5G消息將成為未來智能終端場(chǎng)景服務(wù)的主入口

5G已來，傳統(tǒng)短信將如何華麗變身？4月10日，三大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)將于4月8日聯(lián)合發(fā)布5G消息白皮書。

據(jù)運(yùn)營(yíng)商公開的宣傳資料顯示，三大運(yùn)營(yíng)商將全面升級(jí)基礎(chǔ)短信。5G消息將是體驗(yàn)與服務(wù)的革新。數(shù)字信息流動(dòng)的最重要的傳統(tǒng)載體之一，讓溝通不限距離，更加精彩，實(shí)現(xiàn)消息即服務(wù)。

據(jù)了解，5G消息具備免安裝，消息普遍可達(dá)；安全，手機(jī)號(hào)碼即用戶ID，行業(yè)入口實(shí)名認(rèn)證等多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。

具體而言，5G消息以手機(jī)原生短信為平臺(tái)，用戶手機(jī)號(hào)即賬號(hào)，企業(yè)消息即服務(wù)。用戶發(fā)出消息，企業(yè)號(hào)會(huì)自動(dòng)回復(fù)匹配結(jié)果，根據(jù)聊天場(chǎng)景，個(gè)性化精準(zhǔn)匹配服務(wù)，無需用戶安裝多個(gè)APP，企業(yè)會(huì)隨時(shí)智能化響應(yīng)用戶請(qǐng)求，B2C互動(dòng)大大增強(qiáng)。

據(jù)了解，5G消息著重在企業(yè)服務(wù)和公共服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展，以“RCS（融合通信）+Platform（平臺(tái)）+Chatbot（聊天機(jī)器人）”的方式創(chuàng)新企業(yè)與用戶之間的智能服務(wù)交互，消息形態(tài)包括紅包、卡券、視頻、圖文、輪播卡等，還可根據(jù)不同企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，深度定制服務(wù)場(chǎng)景，精準(zhǔn)處理并個(gè)性化推送，全面提升企業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)能力。

隨著5G規(guī)模商用、智能終端普及率提高、數(shù)字和支付技術(shù)等發(fā)展，5G消息消息將迎來巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。屆時(shí)，萬億條短信的場(chǎng)景力量不可阻擋。
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