阿里巴巴的人工智能大計劃“NASA”
3 月初的杭州,距離西湖不遠(yuǎn)的黃龍體育館正在舉行阿里巴巴的首屆技術(shù)大會。馬云站
在舞臺上,向全球兩萬多名科學(xué)家和工程師暢談新技術(shù)戰(zhàn)略。一項代號為“NASA”的計劃
隨之啟動。
“面向未來 20 年組建強大的獨立研發(fā)部門,建立新的機制體制,為服務(wù) 20 億人的新經(jīng)
濟體儲備核心科技。”這是阿里巴巴內(nèi)部對“NASA”計劃的定義。
馬云說,阿里巴巴未來 20 年的愿景是構(gòu)建世界第五大經(jīng)濟體,服務(wù)全球 20 億消費者,
創(chuàng)造 1 億就業(yè)機會,幫助 1000 萬家企業(yè)盈利。就像美國航空航天局 NASA 驅(qū)動人類科技和
生活的極大進步,新經(jīng)濟體必須建在新的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施之上,建立在新的技術(shù)思考之上。
阿里云視覺計算負(fù)責(zé)人華先勝當(dāng)時坐在會場的第三排。
“以前我們的技術(shù)是跟著業(yè)務(wù)走,是兵工廠模式,但手榴彈造得再好,也造不出導(dǎo)彈來。
我們必須思考建立導(dǎo)彈的機制,成立新技術(shù)研發(fā)體系,聚焦到幾個核心領(lǐng)域的研究?!瘪R云
的這句話讓華先勝記憶深刻。
按照華先勝的理解,這次技術(shù)大會標(biāo)志著阿里巴巴從工程技術(shù)到核心科技的轉(zhuǎn)變。
華先勝曾在微軟工作 14 年,負(fù)責(zé)圖像搜索,希望尋求技術(shù)與產(chǎn)品的完美結(jié)合。2015 年
4 月,華先勝加入阿里云,負(fù)責(zé)視覺計算團隊。與此同時,阿里巴巴原數(shù)據(jù)事業(yè)部總監(jiān)閔萬
里也伴隨公司組織架構(gòu)調(diào)整,進入阿里云負(fù)責(zé)孵化各類人工智能應(yīng)用。
過去的 18 年,阿里巴巴在商業(yè)上取得了巨大成功,但在一定程度上,也掩蓋了技術(shù)的
光芒。在已涉獵的技術(shù)中,阿里巴巴不一定是業(yè)界最頂尖的,但是在將技術(shù)與應(yīng)用結(jié)合方面,
則居于領(lǐng)先地位。時下大熱的人工智能正是一個典型。
AI 應(yīng)用之王
《麻省科技評論》評出的 2017 十大科技突破中,阿里巴巴出現(xiàn)在強化學(xué)習(xí)與刷臉支付
兩大榜單中。從應(yīng)用層面看,中國對 AI 的應(yīng)用程度已遠(yuǎn)超任何國家,使用阿里巴巴人臉識
別技術(shù)的用戶約等于美國人口的一半。
2017 年 1 月 11 日,閔萬里在一次媒體分享會上透露,阿里云已同餓了么合作研發(fā)出人
工智能 ET 新的調(diào)度引擎,正全面推行到外賣送餐領(lǐng)域。
ET 是阿里云旗下的人工智能,集成了聽、說、讀、寫、看的能力,優(yōu)勢在于對全局的
洞察和實時決策。閔萬里團隊的職責(zé)是不斷讓 ET 適應(yīng)新的工作,華先勝團隊則偏重于訓(xùn)練
ET 的基礎(chǔ)能力。
ET 入職餓了么擔(dān)任調(diào)度員并非一帆風(fēng)順。“開始是我們主動找到餓了么。當(dāng)時我們判斷,
如果 ET 要在調(diào)度領(lǐng)域真正落地,一定要把這個最難的場景攻下來,而一旦成功,將對業(yè)內(nèi)
起到很好的標(biāo)桿作用?!遍h萬里告訴《財經(jīng)天下》周刊記者。
餓了么是中國最大的在線外賣和即時配送平臺,每天配送訂單超過 300 萬,堪稱全球最
大的實時調(diào)度系統(tǒng)。
對于人類調(diào)度員來說,每天中午和晚上的高峰都是巨大的挑戰(zhàn)。以上海商城路配送站為
例,一個調(diào)度員每 6 秒鐘就要調(diào)度 1 單,他需要考慮騎手已有訂單量、路線熟悉度等??梢?/p>
說 , 這 份 工 作 已 經(jīng) 完 全 不 適 合 人 類 。
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