SOA(Service-Oriented Architecture)即服務(wù)導(dǎo)向架構(gòu),是指為了解決在Internet環(huán)境下業(yè)務(wù)集成的需要,通過連接能完成特定任務(wù)的獨立功能實體實現(xiàn)的一種軟件系統(tǒng)架構(gòu)。
SOA是在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)層和技術(shù)層之間增加了一個服務(wù)層,它將業(yè)務(wù)層和技術(shù)層之間的信息有效地進行溝通,讓企業(yè)應(yīng)用層可以徹底擺脫技術(shù)的束縛。
SOA的核心思想就是讓應(yīng)用不受限于技術(shù),讓企業(yè)輕松應(yīng)對商業(yè)服務(wù)變化和發(fā)展的需要。通過將注意力放在服務(wù)上,應(yīng)用程序能夠集中起來提供更加豐富、目的性更強的商業(yè)流程。其結(jié)果就是,基于SOA的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)通常會更加真實地反映出與業(yè)務(wù)模型的結(jié)合。
二、極限SOA計劃簡述
極限SOA計劃就是改變過去軟件公司開發(fā)應(yīng)用程序銷售的模式,將軟件按照各個單位業(yè)務(wù)需求的不同,分割成若干個組件,作為共享資源,提供所有的用戶下載使用。極限SOA計劃就是讓應(yīng)用企業(yè)將適合自己的組件模塊組織在一起,可以有效降低軟件開發(fā)成本,提高系統(tǒng)集成的時效性。
極限SOA計劃的啟動,對企事業(yè)單位和軟件公司來說都是個機遇,用戶可以根據(jù)自身需求,進行最優(yōu)化組合,可以根據(jù)自己的需求組合組件功能,用戶也可從極限SOA計劃中學(xué)習(xí)到如何二次開發(fā)、獲得相關(guān)二次開發(fā)案例,極限SOA計劃的核心就是讓所有的參與者都享受到極限SOA計劃帶來的好處,所有的參與者都會成為極限SOA計劃的組件提供者和使用者。因為大家都是基于極限SOA的標(biāo)準(zhǔn)和體系架構(gòu),把各個模塊組裝到一起是件非常愉快的事情。
三、極限SOA組件簡介
極限SOA辦公平臺組件主要包括智能辦公系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理、財務(wù)管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、網(wǎng)上審批系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng)十大組件。其中每個組件都可以獨立使用,也可根據(jù)需求任意組合成個性化系統(tǒng)。
智能辦公系統(tǒng)(OAS,Office Automation System)主要對企業(yè)日常辦公事務(wù)的處理,具體包括辦公通訊、公告通知、新聞中心、日程安排、工作日志、工作計劃、資源共享等等。
客戶關(guān)系管理(CRM,Customer Relationship Management)側(cè)重于對銷售和采購過程中的客戶和供應(yīng)商信息的管理以及對其的跟蹤服務(wù)。
銷售管理系統(tǒng)(SMS,Sales Management System)為銷售人員提供一套完善的銷售流程,包括銷售預(yù)測、機會跟蹤、銷售計劃、產(chǎn)品出庫、售后收款、銷售分析等等。
采購管理系統(tǒng)(PMS,Purchase Management System)為采購人員提供規(guī)范化采購流程,包括采購預(yù)定、采購入庫、購后付款、采購分析等等。
庫存管理系統(tǒng)(WMS,Wirehouse Management Systerm)是專門為庫存管理人員設(shè)計的系統(tǒng),它包括對倉庫、產(chǎn)品的信息配置,庫存調(diào)撥、庫存帳面分析、倉庫盤點等等。
財務(wù)管理系統(tǒng)(FMS,F(xiàn)inance Management System)為企業(yè)管理提供必要的財務(wù)信息,以反映企業(yè)的經(jīng)營成果和財務(wù)狀況。它不僅可以指導(dǎo)庫存、采購、銷售等系統(tǒng)的管理,還可為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要的信息來源。
人力資源系統(tǒng)(HRM,Human Resource Managerment)為企業(yè)人力資源管理提供全面的信息管理,涵蓋企事業(yè)單位的人事、考勤、招聘、薪資等辦公管理,簡化企業(yè)人力資源管理程序。
檔案管理系統(tǒng)(RMS,Records Management System)為了滿足機關(guān)、企事業(yè)單位檔案著錄歸檔、檔案檢索、檔案利用等管理需要設(shè)計開發(fā)的,可實現(xiàn)文檔管理的一體化。辦公中各類文件可直接歸檔到檔案系統(tǒng),并按檔案管理規(guī)范進行管理和再利用。涵蓋了檔案管理各方面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,具有功能全面、操作簡單、分類清晰、統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合等特點。
網(wǎng)上審批系統(tǒng)(EAMS,Examine and Approve Manage System)分為外網(wǎng)在線服務(wù)和內(nèi)網(wǎng)辦公審批兩個平臺,可實現(xiàn)在線服務(wù)平臺的“統(tǒng)一注冊、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一申報、統(tǒng)一反饋”、內(nèi)網(wǎng)辦公審批平臺的“統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一交換、數(shù)據(jù)共享、統(tǒng)一監(jiān)控”、建立信息資源庫、建立安全保證體系。實現(xiàn)了政府各部門的面向社會的審批業(yè)務(wù)的網(wǎng)上辦理,提高辦事效率;實現(xiàn)了政府內(nèi)部的公文流轉(zhuǎn)、政務(wù)資源管理、信息共享和過程管理;實現(xiàn)了政府各部門之間的網(wǎng)上審批和聯(lián)合審批。
知識管理系統(tǒng)(KMS,Knowledge Management System)是一個將各類信息進行收集,組織并在單位內(nèi)部員工之間傳播的知識管理技術(shù)平臺。它可以幫助知識捕獲,知識分類,知識查詢,知識交流等。
四、極限SOA組件詳解
1 我的辦公桌
為系統(tǒng)內(nèi)部中的一般用戶提供常用的辦公模塊,其中包括個人信息設(shè)置、個人資源管理、公共資源查詢、個人事項申請等等。
1) 電子郵件
a) 內(nèi)部郵件
內(nèi)部郵件與普通的郵箱類似,只不過內(nèi)部郵件的所有信息都存放在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。
1. 可以寫新郵件、查詢郵件、管理郵件箱
2. 系統(tǒng)默認(rèn)郵箱有收件箱、發(fā)件箱、已發(fā)送郵件箱、垃圾箱
3. 發(fā)送郵件填寫收件人、抄送、暗送、主題、內(nèi)容、附件、短信提醒、重要程度、是否回執(zhí)等
4. 在郵件箱中可以查看、刪除、導(dǎo)出、編輯郵件。
5. 允許發(fā)送OA內(nèi)部文檔作為郵件附件
b) INTERNET郵件
設(shè)置外部郵箱配置,可以直接登陸外部郵箱收發(fā)郵件。
2) 短信息
a) 內(nèi)部短信
1 內(nèi)部短信分為兩部分:系統(tǒng)短信和個人短信
2 短信管理時分為發(fā)送短信、已接受短信、已發(fā)送短信、查詢短信
3 短信發(fā)送 可以設(shè)置收信人、定時、HTML文字
4 短信回復(fù)時允許顯示被回復(fù)信息
b) 手機短信
手機短信用于發(fā)送短信,管理已發(fā)送的短信和已接收的短信。
3)公告通知
公告通告用于普通用戶按時間順序查看當(dāng)前用戶所接收到的通知,也可以指定條件查詢公告通知。
4) 新聞中心
新聞中心用于普通用戶的瀏覽和評論新聞,指定條件查詢新聞信息。
5) 公共信息
與新聞中心類似,用于查看類似規(guī)章制度、政策法規(guī)等公共信息。
6)個人考勤
個人考勤主要包括 上下班登記、外出登記、請假登記、出差登記、上下班記錄查詢。
1. 上下班登記 主要包括 登記次序、登記類型、規(guī)定時間、登記時間、說明原因 幾項內(nèi)容。如果當(dāng)前用戶遲到或早退可以寫明原因以便日后查看。
2. 外出登記 主要包括 時間段、審批人、外出原因
3.請假登記 主要包括 新建請假登記(原由、時間段、審批人)、請假歷史記錄(審批人、請假原因、開始時間、結(jié)束時間)
4.出差登記 主要包括 新建出差登記(出差地點、出差時間、事由、請示領(lǐng)導(dǎo))、出差歷史記錄(出差地區(qū)、批示領(lǐng)導(dǎo)、開始日期、結(jié)束日期)
5.考勤查詢 按時間段查詢當(dāng)前用戶的考勤登記信息
7)日程安排
日程安排查看自己和領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)安排的日程,主要包括:
1.圖形模式:按日、周、月、年管理日程(獨立的操作某條日程)和協(xié)調(diào)日程
2.列表模式:以表顯示/查詢?nèi)粘虜?shù)據(jù),并對其進行批量操作
8)工作日志
工作日志主要包括新建日志、修改、查詢和刪除日志,日志項目主要有日志類型、日期、內(nèi)容、優(yōu)先級等。
9)代理工作
如果處于領(lǐng)導(dǎo)職位,當(dāng)出差或請假時,可以在這里指定代理處理文件的人。如果流程中用到了取得代理人的相關(guān)指令,系統(tǒng)將根據(jù)此設(shè)置去取值。
工作代理主要操作包括 建立和恢復(fù)工作交接。
10) 通訊簿
通訊簿可以分組查詢聯(lián)系人、聯(lián)系人管理、查詢聯(lián)系人,聯(lián)系人信息主要包括:
1.個人信息:姓名、昵稱、電子郵件、性別、移動電話、MSN、QQ、ICQ、生日、愛好、主頁
2.家庭信息:配偶、子女、電話、傳真、地址、郵政編碼
3.單位信息:單位、部門、職務(wù)、國家、省份、主頁、單位地址、辦公電話、辦公傳真、辦公地址、郵政編碼
4.其他:備注
11)控制面板
控制面板主要包括 個人資料、個性設(shè)置、個人網(wǎng)址、修改密碼、自定義桌面、我的權(quán)限、我的日志、系統(tǒng)幫助
a) 個人資料:設(shè)置個人基本信息和聯(lián)系方式,個人資料主要包括:
1.個人信息:姓名、性別、生日
2.聯(lián)系方式:單位電話、單位傳真
3.聯(lián)系方式:家庭住址、家庭郵編、家庭電話、手機、小靈通、電子郵件、QQ號碼、ICQ號碼、MSN
4.個人狀態(tài):聯(lián)機(可以即時接收和處理工作)、忙碌(系統(tǒng)將屏蔽一切短信打擾)和離開(用戶將處于隱身狀態(tài))
b) 個性設(shè)置:設(shè)置個人使用OA的習(xí)慣和個性化信息,個性設(shè)置主要包括:
昵稱、頭像、自定義頭像、界面主題、IE瀏覽器工具欄、左側(cè)菜單自動隱藏、短信息提醒方式(自動(狀態(tài)欄滾動信息/彈出窗口信息)、手動(閃動圖標(biāo)提示/無提示))、短信息提示音、登陸后顯示的左側(cè)面板、頁面刷新時間、列表記錄每頁條數(shù)
c) 個人網(wǎng)址:添加、修改、刪除、查看個人網(wǎng)址
d) 修改密碼:修改當(dāng)前用戶密碼
e) 自定義桌面:設(shè)置個人桌面布局
f) 我的權(quán)限:查看權(quán)限和管理范圍
g) 我的日志:顯示登陸信息(登陸次數(shù)、上次登陸時間、IP)和相關(guān)操作信息
h) 系統(tǒng)幫助:顯示系統(tǒng)幫助文檔
2 公共事務(wù)
1)工作流
工作流可以新建、處理、委托他人處理、刪除、查詢、監(jiān)控工作流程。
2)公告通知管理
公告通知管理主要功能包括:
1.發(fā)布、審核、修改、終止、刪除通告通知
2.查看通告通知的查閱情況
3.根據(jù)指定的條件查詢公告
公告通知主要內(nèi)容有:公告通知類型、發(fā)布范圍(部門、角色、人員)、標(biāo)題、有效期(生效/終止)、密級、發(fā)布狀態(tài)、附件、提醒、置頂、詳細內(nèi)容
3)新聞中心管理
新聞中心管理主要功能包括:
1.發(fā)布、審核、修改、刪除新聞信息,管理新聞評論
2.根據(jù)指定的條件查詢新聞
新聞信息主要內(nèi)容有:新聞類型、新聞狀態(tài)、標(biāo)題、附件、評論、提醒、內(nèi)容
4)公共信息管理
與新聞類似
5)投票管理
投票管理主要功能包括:
1.新建、修改、刪除、終止投票主題
2.根據(jù)指定的條件查詢主題
3.添加投票選項
投票管理涉及內(nèi)容有:
1.投票主題:發(fā)布范圍、主題、備注、類型(單/多)、查看投票結(jié)果、匿名投票、有效期、提醒
2.投票選項:選項、票數(shù)、投票人員 (可以多條)
6)日程安排管理
日程安排管理主要功能包括:
1.查看所有人工作日程
2.為他人安排日程
3.協(xié)調(diào)日程,可以將多人日程進行列表查看,方便協(xié)調(diào)處理
日程安排管理主要內(nèi)容有:標(biāo)題、內(nèi)容、日程日期、有效時間、提醒等
7)工作日志管理
工作日志管理主要是查看員工工作日志,并添加評論。
8)工作計劃
工作計劃主要包括 工作計劃查詢和工作計劃管理。
1.工作計劃查詢:可以指定條件查詢,也可以按日、周、月查看
2.工作計劃管理:可以發(fā)布、修改、刪除、終止計劃
工作計劃主要內(nèi)容:計劃名稱、計劃內(nèi)容、有效期、計劃類型、發(fā)布范圍、參與人、負責(zé)人、附件、備注、提醒等
9)代理工作管理
查看所有代理工作情況
10)辦公用品管理
辦公用品管理主要包括:辦公用品信息管理和辦公用品登記管理。
1.辦公用品信息管理:添加、修改、刪除辦公產(chǎn)品,根據(jù)指定的條件查詢辦公產(chǎn)品。辦公用品主要內(nèi)容有名稱、描述、計量單位、供應(yīng)商、警戒庫存、當(dāng)前庫存等。
2.辦公用品登記管理:對辦公用品的操作登記和操作信息查詢
11)車輛申請與安排
車輛申請與安排主要包括:車輛使用申請 、車輛使用查詢 、車輛使用管理、車輛維護管理、車輛信息管理、駕駛員管理、調(diào)度人員管理
1.車輛使用申請:當(dāng)前用戶管理和查看自己對車輛的申請使用進度(開始申請、等待批準(zhǔn)、已經(jīng)批準(zhǔn)、未批準(zhǔn))。車輛申請主要內(nèi)容有車牌號、司機、用車人、用車部門、開始時間、結(jié)束時間、目的地、里程、申請人、調(diào)度員、事由、備注、
2.車輛使用查詢:顯示每個車輛的使用情況,可以分類查詢、也可以根據(jù)條件查詢
3.車輛使用管理:車輛使用申請的審批
4.車輛維護管理:車輛維修登記,根據(jù)指定條件查詢維修記錄
5.車輛信息管理:添加、修改、刪除、查詢車輛信息
6.駕駛員管理:添加、修改、刪除、查詢駕駛員信息
7.調(diào)度人員管理:為員工設(shè)置車輛調(diào)度權(quán)限
12)會議申請與安排
會議申請與安排主要包括:會議申請 、會議查詢 、會議管理、會議室管理。
1.會議申請:分為申請會議和會議跟蹤兩部分,可以向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)申請會議,也可查看已申請會議的進度,并根據(jù)其進展程度做相應(yīng)的調(diào)整。
2.會議申請內(nèi)容:會議主題、會議類型、主辦單位、申請人、申請時間、主持人、參加人員、列席人員、咨詢電話、會議大綱、備注、開始時間、結(jié)束時間、會議室、會議通知
3.會議查詢:根據(jù)會議進度查看會議列表、也可以根據(jù)指定的條件查看會議信息
4.會議管理:用戶可以審批會議,查看已審核會議的進展程度,強行結(jié)束會議
5.會議室管理:添加、修改、刪除會議信息,可以根據(jù)指定條件查詢會議,可以查看會議的預(yù)定使用情況,會議室信息內(nèi)容有名稱、容納人數(shù)、設(shè)備情況、會議室描述、地點等
13) 圖書管理
圖書管理主要包括:圖書登記、圖書查詢、借閱登記、缺庫登記。
1.圖書登記:錄入圖書的基本信息
2.圖書查詢:根據(jù)指定條件查詢圖書信息、借閱狀態(tài)等
3.借閱登記:登記圖書借閱記錄
4.返還登記:登記圖書歸還記錄
5.缺庫登記:登記用戶所需書籍信息
14) 公共通信簿
公共通信簿可以查看公共通信錄,可以分組、索引查看、指定條件查看通信錄,可以導(dǎo)入、導(dǎo)出、打印通訊信息。
15)組織機構(gòu)
組織機構(gòu)可以查看單位、部門、職員信息。
3 信息交流
1)討論區(qū)
1.內(nèi)部討論區(qū):用戶可以通過輸入討論區(qū)名或點擊討論區(qū)進入,發(fā)表個人看法或?qū)e人的看法進行評價。
2.超級論壇
2)網(wǎng)絡(luò)會議
1.文本網(wǎng)絡(luò)會議:與會人員可以進入已開始的會議中,進行發(fā)言討論,類似一般的聊天室。
2.語音視頻會議
3)聊天室
1.文本聊天室:用戶可以進入已開放的聊天室中,與其他人員進行交流,也可以建立自己的聊天室,類似一般的聊天室。
2.語音聊天室
4)投票
用戶可以選擇自己感興趣的投票主題進行投票。
5)意見箱
與 內(nèi)部短信 類似,可以保存或發(fā)送信息給某個領(lǐng)導(dǎo)的意見箱中,發(fā)送后的信息將被封存不允許更改。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)查看意見箱后給予回復(fù),同時可以激活意見。
6)網(wǎng)絡(luò)硬盤
在服務(wù)器上開放共享目錄,為有權(quán)限的人員提供下載、上傳文件的空間。
7)圖片瀏覽
直接瀏覽服務(wù)器上開放的圖片目錄中的圖片。
4 知識管理
知識管理系統(tǒng)是系統(tǒng)的核心模塊之一,知識管理系統(tǒng)分為個人知識庫和公共知識庫,提供從個人到企業(yè)的知識管理解決方案。
知識管理系統(tǒng)由以下幾個主要核心:
1.知識樹節(jié)點系統(tǒng):知識系統(tǒng)中引進節(jié)點的概念,節(jié)點沒有文件和文件夾的概念,它既可以是文件也可以是文件夾,節(jié)點有內(nèi)容、附件和屬性。
2.知識樹系統(tǒng):通過易于管理的樹形系統(tǒng),實現(xiàn)對知識方便的歸類管理。
3.權(quán)限驗證系統(tǒng):可實現(xiàn)基于人、組、角色的權(quán)限分配。
4.共享系統(tǒng):結(jié)合權(quán)限系統(tǒng)將自己的知識更方便地共享給他人。
知識管理系統(tǒng)由以下幾部分組成:
1.個人知識管理:管理個人資料及工作流分發(fā)來的傳閱公文;
2.公共知識管理:管理企業(yè)公共資料及工作流歸檔資料;
3.共享知識管理:我共享給別人的文檔及別人共享給我的文檔;
4.知識工具:提供對個人知識庫和公共知識庫的搜索。
1) 個人知識管理
知識樹是由若干節(jié)點組成的,節(jié)點又分為正文、附件和屬性三部分,正文是節(jié)點主要內(nèi)容,附件作為正文的輔助,可以對正文進行補充和佐證,屬性是節(jié)點的基本信息。
正文可以編輯和打印。
附件可以上傳各種格式的附件,也可以上傳鏈接文件(網(wǎng)絡(luò)地址鏈接、本地文件鏈接)。附件有以下幾類操作:添加附件、加入鏈接、修改附件名稱、刪除附件、瀏覽附件、下載附件。對網(wǎng)址鏈接文件,將直接在新窗口中打開網(wǎng)頁;對鏈接的本地文件,將直接調(diào)用本地程序,打開。瀏覽附件,對系統(tǒng)支持的附件進行預(yù)覽,系統(tǒng)可以對文本、圖片、word等進行預(yù)覽,對系統(tǒng)不支持的文件,將提示下載。
節(jié)點屬性包括節(jié)點名稱、創(chuàng)建時間、創(chuàng)建人、最后修改時間、附件數(shù)等。
節(jié)點共享是知識管理中最為重要的部分,將自己的知識共享給他人,在個人知識管理中,這部分將確定節(jié)點是否共享,并可以選擇共享人。
節(jié)點權(quán)限驗證是知識管理系統(tǒng)重要的環(huán)節(jié),知識管理系統(tǒng)通過強大的權(quán)限驗證體系,確保方便、安全的操作。
權(quán)限驗證可實現(xiàn)基于組、角色、人的分配,權(quán)限有:
1. 節(jié)點正文/附件讀?。嚎梢蚤喿x正文內(nèi)容,瀏覽附件,下載附件。
2. 節(jié)點正文/附件修改:可以修改正文內(nèi)容,上傳和下載附件。
3. 節(jié)點操作:可以查看節(jié)點屬性,賦權(quán)限,添加、修改、刪除子節(jié)點。
2)公共知識管理
公共知識與個人操作界面一致,在公共知識管理中,初始只有系統(tǒng)管理員可以使用,其他用戶只有讀的權(quán)利,只有在管理員授權(quán)后,得到授權(quán)的員工才可以操作相關(guān)知識樹。
公共知識對所有人公開,企業(yè)/公司/政府可以把他作為公共知識庫,由專人維護,作為公司公共信息資源。
3)共享知識管理
共享知識的管理,可以同其他人進行協(xié)作。
1. 個人共享知識
“我所共享的知識”意思是我已經(jīng)共享給其他人的知識樹,通過此樹可以了解自己共享的情況
2. 他人共享知識
其他用戶共享給我的知識
4)知識工具
快速檢索文件名,在搜索選擇項中輸入搜索內(nèi)容,分別檢索個人知識、公共知識庫,將在下面出現(xiàn)符合條件的結(jié)點。
5 人力資源
人才的全球化競爭使企業(yè)的人力資源管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。人力資源部門必須轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的行政管理角色,投資更多關(guān)于人力資源的發(fā)展和規(guī)劃,這就需要借助信息技術(shù)來優(yōu)化人力資源管理的業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。
與傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)不同, 人力資源管理搭建個性化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化、動態(tài)化的工作平臺,以滿足人力資源部門業(yè)務(wù)管理需求。
1) 人事檔案
企業(yè)全面管理和記錄員工的信息數(shù)據(jù)庫,也是整個人力資源管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。
a)人事檔案管理
為員工建檔,員工的基本信息中詳細記錄了員工崗位/職位變動、獎懲、績效考核、工作經(jīng)歷、教育背景、家庭成員等數(shù)據(jù)。為工資、考評等方面的管理提供基礎(chǔ)信息。
b)人事檔案查詢
根據(jù)指定條件查詢員工檔案。
c)統(tǒng)計分析
只需輸入員工的基本資料,系統(tǒng)將會自動歸納整理,并提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),方便統(tǒng)計分析員工檔案信息
2) 考勤管理
審批員工考勤記錄,統(tǒng)計和查詢某段時間的考勤情況。
3) 工資上報
工資上報上報部門各個員工的工資,以備財務(wù)核算工資。
4) 人員考核
針對員工工作績效、勞動表現(xiàn)等各方面表現(xiàn)進行評估。可將員工用不同的項目對員工進行評估。用戶可自定義考核等級和考核任務(wù)和項目(即考核的具體內(nèi)容,),然后由一個或兩個考評人員輸入員工的考評成績。
a) 考核項目設(shè)定
增加、刪除、修改、查詢考核指標(biāo)。
b) 考核任務(wù)管理
管理所有考核任務(wù),查詢考核數(shù)據(jù)。
c) 進行考核
考核數(shù)據(jù)登記。
5) 培訓(xùn)管理
為了使得培訓(xùn)更有目標(biāo)性和計劃性,更能反應(yīng)廣大員工的實際需求,因此有必要作好培訓(xùn)需求分析,培訓(xùn)需求可由各個小部門提出,而負責(zé)培訓(xùn)計劃的則可根據(jù)已提出的需求來設(shè)定培訓(xùn)計劃,如計劃安排培訓(xùn)的人數(shù),進行培訓(xùn)的月份,培訓(xùn)經(jīng)費等,接著各個部門負責(zé)人可根據(jù)培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)提名,提出參加此培訓(xùn)的具體人員名單;每次培訓(xùn)后需要記錄相關(guān)信息,可以查詢到最近員工所需培訓(xùn)的課程的培訓(xùn)記錄。
a)培訓(xùn)項目申請
培訓(xùn)項目申請可以申請新的培訓(xùn)項目需求和管理已申請的培訓(xùn)項目。
b)培訓(xùn)項目管理
培訓(xùn)項目管理可以審核、修改、刪除培訓(xùn)項目,提醒每位培訓(xùn)者準(zhǔn)時參加,查看參與者報名情況。
培訓(xùn)項目內(nèi)容有:培訓(xùn)主題、開始時間、結(jié)束時間、報名結(jié)束時間、必須參加人、允許參加人、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)地點、預(yù)計培訓(xùn)耗資、實際培訓(xùn)耗資、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容概述。
c)培訓(xùn)項目查詢
項目參與者在此處查詢培訓(xùn)項目并報名參加。
培訓(xùn)主題、開始時間、結(jié)束時間、報名結(jié)束時間、必須參加人、允許參加人、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)地點、預(yù)計培訓(xùn)耗資、實際培訓(xùn)耗資、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容概述
d)培訓(xùn)結(jié)果記錄
錄入員工培訓(xùn)結(jié)果,以便日后查看點評。
6) 招聘管理
依照企業(yè)各部門對各類人才的數(shù)量需求,制定有效的招聘計劃。其主要功能包括:招聘需求申請、招聘需求審批、人才信息登記、人才信息評估、招聘需求統(tǒng)計。
a) 招聘需求申請
招聘需求申請由部門人員申請需要招聘的崗位及招聘的具體事項,同時申請人也可以查看審批情況和批準(zhǔn)后的招聘情況。
申報具體事項有:申請人、申請部門、空缺崗位、希望報到日期、學(xué)歷、性別、婚姻狀況、專業(yè)、年齡、個性、外語、經(jīng)歷、專業(yè)技能、申請理由、需求人數(shù)、錄用人數(shù)、費用預(yù)算、招聘結(jié)束時間
b)招聘需求審批
審批各個部門的需求申請
c)人才信息登記
人才信息登記用于錄入應(yīng)聘者簡歷和面試情況,以便招聘負責(zé)人評選出合適職位人員
基本信息:簡歷編號、應(yīng)聘崗位、姓名、簡歷、狀態(tài)、備注
面試信息:面試負責(zé)人、面試結(jié)果、總分
d)人才信息評估
人才信息評估用于領(lǐng)導(dǎo)評選應(yīng)聘人才并決定最終招聘結(jié)果。
e)招聘需求統(tǒng)計
統(tǒng)計某段時間內(nèi)各個部門的招聘錄用情況
6 檔案管理
數(shù)字檔案管理主要原理是在一個網(wǎng)絡(luò)支持平臺上實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理及信息服務(wù)。通過多層面的信息采集,形成超大規(guī)模、高度有序的綜合信息資源庫群;實現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)存儲;實現(xiàn)檔案信息的有效訪問與查詢;檔案分布管理與集中管理的統(tǒng)一結(jié)合;實現(xiàn)檔案信息的發(fā)布與傳遞;對數(shù)字檔案信息進行安全保護。
1) 檔案借閱
a)借閱查詢
可以根據(jù)年度、保存期限、密級、標(biāo)題、關(guān)鍵字、責(zé)任者等條件來查詢檔案信息,查詢結(jié)果包括標(biāo)題、文件登記號、日期、保存期限、密級等。
b)公開文件
公開文件即不需要批準(zhǔn)就能查看的檔案文件。在機構(gòu)內(nèi)部,查看不需要批準(zhǔn)就能查看的檔案文件
c)已批文件
在機構(gòu)內(nèi)部,查看領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)批準(zhǔn)的檔案文件。
d)借閱申請
用戶提交自己借閱檔案申請
2) 整理維護
a)檔案整理
檔案管理員指定條件查看歸檔文件記錄
b)登記文件
檔案管理員登記要歸檔文件信息
c)檔案查詢
檔案管理員指定條件查詢所有歸檔文件信息
d) 檔案銷毀
檔案管理員申請銷毀檔案
3) 檔案批復(fù)
a)借閱批復(fù)
審核批準(zhǔn)借閱申請
b)銷毀批復(fù)
審核批準(zhǔn)銷毀申請
4) 檔案日志
a)借閱統(tǒng)計
分類統(tǒng)計所有借閱記錄
b)檔案統(tǒng)計
分類統(tǒng)計所有檔案信息
7 網(wǎng)上審批
網(wǎng)上審批系統(tǒng),企業(yè)和個人能夠隨時隨地了解網(wǎng)上審批程序,提交項目審批申請和所需材料,查看審批狀態(tài)及結(jié)果,通過互聯(lián)網(wǎng)與政府辦事人員進行必要的信息溝通。項目申請人員填報、提交相關(guān)材料后,該申請將自動進入政府審批環(huán)節(jié),按照預(yù)先設(shè)定的工作流程,送至政府各相關(guān)部門和辦事人員,由政府辦事人員在線進行審批處理。政府各級業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),可以在網(wǎng)上查詢了解企業(yè)辦事的申請情況、統(tǒng)計數(shù)據(jù)和各部門的工作情況、辦事效率等
網(wǎng)上審批系統(tǒng)采用先進的計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將各項辦公職能與服務(wù)項目,轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上來進行受理,具有透明、便捷和準(zhǔn)確等特點。網(wǎng)上審批辦事工作平臺是供企業(yè)用戶進行網(wǎng)上辦事的工作平臺。
1) 審批申請
審批申請服務(wù)于企業(yè)和個人,實現(xiàn)企業(yè)和個人用戶的注冊驗證、審批申請、申報查詢、信息咨詢等各項服務(wù)功能。
a) 用戶注冊
企業(yè)用戶登記注冊詳細信息
b)個人信息
企業(yè)用戶查看和修改自身信息,但這些信息僅限規(guī)定企業(yè)可自行修改的部分信息(包括企業(yè)通訊地址、郵編、電話、傳真等)。
c)用戶注銷
企業(yè)用戶注銷登陸帳號,停止使用用戶審批系統(tǒng)。
d) 網(wǎng)上申報
用戶可以通過可辦項目目錄的方便快速地找到自己想辦的事項,下載各種相關(guān)的辦事表格,填寫各類申請表格后,在網(wǎng)上遞交報審批。
e)申報查詢
企業(yè)用戶可以隨時跟蹤查詢網(wǎng)上辦事的進程狀態(tài),即辦事結(jié)果。包括企業(yè)用戶已經(jīng)申請或辦理了哪些事務(wù),哪些事務(wù)已經(jīng)審批通過,哪些事務(wù)正在提交及哪些事務(wù)被駁回等。
f) 資料下載
企業(yè)用戶可以下載審批項目的相關(guān)資料
g)辦事咨詢
辦事人員或公眾可以在網(wǎng)上進行辦事咨詢,相關(guān)辦公人員及時給出解答。
2) 審批管理
審核批準(zhǔn)系統(tǒng)服務(wù)于政府工作人員,實現(xiàn)政府機關(guān)內(nèi)部的項目審批,與工作流設(shè)計類似。
a) 審批項目定義
定義或修改審批項目模板。這一功能主要用于流程更改、申報材料更改,或建立新的審批項目。
1.項目信息管理:管理審批項目的基本信息。
2.項目表單定義:定義項目表單和文檔模板,如各項填報表格。
3.項目流程定義:定義項目審批的流程,確定各項任務(wù)、執(zhí)行各項任務(wù)的角色、以及各項任務(wù)的動作。
4.項目權(quán)限設(shè)置:設(shè)置對審批項目具有操作、查詢、查看權(quán)限的用戶。
b) 審批項目處理
企業(yè)辦事人員在網(wǎng)上提交項目審批申請后,相關(guān)的政府辦事人員就會在網(wǎng)上審批系統(tǒng)的“待辦事項”中看到該申請及申報材料,并能做相應(yīng)的處理。
在工作桌面上,政府辦事人員可以快速查看與自己相關(guān)的辦公信息,包括:“待辦事項”、“已辦事項”、“監(jiān)督事項”、“工作統(tǒng)計”等。工作桌面上列出了各個事項的申請人、事項類別、處理狀態(tài)、當(dāng)前步驟、到達時間、處理期限、期限警告、完成時間等信息。
接收到審批任務(wù)的政府人員,查看申報材料、查看已有的處理結(jié)果,填寫審批意見和相關(guān)信息后提交。事項被提交后,將根據(jù)預(yù)先設(shè)定的流程,進入下一級審批環(huán)節(jié);如果已經(jīng)處理完成,將自動被設(shè)置為“完成”的狀態(tài)。
c) 審批項目查詢
完成審批的申報項目自動進入歸檔數(shù)據(jù)庫。具有相應(yīng)授權(quán)的政府工作人員能夠方便、靈活地查詢歷史項目,按各種方式查詢、排序、篩選。
d) 審批項目統(tǒng)計
根據(jù)企業(yè)提交的申報資料,可以進行深入的匯總統(tǒng)計,得出各項業(yè)務(wù)分析報告。
3) 領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督
領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督系統(tǒng)服務(wù)于政府各級業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對審批項目結(jié)果的查詢,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對審批項目的各種工作統(tǒng)計表的查詢
a)審批情況查詢
領(lǐng)導(dǎo)通過網(wǎng)站對項目審批結(jié)果進行查詢,能夠及時了解項目的審批情況??梢詫邮盏綄徟蝿?wù)的政府人員發(fā)出任務(wù)提醒。當(dāng)任務(wù)的等候時間超過預(yù)設(shè)值,將提醒處理人員加快辦理。
b)審批操作日志
查看所有審批人員的操作日志。
4)用戶管理
查看申報用戶信息和其操作日志。
評論
查看更多