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微軟在 Convergence Europe 上展示 Dyn
客戶(hù)利用 Microsoft Dynamics ERP 和 CRM 抓住發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)轉(zhuǎn)變
倫敦2009年10月27日電 /美通社亞洲/ -- 在今天的 Convergence 2009 Europe 上,數(shù)千家客戶(hù)及合作伙伴齊聚一堂慶祝 Dynamic Business 構(gòu)想推出一周年,并了解有關(guān)微軟公司 (Microsoft Corp) 正在推出的用以實(shí)現(xiàn)這一構(gòu)想的大膽發(fā)展藍(lán)圖的更多信息。在這次跨越四個(gè)城市(倫敦、維也納、法蘭克福和鹿特丹)的巡回活動(dòng)中,微軟將展示它是如何使客戶(hù)及合作伙伴利用現(xiàn)代化的企業(yè)資源規(guī)劃 (ERP) 和客戶(hù)關(guān)系管理 (CRM) 軟件取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。本次活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間為10月27日至11月5日,目前門(mén)票已銷(xiāo)售一空。
(圖標(biāo):http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/20000822/MSFTLOGO )
Microsoft 商務(wù)解決方案 (Microsoft Business Solutions, MBS) 部門(mén)企業(yè)副總裁 Kirill Tatarinov 將在其主題演講中強(qiáng)調(diào),企業(yè)可利用 Microsoft Dynamics ERP 和 CRM 來(lái)幫助提高其員工的生產(chǎn)效率、獲得更好的見(jiàn)解和控制其業(yè)務(wù)流程,并與其生態(tài)系統(tǒng)中的其他各方保持聯(lián)系。
Tatarinov 說(shuō):“Microsoft Dynamics 帶來(lái)了可使全球企業(yè)在經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期繼續(xù)堅(jiān)守、取得優(yōu)勢(shì)并提高其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值、簡(jiǎn)潔性、創(chuàng)新和選擇!彼宣布說(shuō),截至2009年10月22日,也就是 Windows 7 正式發(fā)布的那一天,所有 Microsoft Dynamics 產(chǎn)品都被確認(rèn)可運(yùn)行于 Windows 7 和 Microsoft Windows Server 2008 R2。
在本次活動(dòng)上,客戶(hù)將更好地了解 Microsoft Dynamics 是如何利用環(huán)境可持續(xù)性和社會(huì)媒體等趨勢(shì)以及 Windows Touch 等技術(shù)功能幫助應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)、監(jiān)管和遵規(guī)的。
例如,環(huán)保型企業(yè)在希望通過(guò) IT 技術(shù)幫助滿(mǎn)足甚至超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),正在看到 Microsoft Dynamics 垂直合作伙伴的價(jià)值。合作伙伴 Atrion International 正在幫助企業(yè)降低與危險(xiǎn)材料相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),并確保在整個(gè)產(chǎn)品生命周期的遵規(guī),以響應(yīng) REACH 和 GHS 等促進(jìn)性法規(guī)。另外一家合作伙伴 Prodware 則致力于整合可持續(xù)發(fā)展解決方案,以評(píng)估、管理和監(jiān)督計(jì)劃。
微軟還將展示 Microsoft Dynamics CRM 不斷取得的成功。Microsoft Dynamics CRM 擁有100萬(wàn)以上用戶(hù),而其為全球客戶(hù)提供的價(jià)值也得到了行業(yè)認(rèn)可,它將通過(guò)定期的定制服務(wù)升級(jí)和 CRM 加速器(免費(fèi)向客戶(hù)提供)繼續(xù)實(shí)現(xiàn)快速的創(chuàng)新。為了進(jìn)一步強(qiáng)化選擇權(quán),在 Microsoft Dynamics CRM Online 產(chǎn)品在北美穩(wěn)健發(fā)展的支持下,該公司宣布,這一定制解決方案也將在2010年下半年在國(guó)際市場(chǎng)上市。
主題演講列舉了很多正在利用科技力量強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)作為實(shí)例,包括葡萄牙消費(fèi)銀行 Credifin 以及西班牙 Hospital de Torrevieja。
通過(guò)與一家當(dāng)?shù)睾献骰锇楹献鳎珻redifin 利用 Microsoft Dynamics CRM 使得一家連鎖超市客戶(hù)完成了僅在12天內(nèi)發(fā)行1,000張客戶(hù)忠誠(chéng)卡的目標(biāo)。Hospital de Torrevieja 利用 Microsoft Dynamics ERP 解決方案實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化和發(fā)送短信通知,將病人的候診時(shí)間縮短至西班牙其他醫(yī)院的50%,并使得醫(yī)生能夠更快速地查看病人記錄,從而縮短在醫(yī)院的停留時(shí)間。
參加這項(xiàng)活動(dòng)的許多客戶(hù)已經(jīng)從與 Microsoft Dynamics 相競(jìng)爭(zhēng)的解決方案轉(zhuǎn)到 Microsoft Dynamics,以更好地適應(yīng)他們企業(yè)的新的現(xiàn)實(shí):
-- 經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)18個(gè)月的研究,Allgood 選用了 Microsoft Dynamics ERP,并且通過(guò)精
準(zhǔn)地讓員工重點(diǎn)關(guān)注生產(chǎn)優(yōu)先順序,實(shí)現(xiàn)了由反應(yīng)式管理 (reactive
management) 向超前管理的轉(zhuǎn)變。其生產(chǎn)優(yōu)先順序使庫(kù)存降低了25%。
-- 為了支持通過(guò)收購(gòu)實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng),Marshalls PLC 轉(zhuǎn)向了 Microsoft Dynamics ERP,
其原因在于 Microsoft Dynamics ERP 的適應(yīng)性和易用性。憑借 Microsoft
Dynamics ERP 的優(yōu)勢(shì),這家景觀服務(wù)公司利用自動(dòng)的線索生成(發(fā)現(xiàn)潛在客戶(hù))
來(lái)迅速為其投資者獲得收購(gòu)的益處。
-- Play It Again Sam Entertainment Group 首席技術(shù)官 Mal Allerton 表示,
Play It Again Sam Entertainment Group 轉(zhuǎn)向托管版的 Microsoft Dynamics
ERP 和 Microsoft Dynamics CRM,以成功推出由于擁有一個(gè)共享平臺(tái)而成為可能
的目標(biāo)行銷(xiāo) (targeted marketing) 活動(dòng),并且借助 Microsoft Dynamics 進(jìn)行
幾分鐘之內(nèi)而不是幾天之內(nèi)就能實(shí)現(xiàn)的管理信息收集。
-- 為了在提供活動(dòng)策劃和投票人管理之類(lèi)的服務(wù)方面擁有更大的靈活性和更高的能
力,倫敦金融城 (City of London) 已經(jīng)升級(jí)到 Microsoft Dynamics CRM。
-- Poupart Group 選用了 Microsoft Dynamics ERP,這是因?yàn)樵摻鉀Q方案確保了與
該公司其余 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)的強(qiáng)有力整合。在開(kāi)始執(zhí)行這種解決方案之后的一年
內(nèi),在職員總數(shù)沒(méi)有增加的情況下,該公司的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了35%。
-- Yuasa Battery Inc. 是在對(duì)一種競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的執(zhí)行遭受失敗之后才執(zhí)行
Microsoft Dynamics ERP 的。該企業(yè) IT 負(fù)責(zé)人 John Cook 聲稱(chēng),相對(duì)于前一
個(gè)解決方案,這家電池工廠只用了三分之一的時(shí)間和很少的成本就能夠正式上線
了。
關(guān)于客戶(hù)借助 Microsoft Dynamics 所取得的成功的詳情,可以在 http://www.microsoft.com/dynamics/en/us/customer-stories.aspx 找到。
Microsoft Dynamics 簡(jiǎn)介
Microsoft Dynamics 是一系列易于使用、適應(yīng)性強(qiáng)的綜合性 ERP 和 CRM 應(yīng)用產(chǎn)品,這些產(chǎn)品讓企業(yè)的決策者能夠迅速對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng),并且迅速利用新的趨勢(shì),增添競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)推動(dòng)企業(yè)的成功。Microsoft Dynamics 解決方案是通過(guò)一個(gè)世界級(jí)的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)交付的。這些合作伙伴致力于為幫助客戶(hù)在其各自的行業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越的表現(xiàn)而提供專(zhuān)門(mén)的服務(wù)和其他創(chuàng)新。
微軟公司簡(jiǎn)介
微軟公司 (Microsoft) (Nasdaq: MSFT) 創(chuàng)立于1975年,是提供幫助人們和企業(yè)充分發(fā)揮其潛力的軟件、服務(wù)與解決方案的全球領(lǐng)軍企業(yè)。
垂詢(xún)關(guān)于 Convergence 2009 Europe活動(dòng)的詳情:
如欲了解最新的內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)該活動(dòng)的新聞編輯室,網(wǎng)址為 http://www.microsoft.com/emea/presscentre/Convergence09VPR/default.mspx 。
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(責(zé)任編輯:發(fā)燒友)
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