從虛擬現(xiàn)實到聊天機器人詳解

?　引言：周三和周四兩天，F(xiàn)acebook的F8開發(fā)者大會如火如荼地召開著，其中有多項新產(chǎn)品和新功能宣布。這些產(chǎn)品和功能為什么對Facebook這個社交巨頭如此重要呢，下面將為讀者進行詳細地解答。
　　在今年的F8開發(fā)者大會上，F(xiàn)acebook宣布了一大堆新的產(chǎn)品和功能，從Messenger聊天平臺到VR產(chǎn)品均有涉及。
　　盡管“聊天機器人”，還有利用無人機來直播視頻很有些噱頭的感覺，但Facebook確實在下很大一盤棋，他們涉及的領(lǐng)域包括日益成長的視頻互動技術(shù)、增強虛擬現(xiàn)實以及如何將Messenger聊天平臺打造成一站式服務(wù)。
　　下面將具體說明這些產(chǎn)品和功能為什么會對Facebook這個社交巨頭如此重要。
　　虛擬現(xiàn)實
　　Facebook公布了自行研制的專業(yè)級360度全景攝像機，這種攝像機可用于拍攝VR畫面。
　　這款名為Surround 360的全景攝像機由17個超高清攝像機環(huán)繞構(gòu)成，整體外觀就像一個飛碟。根據(jù)Facebook的說法，Surround 360的材料成本高達3萬美元。本質(zhì)上來說，Surround 360會將每臺攝像機所拍攝的圖像組合起來，拼成360度的圖像。
　　有趣的是，F(xiàn)acebook免費公開了這款產(chǎn)品的設(shè)計方案以及軟件代碼。當然，他們還想從硬件上賺些錢，但也希望有大量其他生產(chǎn)商來制造這個全景攝像機的不同版本，比如更廉價的消費者版本。
　　IHS的移動部主管Ian Fogg通過電話告訴記者：“公司將這些內(nèi)容免費公布出來的原因在于……幫助消費者以及內(nèi)容制造者來制作VR產(chǎn)品所需要的內(nèi)容。”
　　
　　Facebook在2014年收購了制造Oculus Rift的VR電影公司Oculus，之后又開設(shè)了相關(guān)服務(wù)，允許用戶在Facebook上觀看360度的視頻。如今的這項最新舉措是為了促進VR內(nèi)容在數(shù)量上成長起來，從而促進VR技術(shù)在大范圍內(nèi)的騰飛。
　　諾基亞也研制了自己的專業(yè)VR攝像機，這款名叫OZO的設(shè)備售價高達6萬美元；而三星最近也發(fā)布了手持式360度攝像機的消費者版本Gear VR，這些應(yīng)當都會激發(fā)Facebook的興趣。
　　聊天機器人和Messenger聊天平臺
　　“聊天機器人”是這次大會的重頭戲。本質(zhì)上來講，它就是一個允許人們發(fā)送信息，并自動給予回應(yīng)的軟件，其中使用了人工智能（AI）技術(shù)。
　　Facebook還為開發(fā)者推出了能在Facebook Messenger平臺上開發(fā)自家聊天機器人的工具，旨在幫助企業(yè)提供相應(yīng)功能，讓消費者可以直接通過應(yīng)用與各家品牌廠商對話。聊天機器人最開始會以AI+人工干預(yù)的方式存在（人工干預(yù)是為了解決太過復(fù)雜的問題），不過最終目標還是完全自動化。
　　例如：商家可以通過Messenger來處理消費者的投訴，甚至為消費者提供通過Messenger訂購商品的服務(wù)。盡管Facebook的CEO扎克伯格并未強調(diào)其中的盈利模式，但已經(jīng)有分析家指出：這其中有多種收入渠道來源。
　　分析公司CCS Insight的互聯(lián)網(wǎng)研究高級副總Martin Garner表示：“這個平臺上有用戶發(fā)給商家的消息，其中也包含商家如何通過Messenger來演示及售賣產(chǎn)品。這里提供了多種選項，這也是Facebook將其定位成平臺的關(guān)鍵所在?！?br /> 　　Facebook的理念是將Messenger打造成一站式平臺，滿足用戶的所有需求?，F(xiàn)在的消費者已經(jīng)對應(yīng)用有審美疲勞了，他們不想在手機里安裝20個不同的應(yīng)用。而將購物、搜索、租車及其他活動融于一身，集成在一款應(yīng)用中的Facebook則將吸引這些消費者的關(guān)注和使用。
　　聊天機器人并不是什么新玩意兒，在中國它已經(jīng)出現(xiàn)了有一些時日了。與此同時，像Telegram這樣的聊天應(yīng)用公司也已經(jīng)建立了聊天機器人商店。關(guān)鍵在于：Facebook有著龐大的用戶基礎(chǔ)，準確來講他們有9億用戶，而這個數(shù)字要遠大于它的競爭對手們。其中有很多人也許是通過Messenger，才初次接觸到聊天機器人，這讓Facebook有了極大的優(yōu)勢。
　　視頻直播和無人機
　　Facebook的視頻播放量十分驚人，去年11月時，F(xiàn)acebook曾透露其每日的視頻播放量高達80億次。鑒于Facebook一般能從中收取高額的廣告費，顯而易見他們?yōu)槭裁磳@種媒介報以如此之高的關(guān)注度。
　　視頻直播已成為Facebook推出的新功能。之前人們只能通過智能手機來直播，但據(jù)本周二宣布的消息，之后大家可以通過任何攝像機，甚至無人機在Facebook上進行視頻直播。
　　
　　在F8開發(fā)者大會上，扎克伯格攜帶了一架由中國DJI大疆創(chuàng)新科技有限公司所制作的無人機上臺，并用它演示了一些新功能。由于拓寬了視頻范圍，不再只包括自拍視頻，F(xiàn)acebook的這一舉措將對YouTube，以及Twitter的Periscope應(yīng)用提出巨大的挑戰(zhàn)。
　　Garner表示：“視頻是Facebook大舉拓展的領(lǐng)域，也是收購了YouTube的谷歌倍感頭疼的領(lǐng)域。據(jù)我認為，F(xiàn)acebook Live所做的事情就是在拓展范圍，讓用戶能有更多的方式與視頻互動，并開啟了海量的新選擇?！?br />