在區(qū)塊鏈和分布式分類(lèi)賬技術(shù)前沿工作的高管們分享了他們對(duì)該技術(shù)能否被用來(lái)領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的看法。
區(qū)塊鏈的高管們將這項(xiàng)技術(shù)稱(chēng)為團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)。他們談到行業(yè)聯(lián)合起來(lái)建立區(qū)塊鏈平臺(tái),為所有參與者帶來(lái)價(jià)值。但是,坦率地說(shuō),這有什么意義呢?技術(shù)和我們對(duì)如何使用它的理解都是原始的——這使得它成為一項(xiàng)昂貴的,未知的運(yùn)動(dòng)。如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將從中受益,那為什么要投資呢?
我一直在問(wèn)處于技術(shù)前沿的高管這個(gè)問(wèn)題:如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都可以訪問(wèn)同一個(gè)平臺(tái),那么區(qū)塊鏈能帶來(lái)什么新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?以下是他們的分享:
智能企業(yè)懂得有多個(gè)角度
在這些對(duì)話(huà)中出現(xiàn)了兩個(gè)主題。首先,目前的主要投資觸發(fā)點(diǎn)是解決困擾行業(yè)內(nèi)每個(gè)人的高壓問(wèn)題,但人們認(rèn)為,一旦區(qū)塊鏈平臺(tái)到位,智能企業(yè)就可以找到使用區(qū)塊鏈的方法,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次,高管指出,新的功能區(qū)塊鏈?zhǔn)箙^(qū)塊鏈成為可能,可以用新的工具來(lái)攻擊長(zhǎng)期存在的價(jià)值鏈。在這種情況下,投資是預(yù)防性的,用于在顛覆之前保持領(lǐng)先。
分層思考:第一步是基礎(chǔ);第二步是分化
高管們面臨的第一個(gè)挑戰(zhàn)是,如何投資一個(gè)既能讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手受益又能讓他們受益的平臺(tái)。這個(gè)最初的基礎(chǔ)層面完全不是關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而是關(guān)于整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),基本的基礎(chǔ)設(shè)施需要到位,但隨后,您可以通過(guò)如何使用它來(lái)獲得新的優(yōu)勢(shì)。
“這就像電網(wǎng)一樣,”聯(lián)邦快遞(FedEx)的商業(yè)伙伴和區(qū)塊鏈策略師Dale Chrystie說(shuō),“對(duì)任何一家公司來(lái)說(shuō),建設(shè)電網(wǎng)都是極其昂貴和復(fù)雜的。然而,一旦電網(wǎng)就位,并且你有一個(gè)一致的格式,你可以在墻上放一個(gè)插座,你可以找到一個(gè)賺錢(qián)的方法——你可以在那個(gè)插座上建立一個(gè)商業(yè)模型。Dale繼續(xù)說(shuō),“在某種意義上,區(qū)塊鏈將是相似的——我們認(rèn)為將會(huì)有一個(gè)開(kāi)放的、非競(jìng)爭(zhēng)性的基礎(chǔ),在次基礎(chǔ)上可以建立許多商業(yè)模式。”
Bain & Company的合伙人Thomas Olsen解釋說(shuō):“一旦區(qū)塊鏈平臺(tái)在一個(gè)行業(yè)得到廣泛應(yīng)用,成本結(jié)構(gòu)就會(huì)改變,定價(jià)也會(huì)改變,就會(huì)出現(xiàn)一種新的、更有效的均衡。到那時(shí),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將不再是區(qū)塊鏈平臺(tái),而是誰(shuí)能更快更好地使用它——你為它增值的能力,或者發(fā)行它的能力,或者讓你的客戶(hù)更容易使用它的能力?!?/p>
優(yōu)勢(shì)可以來(lái)自于集成、應(yīng)用程序,甚至是使用共享數(shù)據(jù)的技能。世界經(jīng)濟(jì)論壇區(qū)塊鏈和分布式分類(lèi)賬技術(shù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Nadia Hewett說(shuō),“如果你正在使用區(qū)塊鏈來(lái)解決共享的問(wèn)題,你與平臺(tái)共享的數(shù)據(jù)最終將變成商品化。但是,您仍然可以在這個(gè)共享平臺(tái)上構(gòu)建應(yīng)用程序,使您與眾不同。” Bayer區(qū)塊鏈卓越中心的負(fù)責(zé)人Kim Harrington解釋說(shuō),“在過(guò)去的幾十年里,數(shù)據(jù)成本大幅下降,現(xiàn)在有了區(qū)塊鏈技術(shù)平臺(tái),我們可以很容易地分享和操作共享數(shù)據(jù)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從擁有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾问褂脭?shù)據(jù)?!?/p>
食品和藥物管理局負(fù)責(zé)食品政策和反應(yīng)的副專(zhuān)員Frank Yiannas這樣解釋?zhuān)骸霸诖髮W(xué)里,每個(gè)人都有相同的課程和相同的書(shū),但有些人利用它的方式與其他人不同。我認(rèn)為,有一種方法可以競(jìng)爭(zhēng),即如何利用協(xié)作區(qū)塊鏈生態(tài)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并以有利于客戶(hù)的方式應(yīng)用它們?!钡麖?qiáng)調(diào)了解決重要行業(yè)問(wèn)題的好處,即使每個(gè)人都享有同樣的好處:“你通過(guò)共同努力獲得的收益,抵消了其他人變得更好的潛在損失。以供應(yīng)鏈為例:你無(wú)法獲得供應(yīng)鏈的效率或可持續(xù)性,除非你帶動(dòng)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)——你必須讓每個(gè)人和你一起變得更好、更聰明?!?/p>
邁出第一步需要轉(zhuǎn)變心態(tài)
Chrystie還強(qiáng)調(diào)了在回答競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)問(wèn)題時(shí)耐心的重要性?!拔艺J(rèn)為很多人把它當(dāng)作互聯(lián)網(wǎng)來(lái)對(duì)待,并想立刻把它貨幣化。但是當(dāng)你看到像我們這樣的世界——我們?nèi)チ?00多個(gè)國(guó)家——你看到的是全球范圍。我們認(rèn)為有必要建立一個(gè)非競(jìng)爭(zhēng)性的,開(kāi)放的基礎(chǔ)技術(shù),它將需要一個(gè)大的、開(kāi)放的地球村來(lái)建立它。它是一種聯(lián)盟技術(shù),它把我們帶向一條不同的道路,一條合作競(jìng)爭(zhēng)的道路。這不是商學(xué)院教的,也不是員工入職培訓(xùn)的第一天教的。要想讓區(qū)塊鏈具有變革性,它必須比我們更強(qiáng)大?!?/p>
提前阻止未來(lái)軍備競(jìng)賽?
然而,這些都是未知的水域,沒(méi)有任何東西可以清楚地告訴我們?nèi)绾芜M(jìn)入未知的水域。Bain & Company在與Broadridge的一項(xiàng)合作研究中發(fā)現(xiàn),一些受益于維持現(xiàn)狀的組織是“故意讓一些事情慢下來(lái),不只是為了他們自己,而是為了整個(gè)行業(yè)?!?Bain的一位高管在區(qū)塊鏈聯(lián)盟工作組中代表他的公司接受采訪時(shí)說(shuō),“小組中一半的人都在尋找解決辦法,另一半人在那里是阻礙進(jìn)步的。”不確定因素還包括收益是否會(huì)增加利潤(rùn)率,公司是否會(huì)面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力,將節(jié)省的效率傳遞給客戶(hù)。
權(quán)衡先發(fā)者和后發(fā)者的優(yōu)勢(shì)
高管們面臨著何時(shí)采取區(qū)塊鏈行動(dòng)的艱難決定。 Bain一位高管接受采訪時(shí)表示:“沒(méi)人希望自己是第一,但也沒(méi)有人希望自己是最后一名?!眳^(qū)塊鏈?zhǔn)且环N塑造生態(tài)系統(tǒng)的技術(shù),它帶來(lái)了這樣的風(fēng)險(xiǎn),即沒(méi)有你的參與,未來(lái)可能就會(huì)被塑造。但是,等待開(kāi)發(fā)區(qū)塊鏈的敏銳性也會(huì)讓你在未來(lái)區(qū)塊鏈驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新浪潮中無(wú)可挽回地落后。
盡管長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì)可能不是來(lái)自平臺(tái)本身,但在使用它時(shí)保持在曲線(xiàn)的前面可以在一段時(shí)間內(nèi)推動(dòng)優(yōu)勢(shì)。Olsen詳細(xì)闡述了,“大多數(shù)機(jī)構(gòu)需要很長(zhǎng)時(shí)間才能真正實(shí)現(xiàn)區(qū)塊鏈并交付給客戶(hù)。如果你能夠提供區(qū)塊鏈解決方案,但是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要一年或兩年的時(shí)間來(lái)集成它,這是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。你可以更快地降低你的成本結(jié)構(gòu),你可以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地推出功能,你可以獲得市場(chǎng)份額。最終競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)迎頭趕上,但到那時(shí),你可以進(jìn)一步整合它,引入新的功能和服務(wù),如支付和結(jié)算的鏈接,增加分析和制裁檢查,或提供新的定價(jià)。”
隨著組織開(kāi)始利用區(qū)塊鏈來(lái)獲取商業(yè)收益,這可能會(huì)引發(fā)一場(chǎng)新的軍備競(jìng)賽。領(lǐng)導(dǎo)們努力領(lǐng)先一步,利用它提供新功能,找到商業(yè)化的新方法,并通過(guò)區(qū)塊鏈驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化繼續(xù)降低成本結(jié)構(gòu)。我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)行業(yè)開(kāi)始分門(mén)別類(lèi)由于區(qū)塊鏈的艱難學(xué)習(xí)曲線(xiàn),早期采用者的組織可能能夠保持這種領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。落后者可能總是難以迎頭趕上。
區(qū)塊鏈依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),但它們可能比你想象的來(lái)得更快
Olsen指出,在某些情況下,你可以通過(guò)幾個(gè)參與者迅速獲得優(yōu)勢(shì),“你可以獲得價(jià)值,即使你正在逐步建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò),也不需要從龐大的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始。例如,在貿(mào)易融資中,你不需要一個(gè)非常大的網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得巨大的利益。我們估計(jì),如果只有兩家銀行代表交易雙方和他們的客戶(hù),你可以獲得大約60%的好處。”
了解顛覆者是如何蠶食你的價(jià)值鏈的
智能企業(yè)還將積極研究這項(xiàng)技術(shù)如何推動(dòng)價(jià)值鏈的轉(zhuǎn)移?!拔覀冋J(rèn)為,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)技術(shù)將對(duì)許多商業(yè)模式產(chǎn)生破壞性影響。許多公司的某些業(yè)務(wù)處于供求之間。如果區(qū)塊鏈幫助供需雙方在一個(gè)可信任的環(huán)境中找到彼此,那么這既創(chuàng)造了商業(yè)模式,也破壞了商業(yè)模式,”Chrystie解釋道。“但事實(shí)是,目前區(qū)塊鏈還不是很快、很容易擴(kuò)展或成熟。”很多人就停下來(lái)說(shuō),‘我就等幾年吧’。但是它做的很好,幾乎是超能力。在真實(shí)性很重要的地方,我們認(rèn)為它將是變革性的。這就是為什么你想盡快深入了解這項(xiàng)技術(shù)的原因。
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