小米無人機(jī)首秀“炸機(jī)” “網(wǎng)紅”雷軍和他的小米圍城 - 全文

　　小米為智能手機(jī)行業(yè)帶來了顛覆性的改變，在民用無人機(jī)市場(chǎng)前景廣闊且大疆獨(dú)大的情況下，5月25日晚雷軍通過小米史上第一場(chǎng)純直播發(fā)布了小米首款無人機(jī)。不過現(xiàn)場(chǎng)小米無人機(jī)出了什么狀況？盛大的直播背后，又隱藏著哪些問題？

　　雷軍在直 播中表示：“手機(jī)直播這一偉大的時(shí)代來臨了。這種方式以全新的互動(dòng)形式，動(dòng)員企業(yè)家也來玩一玩?！睆倪@個(gè)意義上來講，雷軍似乎是想把自己打造成 Facebook的扎克伯格。他提到，F(xiàn)acebook在上個(gè)月的開發(fā)者大會(huì)上提出了為開發(fā)者打造一個(gè)直播平臺(tái)的想法。扎克伯格當(dāng)時(shí)表示，視頻直播將是互 聯(lián)網(wǎng)社交未來的一大趨勢(shì)。

　　雷軍也毫不掩飾自己成為“網(wǎng)紅”的想法，雷軍表示：“扎克伯格說，直播是激動(dòng)人心的時(shí)刻，其實(shí)我也是這么認(rèn)為的，我自己就想成為網(wǎng)紅?！?/p>

　　25日晚，小米科技董事長(zhǎng)雷軍通過視頻直播，對(duì)外發(fā)布了小米的首款無人機(jī)產(chǎn)品，雷軍本人也過了一把“網(wǎng)紅”的癮。不過畫風(fēng)隨后逆轉(zhuǎn)，小米無人機(jī)在試飛首秀中，開始不久即急速降落，被質(zhì)疑發(fā)生“炸機(jī)”。小米相關(guān)負(fù)責(zé)人今天對(duì)搜狐無人機(jī)頻道表示：小米官方對(duì)此次試飛不便評(píng)論。

　　發(fā)布會(huì)結(jié)束后，小米員工@瘋狂的楊林 在微博上直播小米無人機(jī)航拍試飛，但開始不久，直播就突然終止，有網(wǎng)友推測(cè)是小米無人機(jī)墜毀，直播才被中斷。（炸機(jī)是航模術(shù)語，一般來說，由于操作不當(dāng)或機(jī)器故障等因素導(dǎo)致飛行航模不正常墜地，但墜地后航模無損傷叫做摔機(jī)。但墜地后航模損傷較嚴(yán)重，影響了內(nèi)部結(jié)構(gòu)，或墜地后航模完全被摔碎分解，導(dǎo)致航模完全無法飛行叫做炸機(jī)。）

　　網(wǎng)友@比比如說這樣 說，小米無人機(jī)試飛直播視頻尾聲時(shí)，傳出了“臥槽，切斷直播”的聲音。 在網(wǎng)友發(fā)布的視頻中可以看到，第57秒開始，無人機(jī)急速下降，但直播畫面照常播出，疑似有另外的無人機(jī)在提供航拍畫面。

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　　網(wǎng)友一片吐槽聲。

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　　今天凌晨3點(diǎn)，當(dāng)事人@瘋狂的楊林在微博上給出回應(yīng)，稱小米無人機(jī)墜機(jī)是網(wǎng)友誤傳。實(shí)際情況是，第一次起飛時(shí)，自己并沒有注意到飛機(jī)電池已經(jīng)是低電量狀態(tài)，而飛出去一會(huì)，飛機(jī)就開始低電自動(dòng)降落，天黑加上邊上都是電線桿，搞的自己的小心肝跳了一下。最后飛機(jī)自動(dòng)降落在路邊，有驚無險(xiǎn)，沒有碰到車，而他下去去飛機(jī)的時(shí)候，小米的直播工程師又重新優(yōu)化了一下直播推流，我繼續(xù)搞完了空中直播，一切順利。

　　@瘋狂的楊林還在回應(yīng)中提醒：在飛行之前，一定要注意電池電量，低電量千萬不要讓飛機(jī)起飛。不過，當(dāng)事人的回應(yīng)，并未說服所有的網(wǎng)友，@性感玉米 的質(zhì)疑在網(wǎng)友中很有代表性：自動(dòng)降落是那速度？自動(dòng)降落你慌什么？自動(dòng)降落掐直播信號(hào)做啥？雷軍吹的低電量自動(dòng)返航呢？

　　26日上午，小米生態(tài)鏈?zhǔn)袌?chǎng)總監(jiān)李卓頎在接受搜狐無人機(jī)電話采訪時(shí)表示，因?yàn)锧瘋狂的楊林 的試飛并非小米官方組織的活動(dòng)，所以也不便評(píng)論，“但@瘋狂的楊林 是當(dāng)事人，他對(duì)事件的描述應(yīng)該是準(zhǔn)確的。”

　　無人機(jī)操作失誤或者使用不當(dāng)，會(huì)造成安全事故，所以，無人機(jī)的安全問題一直備受廠商和公眾重視。其實(shí)在發(fā)布會(huì)上，雷軍也展示了小米無人機(jī)在安全方面的設(shè)計(jì)，如標(biāo)配了螺旋槳保護(hù)架，使用PCB陣列天線加強(qiáng)信號(hào)降低失聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)，加入了實(shí)時(shí)位置追蹤功能，以及實(shí)時(shí)電量監(jiān)測(cè)等。

　　此次發(fā)布會(huì)，擅長(zhǎng)營(yíng)銷的小米公司，以直播的形式向更年輕更偏好娛樂的消費(fèi)者推送了無人機(jī)產(chǎn)品。我們?cè)谏缃黄脚_(tái)檢索小米無人機(jī)首秀，看到網(wǎng)友@懟老師的一條回復(fù)：小米什么時(shí)候出防炸機(jī)頭盔啊。

　　不過，這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的直播背后，“網(wǎng)紅”雷軍和他的小米可能正面臨著更加重大的壓力。

　　市場(chǎng)研究公司Gartner發(fā)布了2016年第一季度全球智能手機(jī)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，小米一季度銷量1504.8萬部，市場(chǎng)占有率為4.3%，而將其擠至第五的正是幾乎從未被小米列為對(duì)手的OPPO。

　　在5月23日的文章《小米的時(shí)代結(jié)束了，壞在不夠偏執(zhí)》中，價(jià)值線的尹生認(rèn)為，“用戶從發(fā)燒友群體向大眾群體切換時(shí)，過于依賴價(jià)格一種競(jìng)爭(zhēng)維度，忽視了 品質(zhì)和個(gè)性化維度”、“沒能及時(shí)在產(chǎn)業(yè)鏈布局和提高產(chǎn)業(yè)鏈影響力方面有所作為”、“不夠偏執(zhí)，未能將‘硬件免費(fèi)+應(yīng)用服務(wù)收費(fèi)’的模式做到極致”這三大原 因?qū)е铝诵∶讜r(shí)代的結(jié)束。

　　然而小米時(shí)代真的結(jié)束了嗎？

　　手機(jī)中國聯(lián)盟秘書長(zhǎng)王艷輝在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示：小米目前的增長(zhǎng)已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)態(tài)，是較為正常的現(xiàn)象，無需過度解讀。

　　王艷輝認(rèn)為小米前幾年的爆發(fā)式增長(zhǎng)得益于電商市場(chǎng)的迅猛增長(zhǎng)，然而從去年開始電商市場(chǎng)增速下滑，逐漸趨于穩(wěn)態(tài)，整個(gè)電商在手機(jī)銷售領(lǐng)域占到20%至25%左右，略慢于此前預(yù)期的30%、40%的增速。

　　當(dāng)公司處于轉(zhuǎn)型的時(shí)期，必然會(huì)引起很多連鎖反應(yīng)，保持穩(wěn)態(tài)也是正?，F(xiàn)象。因此尋找新的利潤(rùn)創(chuàng)新點(diǎn)才能保證小米持續(xù)發(fā)展，如果找不到則會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)比較被動(dòng)。王艷輝向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示。

　　如何破除藩籬

　　小米目前的處境，和諾基亞、三星、蘋果已經(jīng)或正在遭受的挑戰(zhàn)類似，都是作為一家硬件工具提供商發(fā)展達(dá)到特定階段后的必然后果，尹生表示，那些暫時(shí)獲得市場(chǎng)份額的挑戰(zhàn)者如果無法從根本上跳出盛極而衰的周期律，遲早也會(huì)遇到問題。

　　在這樣的環(huán)境下，到底是山重水復(fù)疑無路，還是柳暗花明又一村，雷軍和他的小米有自己的想法。

　　“從去年開始能夠看出小米在兩個(gè)大方向的戰(zhàn)略，其一是要走向海外，其二要布局線下市場(chǎng)。這兩個(gè)方面在戰(zhàn)略上是沒有錯(cuò)誤的，但是實(shí)際操作的過程中是比較困 難的。因?yàn)樵诤Ｍ?，比如說印度，電商市場(chǎng)沒有那么發(fā)達(dá)，在歐洲的電商市場(chǎng)剛剛開始起步，甚至看不到大爆發(fā)的那種跡象，而小米的整個(gè)公司的文化在經(jīng)營(yíng)電商市 場(chǎng)會(huì)更有優(yōu)勢(shì)，建立海外的線下市場(chǎng)會(huì)面臨跟國內(nèi)一樣的問題，小米的線上優(yōu)勢(shì)在海外市場(chǎng)或者線下市場(chǎng)很難得以凸顯。”王艷輝向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示。

　　“跟隨產(chǎn)業(yè)生命周期變化，適時(shí)做出戰(zhàn)略調(diào)整；從純產(chǎn)品模式到運(yùn)營(yíng)模式，需要在性能和體驗(yàn)上實(shí)現(xiàn)超越；廣告收入資本化，利用工具對(duì)用戶的影響還很大時(shí)，將 那些重要的廣告機(jī)會(huì)用于培養(yǎng)自己的潛力業(yè)務(wù)；適時(shí)鎖定資本影響力，提前進(jìn)行布局，利用資本影響力來填平和夯實(shí)現(xiàn)在與未來預(yù)期之間的鴻溝?！币蛐∶滋岢?了四點(diǎn)突圍建議。

　　他認(rèn)為，一項(xiàng)顛覆式創(chuàng)新在開始時(shí)，表面看起來并不會(huì)對(duì)既有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)構(gòu)成威脅，因?yàn)樗墓δ懿蝗缂扔姓吣敲磸?qiáng)大和 完善，體驗(yàn)也很粗糙，但由于往往更便宜，因此用戶迅速增加，在大數(shù)據(jù)應(yīng)用就是未來的時(shí)代，用戶的增加往往意味著為數(shù)據(jù)應(yīng)用能力的快速積累和提升提供了條 件，這些會(huì)反哺到性能和體驗(yàn)上，最終在既有產(chǎn)品和業(yè)務(wù)最拿手的領(lǐng)域也超越它們。

　　而這，對(duì)于小米，既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。

　　是“凡客”還是“無印良品”

　　“無印良品”是不少小米高管口中推崇的品牌。

　　用雷軍的話說，“我覺得小米就是做的優(yōu)衣庫、無印良品和宜家的事，我們整個(gè)目標(biāo)就是把東西做得又好又便宜。”

　　小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)周末常常去逛無印良品和優(yōu)衣庫，因?yàn)樾∶孜磥硐氤蔀橐患摇霸谙M(fèi)者心中有品質(zhì)，但價(jià)格又相對(duì)合理的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司”。他直言，小米要做的就是電子消費(fèi)品領(lǐng)域的“無印良品”。

　　在產(chǎn)品上，小米插線板、小米手環(huán)、小米體重秤、小蟻智能攝像機(jī)、Yeelight床頭燈、小米空氣凈化器，米家IH電飯煲、小米凈水器……小米正在像無印良品一樣不斷豐富自己的產(chǎn)品線。

　　小米和無印良品看上去有不少相似之處。比如，在定位上，小米和無印良品都希望把“低價(jià)”和“高質(zhì)量”這兩個(gè)看似矛盾的概念結(jié)合起來，給用戶提供最具高性 價(jià)比的產(chǎn)品，前者主要通過電商渠道來實(shí)現(xiàn)的，后者是通過自有品牌，大規(guī)?；奉惣由铣掷m(xù)提升零售效率的精細(xì)化管控實(shí)現(xiàn)的。而前者希望不靠手機(jī)，靠移動(dòng)互聯(lián) 網(wǎng)服務(wù)賺錢，后者則是靠提升營(yíng)運(yùn)效率控制成本，從而提高盈利水平。

　　值得一提的是，在小米之前，另一個(gè)同樣希望復(fù)制“無印良品”路線的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，是凡客。

　　凡客曾以29元T恤、59元帆布鞋為代表的性價(jià)比產(chǎn)品迅速崛起?！按筌S進(jìn)”的背后，凡客堆積了高達(dá)10億的庫存，伴隨著生產(chǎn)線壓力、資金鏈緊繃、巨額庫存積壓這“三座大山”，給了凡客當(dāng)頭一棒。

　　反觀小米，它正在借助爆款“小米手機(jī)”走上大力擴(kuò)充周邊品類的路線。這一似乎能看到“凡客影子”的路線并不能直言對(duì)錯(cuò)，但無疑需要把握節(jié)奏。

　　圍繞認(rèn)同其愿景的客戶開發(fā)出滿足其不同需求的多樣化產(chǎn)品。它的商品開發(fā)人員和買手擅長(zhǎng)根據(jù)對(duì)顧客的感受來設(shè)計(jì)產(chǎn)品以及與制造商一起進(jìn)行生產(chǎn)流程的優(yōu)化，30多年來，無印良品的這個(gè)商業(yè)模式?jīng)]有發(fā)生過根本的改變。

　　而這一商業(yè)模式必須得到經(jīng)營(yíng)三要素的有效支撐，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)、商品、渠道的匹配才能實(shí)現(xiàn)最佳的顧客體驗(yàn)。

　　透過無印良品，或許小米未來可以考慮花更多耐心，去做一家像無印良品那樣“設(shè)計(jì)+制造+營(yíng)銷”的公司。