二、監(jiān)督崗位更多履行個人負(fù)責(zé)制,要敢于堅持原則,實事求是。
監(jiān)督崗位可以實行個人負(fù)責(zé)制,在事實面前要敢于堅持原則,不要總看AT團(tuán)隊的臉色。敢于負(fù)責(zé)、個人表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工,盡管領(lǐng)導(dǎo)可能不喜歡,也要盡快被升級、被破格、被提拔。我們要加強(qiáng)這個隊伍的組織建設(shè),充實優(yōu)秀骨干。人力資源已經(jīng)在做這個事,你們也可以申訴。我們認(rèn)為,監(jiān)督崗位人員的升遷、升降問題,不一定是當(dāng)?shù)谹T說了算,而且應(yīng)該不是同級AT管,可能由上一級AT或者再上一級的AT管。
人力資源要把審計、內(nèi)控、稽查等作為主要戰(zhàn)略來抓,監(jiān)管也是產(chǎn)糧食。公司發(fā)展得快,可能問題就會多一點,所以要加強(qiáng)監(jiān)管隊伍建設(shè),將干得好的人員職級都升快一些,低職級的員工是管不住高職級干部的。
我們一貫主張,同一職級上,監(jiān)督崗位應(yīng)比其他崗位高一、兩級的工資,但是不同意給項目獎,以避免發(fā)生很多冤假錯案。堅持實事求是,如果調(diào)查下來沒有什么問題,方法很好,管理很好,也該獎勵。
三、監(jiān)督崗位工作要從成功走向科學(xué)化、程序化,改進(jìn)方法,提高技能。
去年公司的流水是1萬億美金,今年應(yīng)該是1.5萬億美金左右的流水,每張單據(jù)的流水都可能有貓膩,但沒有想象的多,這主要還是你們的貢獻(xiàn)。當(dāng)我們的銷售收入達(dá)到2000億美金的時候,流水可能達(dá)到5、6萬億美金,如果這么大的流水還沒有出現(xiàn)大問題,從正面來看,內(nèi)控做出很大貢獻(xiàn)。雖然你們看公司的問題很多,但我們看總狀況應(yīng)該還是好的,絕對的純潔不存在,我們追求相對的純潔。發(fā)展永遠(yuǎn)沒有終結(jié),內(nèi)控永遠(yuǎn)不會結(jié)束。獎?wù)轮皇请A段性的紀(jì)念,不是終結(jié)。如果說還有不足的地方,那么你們首先是要改進(jìn)方法,進(jìn)一步提高自身技能,因為目前大家只是抓具體的事,從流動數(shù)據(jù)上還發(fā)現(xiàn)不了問題。你們輔助別人、幫助別人,自己也要成為偉大的人,從成功走向科學(xué)化、程序化,才是我們的目標(biāo)。
第一,內(nèi)控推行SACA這些制度,慢慢讓我們這些“農(nóng)民”有點國際接軌,但是還要學(xué)習(xí)。在金融的內(nèi)控上,我們引進(jìn)了英國的專家,后來又在美國、日本建立金融風(fēng)險控制中心,讓我們公司在經(jīng)濟(jì)大波浪中的風(fēng)險變小。美國總統(tǒng)競選給了我一個很大啟發(fā),“通過一個新法律,必須關(guān)掉兩個舊法律”,他抓到了美國政府復(fù)雜化的癥結(jié)。我們公司也計劃通過《關(guān)于“11.30日落法”的暫行規(guī)定》:在IPD、SUP、MFIN、LTC、DSTE、SD等成熟流程領(lǐng)域,每增加一個流程節(jié)點,要減少兩個流程節(jié)點;或每增加一個評審點,要減少兩個評審點。這樣用三至五年時間,讓我們內(nèi)部管理逐步減化。我們不能把管理越搞越復(fù)雜,不是增加審批點,就一定會有好的結(jié)果。增加審批點,可能會越搞越復(fù)雜,最后的結(jié)果是漏洞越多,越容易鉆。我們主要是以產(chǎn)糧食為中心,變革成功與否看是不是多產(chǎn)了糧食,稽查成不成功也要看是否多產(chǎn)糧食。
第二,發(fā)現(xiàn)問題,我們對前因后果都要分析,而且要對行政主管問責(zé),他們要承擔(dān)責(zé)任。怎么問責(zé)?比如代表處出現(xiàn)生命質(zhì)量事故,將前因后果全分析清楚以后,他們內(nèi)部要開會、要反思,而且還要問責(zé),對主管處分。如果我們總心疼有些干部,那是不行的。有些人犯了錯誤,只要在一定期限內(nèi)改正不再犯,就可以從檔案中抹掉。處理人是有分寸和水平的,但是該“殺頭”時還得“殺頭”,你可以先把他的“頭”砍了,半年以后再把“頭”給他裝上去嘛。這類事情不能輕描淡寫,否則我們就永遠(yuǎn)建立不起一支優(yōu)秀的作戰(zhàn)隊伍。你們可以構(gòu)建一些合理的通報制度(比如在心聲社區(qū)上通報),但是通報內(nèi)容一定要準(zhǔn)確,一定要真憑實據(jù),而且最好是與本人溝通過。我號召內(nèi)控、稽查、審計,一定要想辦法升華理解自己,把自己的行為、動作規(guī)范化,我們要堅信能做出一套好的體系來。
第三,子公司監(jiān)督性董事會經(jīng)過三年運作,已經(jīng)逐漸走向成熟,所以讓你們先慢慢去實踐,學(xué)會轉(zhuǎn)身。子公司董事會要真正發(fā)揮出內(nèi)外合規(guī)監(jiān)管的責(zé)任,對外合規(guī)是以產(chǎn)糧食為中心,不能比外部要求還左,保持在一個合理范圍內(nèi)。子公司董事會為將來合同在代表處審結(jié)打下了基礎(chǔ),我要感謝你們。我們的目的還是要產(chǎn)糧食,產(chǎn)糧食不要擔(dān)負(fù)了很多外部的風(fēng)險,這就是政策與策略。
小國費用高,要追求費用的真實性,而不完全強(qiáng)調(diào)合理性。真實發(fā)生的費用和盈利相比?,F(xiàn)在的小國網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量都不太好,為什么呢?呼喚不了炮火。一個國家那么少的基站,錢不多,呼喚不到炮火。只要多出錢買炮彈,沒有一個炮彈不愿意去的。所以,小囯要以合理的利潤、合理的市場份額為基礎(chǔ)。小國的費用問題關(guān)鍵看它是否真實發(fā)生,沒有貪污腐敗,就能理解。大國、小國都不能有虛假。
四、干部離任要審計,在任也要審計,這是對干部最大的關(guān)懷。
公司培養(yǎng)一個干部很不容易,常務(wù)董事會研究處理干部,每次給我匯報時,我都很痛心。其實通過努力為公司作出貢獻(xiàn)而獲得的利益更大,華為總體待遇不低,高級干部的待遇收入更高。為了一點小小利益去做不正確的事,不值得!對干部的離任和在任審計,其實就是在關(guān)懷愛護(hù)干部,讓干部至少不要把壞事做大了。惹大了事,坐牢不舒服,就地司法制度改革后會更痛苦,國外的牢坐得更不舒服。
第一,審計調(diào)查問題,首先是無罪論定。必須要有證據(jù),沒有證據(jù)不能隨便傷害一個干部;同時要有科學(xué)的方法,實事求是的方法,要尊重人權(quán)。干部要嚴(yán)格要求自己,盡量不要出這樣的問題。當(dāng)出現(xiàn)問題時,我們想同情也沒有用,如果我們都很有情,最后摧毀的只能是好人?,F(xiàn)在公司90%以上都是好人,不能讓幾個壞人把公司毀了。如果確有證據(jù),斗爭有理、有力、有節(jié),要有節(jié)制,不是說斗爭就是無情打擊,那樣不解決問題。
第二,評功擺好不是審計人員的責(zé)任,這是最高領(lǐng)導(dǎo)層的責(zé)任,“功”和“過”是兩回事。
審計本著實事求是的原則,把問題調(diào)查清楚,處理問題交給HRC的紀(jì)律與監(jiān)察分委會,查處分開。我們要把功和過分開,如果這個人有功,就寬容了他的過,這樣就建立不了鐵的組織紀(jì)律。審計人員要有獨立的能力,既要堅持原則,同時又要有方法。希望審計人員像御史學(xué)習(xí),一定要敢于斗爭,還要善于斗爭。培養(yǎng)一批既能夠堅持原則又善于堅持原則的人,對公司很重要。
五、內(nèi)控、監(jiān)管不是阻止速度,而是讓流程順暢后速度更快。
公司很多人仍不重視內(nèi)控建設(shè),可能是我們過去人力資源評價體系存在問題,只看拿到多少合同;很多人自己不做壞事,就認(rèn)為別人也不做壞事。為什么要搞監(jiān)管重裝旅呢?就是讓業(yè)務(wù)主管來訓(xùn)戰(zhàn)賦能,知道什么叫監(jiān)管。我們要努力,不能惰怠,內(nèi)控、監(jiān)管不是阻止速度,流程順暢了,速度更快嘛!你們看,高鐵跑得很快,但沒有內(nèi)控能行嗎?高鐵就是流程內(nèi)控做得很好,從北京直達(dá)深圳的列車,一站都不停,一整夜要經(jīng)過多少監(jiān)控點,但并沒有阻撓它的速度。第二,在審結(jié)點實行大部門制,一個部門只有一個審結(jié)點。這個審結(jié)點是有時限的,過了時限就自動通過,出了事追究評審點的責(zé)任,這樣我們才能像高鐵一樣運行。
2017年我們將會對幾個代表處實行全授權(quán)管理試點,實施業(yè)務(wù)授權(quán)試點、內(nèi)外合規(guī)試點、稽查試點、監(jiān)控試點等等。比如試點合同在代表處審結(jié),現(xiàn)在公司每年有11000多個合同,全球有430萬個站點,每年新增站點或機(jī)器擴(kuò)容是96萬個。現(xiàn)在的模式是每個站點合同信息全部傳回公司,包括每顆螺絲釘、每根線;然后公司專門有一批人讀這些厚厚的信息,讀完后就往上傳;然后又要很多人要去讀……,這就是我們管理水平低,浪費了非常多管理精力。所以將來授權(quán)前移,同時代表處的稽查、內(nèi)控監(jiān)管作用還要加強(qiáng),走順以后再逐漸減少編制,否則公司不可能迎接2000億美金銷售收入的增長。
監(jiān)督體系本身是公司很重要的支柱之一,沒有這個支柱,華為公司怎么會有明天?而且明天更復(fù)雜、更艱難,在這種情況下做好監(jiān)管更不容易。你們也要傳幫帶,讓更多新人一代代涌入,公司不能在我們的手里終結(jié)。華為公司最寶貴、最偉大的財富就是我們的管理平臺,如果公司的生命終結(jié),這個平臺也就一文不值了。所以我們一定要維持生存,維持生存的根本就是不能腐敗!
再次謝謝大家,提前祝你們新年好,代問你們家人好!
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