區(qū)塊鏈將改變企業(yè)現(xiàn)有的商業(yè)模式

政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家Francis Fukuyama曾經(jīng)預(yù)測(cè)未來(lái)社會(huì)資本會(huì)和物質(zhì)資本一樣重要，只有具備高度社會(huì)信任的社會(huì)才能創(chuàng)建參與新經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的大規(guī)模機(jī)構(gòu)。

二十年后一個(gè)不可思議的工具從每筆交易的角度強(qiáng)化了社會(huì)的基礎(chǔ)，那就是區(qū)塊鏈技術(shù)。原本得名于加密貨幣比特幣底層的數(shù)據(jù)技術(shù)，現(xiàn)在的區(qū)塊鏈技術(shù)已經(jīng)超出貨幣范疇，開(kāi)始解決涉及全球交易性社會(huì)信任的問(wèn)題。

區(qū)塊鏈?zhǔn)羌用鼙Ｗo(hù)的共享數(shù)據(jù)層，企業(yè)可以用它以數(shù)字化方式追蹤資產(chǎn)所有權(quán)，跨越了信任界限，開(kāi)啟了新的跨機(jī)構(gòu)合作機(jī)遇和富有想象力的新的商業(yè)模式。作為共享信任來(lái)源，它可以把數(shù)字轉(zhuǎn)型的范疇從單一公司拓展為與供應(yīng)商、客戶和合作伙伴共享的流程。

那么區(qū)塊鏈如何運(yùn)作呢？

搭建信任和單一真相來(lái)源的智能賬本

想象你熟悉的一個(gè)賬本，比如Excel表格。區(qū)塊鏈就像這個(gè)表格，但是有幾個(gè)不同的密鑰。首先，它是不可變更的，數(shù)據(jù)不可以替換。只能在里面記錄新的交易，比如會(huì)計(jì)進(jìn)出賬。其二，區(qū)塊鏈表格用加密技術(shù)來(lái)保護(hù)。它從高級(jí)信任水平確保數(shù)據(jù)沒(méi)有被篡改。其三，表格在多個(gè)參與方之間共享。最后，區(qū)塊鏈表格有一個(gè)被稱(chēng)為共識(shí)算法的機(jī)制，可以通過(guò)用戶之間的雙方協(xié)議來(lái)決定表格中可以添加什么。

在賬本基礎(chǔ)上，很多區(qū)塊鏈將提供“智能合約”。這些用代碼代表商業(yè)流程，不僅在多方之間提供可驗(yàn)證的數(shù)據(jù)，還有可驗(yàn)證的流程。機(jī)構(gòu)可以就合約達(dá)成共識(shí)，確定如何完成業(yè)務(wù)，相關(guān)操作還會(huì)遵照可驗(yàn)證的參與方互動(dòng)記錄。完全自動(dòng)化之后，區(qū)塊鏈可以確保交易執(zhí)行中的一致性，幫助解決爭(zhēng)議，增加可靠性，提供端到端透明性，從而更好做出商業(yè)決策。

利于企業(yè)和社會(huì)

想象一家冰激凌生產(chǎn)公司向全球銷(xiāo)售產(chǎn)品。從農(nóng)場(chǎng)到店鋪的路線不同，可能結(jié)合了貨車(chē)、輪船、飛機(jī)和倉(cāng)庫(kù)。

基于區(qū)塊鏈的解決方案可以捕捉產(chǎn)品信息，包括供應(yīng)鏈及其他領(lǐng)域的參與者。區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)作為產(chǎn)品原產(chǎn)地的事實(shí)來(lái)源，從產(chǎn)奶的奶牛到香草種植農(nóng)場(chǎng)。

區(qū)塊鏈可以記錄對(duì)供應(yīng)鏈參與者、制造商和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)很重要的注冊(cè)證明，包括保證農(nóng)場(chǎng)使用可持續(xù)流程，符合公平交易規(guī)范。因?yàn)閰^(qū)塊鏈可以在智能合約中保存業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容，所以可以自動(dòng)規(guī)定、監(jiān)控和執(zhí)行供應(yīng)鏈參與方之間的協(xié)議。比如，當(dāng)商品運(yùn)輸?shù)阶罱K收貨人手里，智能合約可以自動(dòng)觸發(fā)支付，當(dāng)出現(xiàn)爭(zhēng)議，合約可以控制參與方之間如何解決理賠。

區(qū)塊鏈自動(dòng)觸發(fā)和執(zhí)行合約也許有助于整個(gè)國(guó)家避免經(jīng)濟(jì)交易引起的人道主義災(zāi)難，比如2008年300，000位受害者的牛奶丑聞、強(qiáng)迫童工勞動(dòng)或者是最近ISIS威脅給歐洲食品供應(yīng)鏈下毒。

用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐供應(yīng)鏈

物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈技術(shù)的結(jié)合提供新的供應(yīng)鏈監(jiān)控和合規(guī)方式。再次以冰激凌公司為例：冰激凌只是一種產(chǎn)品，其安全性受到存儲(chǔ)環(huán)境影響。運(yùn)輸中的冰激凌會(huì)融化再結(jié)冰，從而不能安全食用，但是沒(méi)有任何明顯跡象，所以消費(fèi)者要冒風(fēng)險(xiǎn)。一直以來(lái)冰激凌公司的運(yùn)輸合作伙伴也許不知道這個(gè)問(wèn)題或者不愿意與冰激凌公司和消費(fèi)者分享這些信息，因?yàn)闀?huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)責(zé)任。

有了基于區(qū)塊鏈的解決方案，傳感器可以向智能合約提供溫濕度信息，智能合約根據(jù)供應(yīng)鏈參與方達(dá)成的協(xié)議來(lái)監(jiān)控環(huán)境狀態(tài)。如果溫濕度超出可接受范圍，它會(huì)觸發(fā)智能合約中的合規(guī)問(wèn)題。因?yàn)樗袇⑴c方同意以區(qū)塊鏈為唯一事實(shí)依據(jù)，冰激凌公司可以實(shí)時(shí)獲得警告，從而從供應(yīng)鏈中召回產(chǎn)品，讓違反運(yùn)輸協(xié)議的參與方負(fù)責(zé)。

物聯(lián)網(wǎng)傳感器結(jié)合區(qū)塊鏈可以幫助醫(yī)藥行業(yè)解決大型公共安全問(wèn)題——假藥。估計(jì)假藥每年給該行業(yè)造成大約2000億美元的損失。發(fā)展中國(guó)家1/3的藥品是假藥，30%沒(méi)有有效成分，所以3M等公司開(kāi)始引入基于區(qū)塊鏈的解決方案來(lái)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防信息篡改，來(lái)解決基本問(wèn)題和公共衛(wèi)生問(wèn)題。

受信任的數(shù)字世界

區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)揮真正功能需要結(jié)合它在不同機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)。考慮這樣的場(chǎng)景：西雅圖的熱門(mén)拼車(chē)服務(wù)司機(jī)John是了不起的司機(jī)，獲得客戶好評(píng)。John想要購(gòu)買(mǎi)高端汽車(chē)來(lái)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，但是資金不足。他需要出示駕駛執(zhí)照、保險(xiǎn)和貸款。

現(xiàn)在，汽車(chē)制造商、銀行、保險(xiǎn)公司和政府機(jī)構(gòu)都在加強(qiáng)數(shù)字化服務(wù)和功能。如果他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型看準(zhǔn)機(jī)構(gòu)外的機(jī)遇，思考如何轉(zhuǎn)型才能實(shí)現(xiàn)智慧經(jīng)濟(jì)，那么會(huì)發(fā)生什么呢？

“智慧經(jīng)濟(jì)”路線讓汽車(chē)制造商認(rèn)識(shí)到千禧一代買(mǎi)車(chē)逐漸變少，開(kāi)始探索汽車(chē)銷(xiāo)售和租賃的新模式。他們創(chuàng)建了智能合約，與拼車(chē)服務(wù)合作，為合格司機(jī)承接貸款。

John用智能合約向汽車(chē)制造商申請(qǐng)租車(chē)。申請(qǐng)流程的智能合約參考多個(gè)信譽(yù)來(lái)源：

１、政府證明John的身份

２、交通部證明他目前有這種車(chē)輛的駕駛執(zhí)照

３、拼車(chē)服務(wù)證明目前他是受雇傭狀態(tài)，確定其收入

４、拼車(chē)服務(wù)證明駕駛評(píng)級(jí)（駕駛次數(shù)、頻率和收費(fèi)等）

５、John的銀行證明他的存款和支付能力

６、汽車(chē)制造商證明汽車(chē)使用記錄和部件來(lái)源

然后利用算法證明數(shù)據(jù)，確定向John提供哪種服務(wù)。評(píng)分低的話，John可以獲得基于智能合約的自動(dòng)租約，費(fèi)用合理。評(píng)分高的話，John就可以免費(fèi)獲得汽車(chē)，并根據(jù)按揭條款自動(dòng)把一部分收入分配給制造商或者貸款服務(wù)公司。評(píng)分極高的話，John可以免費(fèi)獲得汽車(chē)，并且用收入支付全部汽油費(fèi)和過(guò)路費(fèi)。

John還需要新車(chē)保險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司可以訪問(wèn)汽車(chē)服務(wù)歷史、John的就職記錄、John的駕駛記錄，生成定制的汽車(chē)保險(xiǎn)報(bào)價(jià)。與過(guò)路費(fèi)和租賃費(fèi)一樣，智能合約可以關(guān)聯(lián)駕駛收入中支付給汽車(chē)制造商的費(fèi)用。機(jī)構(gòu)間通過(guò)不可篡改的賬本進(jìn)行協(xié)調(diào)，他們就可以增加各種交易執(zhí)行的速速和效率。

從公共安全角度，政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)和汽車(chē)乘客可以信任行駛是安全的。有證據(jù)和透明性來(lái)表明John已經(jīng)通過(guò)前科調(diào)查，有有效駕駛執(zhí)照，有社區(qū)駕駛經(jīng)驗(yàn)，駕駛時(shí)間沒(méi)有超出合法時(shí)間，駕駛信譽(yù)良好。他們還可以相信John駕駛的汽車(chē)是安全的，維護(hù)良好，不符合召回條件。政府可以同步拼車(chē)服務(wù)的區(qū)塊鏈內(nèi)容，進(jìn)行實(shí)施審計(jì)，確保合規(guī)，減少執(zhí)法成本。

再?zèng)]有邊界

數(shù)十億美元投入了區(qū)塊鏈領(lǐng)域，一些人開(kāi)始理解這項(xiàng)技術(shù)如何重塑行業(yè)和組織。區(qū)塊鏈的潛在影響促使企業(yè)反思現(xiàn)有商業(yè)模式，重新檢查從前認(rèn)為不可行的機(jī)遇，探索可能有利于社會(huì)并影響界限的新陣地。

新的全球智能經(jīng)濟(jì)正在可信任的創(chuàng)新數(shù)字平臺(tái)上搭建。邊界已經(jīng)被打破，機(jī)遇趨于無(wú)限，出現(xiàn)新的方向和可能性。需要成長(zhǎng)型思維和使命來(lái)激活漸進(jìn)式變革。能靈活的進(jìn)行自我改造的組織，能不受雜音干擾，快速解鎖有商業(yè)可行性的新的商業(yè)機(jī)遇，才能在數(shù)字化時(shí)代繁榮發(fā)展。