據(jù)線的大量損耗和浪費。
軟件層面,得益于鴻蒙3.1的加持,華為Mate X3擁有優(yōu)秀高效的大屏適配能力,除了常規(guī)的左右分屏,還首創(chuàng)上下分屏,解決部分應(yīng)用適配不佳的問題。目前多款應(yīng)用均已適配,充分釋放大屏生產(chǎn)力。
此外,依托華為在通信領(lǐng)域的強大積累,華為Mate X3成為了一部“永不失聯(lián)的手機”,雙向北斗衛(wèi)星消息+靈犀通信,不僅帶來地鐵、車庫等弱信號場景的通信自由,實現(xiàn)了沒有信號覆蓋的地方通信不斷聯(lián)。
當(dāng)體驗和功能疊加的化學(xué)效應(yīng)釋放,用戶自然會在強大的產(chǎn)品力感召下,投入折疊屏手機的陣營,也就是說,華為折疊屏將繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的方向。
第三方報告顯示,2022年,華為折疊屏手機以12095元的最高均價,拿下了市場最大的銷量146萬臺——在市場份額超50%的前提下,在價格帶上仍是王者,這份由產(chǎn)品力驅(qū)動的市場力,構(gòu)筑的絕對競爭優(yōu)勢,令人艷羨,且難以復(fù)制。
能夠不斷創(chuàng)新的玩家,始終能通過強大的產(chǎn)品實力開拓藍海,這是理解華為折疊屏已有成績的線索,也是看清華為折疊屏未來方向的路牌。
編輯:黃飛
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