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毋庸置疑，2017年，不管是手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈還是平板電腦等相關(guān)元器件行業(yè)，都是圍繞這兩個(gè)字：缺貨或漲價(jià)，而這一現(xiàn)狀甚至還將延續(xù)到明年。在整個(gè)電子產(chǎn)業(yè)鏈中，電子元器件分銷(xiāo)商是連接上下游廠商必不可少的紐帶，不僅為上游分擔(dān)市場(chǎng)開(kāi)拓和技術(shù)支持工作，也為下游降低采購(gòu)成本和提供供應(yīng)鏈支持。那么在元器件大量缺貨和漲價(jià)的現(xiàn)狀下，對(duì)于分銷(xiāo)商們來(lái)說(shuō)，是挑戰(zhàn)更多還是機(jī)遇更多呢？
近日，貿(mào)澤電子亞太區(qū)市場(chǎng)及商務(wù)拓展副總裁田吉平在接受 記者采訪時(shí)透露，“在這兩年元器件缺貨的背景下，Mouser 十分幸運(yùn)，在中國(guó)的銷(xiāo)售依然維持著兩位數(shù)的增長(zhǎng)，而明年也將保持這樣的增長(zhǎng)趨勢(shì)?！?/p>
實(shí)際上，在此前的媒體分享會(huì)上田吉平就曾透露，2000-2017 年，Mouser 的年復(fù)合年均增長(zhǎng)率為 19.4%，而 2017 年公司將預(yù)計(jì)增長(zhǎng) 20%，其中中國(guó)地區(qū)增長(zhǎng) 25%，占亞太地區(qū)的 42.5%。目前，Mouser 是股神巴菲特旗下伯克希爾的子公司，2016 年?duì)I業(yè)額達(dá)到近 10 億美元，位列全球元器件分銷(xiāo)商第 10 名。
專注于小批量供應(yīng)
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的元器件分銷(xiāo)行業(yè)中，尤其在中國(guó)這個(gè)巨大的需求市場(chǎng)上，越來(lái)越多本土分銷(xiāo)商的崛起也讓國(guó)際分銷(xiāo)商倍感壓力，但是 Mouser 卻依然能保持著兩位數(shù)的增長(zhǎng)，Mouser 是如何與本土分銷(xiāo)商競(jìng)爭(zhēng)并實(shí)現(xiàn)差異化的呢？
田吉平女士認(rèn)為，首先我們的備貨邏輯不一樣，大的本土分銷(xiāo)商是一開(kāi)始做大批量供貨，隨后再發(fā)展小批量供貨。但是，Mouser 自成立以來(lái)一直專注于小批量供應(yīng)，即“一個(gè)芯片也能訂購(gòu)”的銷(xiāo)售方式，這對(duì)于工作在產(chǎn)品樣品研發(fā)設(shè)計(jì)階段的工程師十分具有吸引力。所以，大的分銷(xiāo)商因投資原因，需要看大客戶的需求，備貨較為集中，而 Mouser 主要針對(duì)于個(gè)人，比如大公司的工程師們，因此備貨產(chǎn)品較全但量不多。
同時(shí)，田吉平表示，對(duì)于 Mouser 來(lái)說(shuō)，沒(méi)有所謂大小訂單的區(qū)別，Mouser 一直是一站式采購(gòu)的首選。即便你訂單來(lái)得很少，我們也是一視同仁。
設(shè)計(jì)工程師們的一站式采購(gòu)之首選
實(shí)際上，Mouser 的目標(biāo)客戶群一直是設(shè)計(jì)工程師們。因?yàn)樵O(shè)計(jì)工程師們需要分銷(xiāo)商提供大量的元器件和相關(guān)的開(kāi)發(fā)工具，以滿足項(xiàng)目設(shè)計(jì)的全部需求，而 Mouser 廣泛的產(chǎn)品線、超群的客戶服務(wù)額、和精益的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)正好能滿足設(shè)計(jì)師們的需求。
據(jù)悉，Mouser 大部分的業(yè)績(jī)來(lái)自于線上。在電商平臺(tái)mouser.cn 上，用戶可以查找超過(guò) 1000 萬(wàn)種產(chǎn)品，并能找到超過(guò) 400 萬(wàn)種可訂購(gòu)的物料編號(hào)以方便地進(jìn)行在線采購(gòu)，并能夠提供多語(yǔ)言和多貨幣交易支持。同時(shí)，用戶還能獲取行業(yè)專家和新手領(lǐng)先業(yè)界的互動(dòng)式目錄、數(shù)據(jù)手冊(cè)、特定供應(yīng)商的參考設(shè)計(jì)、應(yīng)用筆記、技術(shù)設(shè)計(jì)信息和廣泛的工程用工具。
此外，田吉平表示，Mouser 的優(yōu)勢(shì)在于，Mouser 電商平臺(tái)的客戶不會(huì)問(wèn)很多問(wèn)題?！耙?yàn)楹芏嗑€下的服務(wù)需要了解你很多未來(lái)的需求，但是設(shè)計(jì)工程師們?cè)谧鲈O(shè)計(jì)的時(shí)候，很多是高機(jī)密度的訊息，不方便透露，因此 Mouser 的模式可以讓客戶更放心做采購(gòu)?！碧锛秸f(shuō)到。
和 B2B 的傳統(tǒng)分銷(xiāo)商關(guān)注大客戶不同，小批量電商更多的要關(guān)注每個(gè)用戶個(gè)體即要具體到人，因此為了拉近和工程師用戶的距離，Mouser 一直在做一些不一樣的嘗試。不僅攜手全球知名創(chuàng)客、曾擔(dān)任Discovery探索頻道《流言終結(jié)者》主持人的格蘭特。今原，為工程師帶來(lái)啟發(fā)新設(shè)計(jì)的最新產(chǎn)品;同時(shí)與美國(guó)國(guó)家儀器（NI）合作推出Mouser版免費(fèi)PCB設(shè)計(jì)工具MultiSIM BLUE，加速?gòu)V大設(shè)計(jì)工程的設(shè)計(jì)進(jìn)程。
藉由華人第一賽車(chē)手董荷斌傳達(dá) Mouser 的品牌精神
據(jù)田吉平女士透露，一般工程師在 Mouser 的電商平臺(tái)下完單， Mouser 會(huì)在 15 分鐘后將貨包裝好，其實(shí)可以更快，但為了給用戶們一個(gè)反悔和繼續(xù)加貨的機(jī)會(huì)，所以刻意設(shè)定為 15 分鐘。同時(shí)，Mouser 的電商平臺(tái)是 24 小時(shí)運(yùn)營(yíng)的，并且全球只有一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)，因此可以做到當(dāng)天出貨。當(dāng)然也可以為一些長(zhǎng)期的客戶特意安排出貨的時(shí)間。
在中國(guó)市場(chǎng)的深耕過(guò)程中，為了體現(xiàn) Mouser 品牌優(yōu)勢(shì)的核心：極速為設(shè)計(jì)工程師與采購(gòu)人員提供最新、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最前沿的技術(shù)資源和不斷強(qiáng)化的本地化服務(wù)。Mouser 一直延續(xù)著和華人第一賽車(chē)手董荷斌的贊助合作，藉由董荷斌在國(guó)際頂級(jí)賽事的精湛表現(xiàn)，傳達(dá)Mouser致力于幫助中國(guó)工程師理解Mouser的品牌精神，認(rèn)識(shí)到Mouser對(duì)速度和先進(jìn)科技的堅(jiān)持。
據(jù)悉，Mouser與華人第一賽車(chē)手董荷斌的贊助合作已經(jīng)進(jìn)行到了第7年，董荷斌表示，在這7年的時(shí)間里，Mouser對(duì)我影響最重要的一個(gè)方面就是技術(shù)方面的支持，這不僅體現(xiàn)在乘用車(chē)上，也體現(xiàn)在賽車(chē)上?！坝绕涫窃陔妱?dòng)方程式賽車(chē)?yán)锩?，由于充滿了電子元器件，所以有著很多的技術(shù)含量。而和 Mouser 的合作使得我們可以收獲最新科技的提升以及最新的元器件的支持。此外，對(duì)于賽車(chē)工程師來(lái)說(shuō)也很重要，因?yàn)樗麄儾粌H可以使用最新的元器件，也能獲得 Mouser 工程師的建議。在電動(dòng)方程式賽車(chē)中，有時(shí)可能只有千分之秒的差別，因此 Mouser 對(duì)我們的車(chē)隊(duì)有著非常大的貢獻(xiàn)?！?/p>
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