CIO發(fā)展前景尚不明朗 如何才能穩(wěn)步發(fā)展?
大數(shù)據(jù)時(shí)代:CIO該如何穩(wěn)步發(fā)展?如果能夠?qū)⒆⒁饬募夹g(shù)轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)回報(bào)身上,CIO們就會(huì)擁有掌握大數(shù)據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的顯著競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。闡明企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)及分析的發(fā)展愿景、演示如何利用大數(shù)據(jù)分析作為足以改變業(yè)務(wù)形態(tài)的企業(yè)資產(chǎn),這才是大數(shù)據(jù)管理的首要目標(biāo)?! ?/p>
到目前為止,我們還很難說清到底什么由“C什么O”來打理大數(shù)據(jù)方面的事務(wù)。對(duì)于CIO們而言,如果他們想要承擔(dān)起這份職責(zé),首先需要把注意力從技術(shù)轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)創(chuàng)新身上。
許多企業(yè)都面臨著相同的難題:“到底應(yīng)該由誰來統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)中的數(shù)據(jù)與分析工作?”答案多種多樣,CIO只不過候選人之一。
盡管CIO中的“I”代表“信息”,但很多企業(yè)實(shí)際上把它理解成了“基礎(chǔ)設(shè)施”,因此他們并沒有切實(shí)讓CIO管理企業(yè)的信息戰(zhàn)略事務(wù)。
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CIO該放在什么位置上?
前景尚不明朗
好消息是,大數(shù)據(jù)仍然是一個(gè)懸而未決的領(lǐng)域——企業(yè)數(shù)據(jù)管理工作還沒有被穩(wěn)定地把持在某個(gè)特定崗位手中——因此睿智的CIO們?nèi)匀挥袡C(jī)會(huì)扭轉(zhuǎn)乾坤。企業(yè)正在努力開發(fā)自身數(shù)據(jù)與分析戰(zhàn)略,并辯論這項(xiàng)規(guī)劃到底該由業(yè)務(wù)還是技術(shù)來推動(dòng)。
舉例來說,華爾街與信用卡機(jī)構(gòu)作為數(shù)據(jù)與分析事務(wù)的前沿陣地,一直主張建立首席數(shù)據(jù)官這一職位來統(tǒng)領(lǐng)相關(guān)工作。不過就目前來看,盡管CDO確實(shí)能夠以保守的姿態(tài)滿足監(jiān)管要求,但他們還缺乏必要的領(lǐng)導(dǎo)能力以及制定企業(yè)數(shù)據(jù)與分析戰(zhàn)略的遠(yuǎn)見。這些企業(yè)正在苦苦追尋著答案——誰能以積極姿態(tài)推進(jìn)企業(yè)信息戰(zhàn)略?這道鴻溝短時(shí)間內(nèi)仍將繼續(xù)存在。
很多企業(yè)高管認(rèn)為CIO對(duì)于技術(shù)太過迷戀,以至于無法為企業(yè)數(shù)據(jù)提供富有遠(yuǎn)見的積極引導(dǎo)效果。為了駁斥這種反對(duì)意見,CIO們必須證明自身能夠從業(yè)務(wù)的立場(chǎng)與角度出發(fā),讓這項(xiàng)工作真正成為企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。
真正的答案可能在于“產(chǎn)品創(chuàng)新”,在我們的調(diào)查中這項(xiàng)答案被視為利用大數(shù)據(jù)方案創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的良好契機(jī)——同時(shí)也是目前各企業(yè)尚未確定該由誰負(fù)責(zé)的一大重要領(lǐng)域。在交流中,少數(shù)CIO已經(jīng)開始探討自身企業(yè)信息積累,希望借此找到包裝數(shù)據(jù)的新方式、從而推出新型產(chǎn)品及服務(wù)、最終創(chuàng)造商業(yè)機(jī)遇。在面對(duì)這方面的需求時(shí),CIO們確實(shí)有機(jī)會(huì)發(fā)展并重塑自己的管理角色。
要真正將企業(yè)數(shù)據(jù)與分析作為企業(yè)資產(chǎn)加以管理,我們還面臨著諸多挑戰(zhàn)。盡管企業(yè)多年來一直在嘗試構(gòu)建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與信息庫(kù),但企業(yè)高管們發(fā)現(xiàn)大部分此類努力都最終歸于失敗。
時(shí)至今日,數(shù)據(jù)的數(shù)量、種類以及產(chǎn)生速度正成倍加快。無法跟上時(shí)代步伐的企業(yè)及企業(yè)高管們開始失去了耐心。高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為數(shù)據(jù)是一種共享資產(chǎn),只要成功利用即可為企業(yè)帶來獨(dú)特的價(jià)值回報(bào)。他們堅(jiān)信企業(yè)不應(yīng)該削減這方面開支,并一直在努力尋求強(qiáng)大的新型方案來打理企業(yè)數(shù)據(jù)。
步入核心或被擠向邊緣
那么CIO應(yīng)該如何在大數(shù)據(jù)時(shí)代中穩(wěn)步前行?如果能夠?qū)⒆⒁饬募夹g(shù)轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)回報(bào)身上,CIO們就會(huì)擁有掌握大數(shù)據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的顯著競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。闡明企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)及分析的發(fā)展愿景、演示如何利用大數(shù)據(jù)分析作為足以改變業(yè)務(wù)形態(tài)的企業(yè)資產(chǎn),這才是大數(shù)據(jù)管理的首要目標(biāo)。
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( 發(fā)表人:李建兵 )